宿泊予約　大阪クラスター・リザベーションズ・エージェント - 事業所名非公開（ID：27020-38223451）のハローワーク求人- 大阪府大阪市北区

求人区分	フルタイム
雇用形態	正社員
派遣・請負等	派遣・請負ではない
募集の理由	増員
仕事の内容	予約係として、ホテルの客室予約への問い合わせに対する最初の応対者となります。・電話対応（日本語、英語）・メール対応（日本語、英語）・空室確認、料金確認、予約の作成・関係各部署との調整・連携等以下の大阪地区にあるホテルの予約を担うチームです。・ヒルトン大阪・コンラッド大阪・ダブルツリーｂｙヒルトン大阪城・キャノピーｂｙヒルトン大阪梅田・ウォルドーフ・アストリア大阪　【変更範囲：変更なし】
学歴	不問
必要な経験等	あれば尚可・テレホンオペレーターや、予約関係の経験・ホテルフロント業務の経験
必要な免許・資格	ＴＯＥＩＣ（７３０点～）あれば尚可実用英語技能検定準１級あれば尚可
必要なPCスキル	ワード、エクセル、アウトルックの利用
年齢	制限あり年齢制限範囲〜59歳年齢制限該当事由定年を上限年齢制限の理由定年が６０歳のため
試用期間	あり（３ヶ月）試用期間中の労働条件同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
勤務地	大阪府大阪市北区
マイカー通勤	不可
転勤	なし

給与、手当について
賃金	200,000円〜250,000円 ※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額給与の内訳基本給（月額平均）又は時間額 200,000円〜250,000円定額的に支払われる手当 - 固定残業代なし賃金形態月給
昇給	昇給制度あり前年度の昇給実績あり昇給金額／昇給率 1月あたり3.00％〜3.50％（前年度実績）
賞与	賞与制度の有無あり前年度の支給実績あり前年度の支給回数年2回賞与金額計2.50ヶ月分（前年度実績）
通勤手当	実費支給（上限なし）
給与の締め日	固定（月末）
給与の支給日	固定（月末）

労働時間、休日について
就業時間	変形労働時間制変形労働時間制の単位１ヶ月単位就業時間1 8時45分〜17時45分就業時間2 9時00分〜18時00分就業時間3 9時15分〜18時15分
時間外労働時間	あり月平均時間外労働時間 15時間 36協定における特別条項あり特別な事情・期間等超繁忙期において１日５時間と１か月６０時間（年６回まで）　年間３６０時間まで
月平均労働日数	20.4日
休憩時間	60分
休日	休日その他週休二日制その他その他の休日１か月単位のシフト制月９－１０日の休日（特別休暇含む）
年間休日数	120日
年次有給休暇	6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

選考について
選考方法	面接（予定2回），書類選考
選考結果通知	選考結果通知のタイミング書類選考後，面接選考後書類選考結果通知書類到着後7日以内面接選考結果通知面接後7日以内求職者への通知方法求職者マイページに連絡，Ｅメール
選考日時	随時
応募書類等	応募書類等ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書応募書類の送付方法郵送，Ｅメール
応募書類の返却	求人者の責任にて廃棄

求人に関する特記事項
特記事項	勤務内食事無料制服貸与（一部貸与できないものもあり）残業代・深夜手当等は別途実働分支給トレーニング制度充実従業員割引価格で宿泊やレストラン利用可能【休暇制度】・慶弔休暇・傷病休暇・子の看護休暇・家族の看護休暇・配偶者の分娩休暇＊応募にはハローワークの紹介状が必要です。（求職者マイページからのオンライン自主応募を除く）

本求人の管轄
管轄ハローワーク	梅田公共職業安定所（ハローワーク梅田）

従業員数	企業全体 408人就業場所 408人（うち女性：219人、パート：76人）
事業内容	ホテル業
メッセージ	ヒルトングループ大阪エリアの宿泊予約のお仕事です。ホテルの客室予約の最初の応対者として、卓越したサービスを提供し、お客様が当ホテルでの滞在を決めるための大きな影響力となります。ゲストの「とまる」を支えるのは、様々な仕事をするチームメンバーです。ヒルトンは、働くことは「単に仕事をする以上に意味を持つ」と考えています。２０２５年『働きがいのある会社（ＧＲＥＡＴ　ＰＬＡＣＥ　ＴО 　ＷОＲＫ）として第３位に選ばれました。
事業所の特記事項	退職金制度は確定拠出年金

「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は梅田公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「27020-38223451」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。