職種

Ａｍａｚｏｎで商品を購入したお客様からの問い合わせ対応

求人区分

パート

雇用形態

パート

派遣・請負等

派遣・請負ではない（派13-310926）

募集の理由

増員

仕事の内容

・当社取引先であるＡｍａｚｏｎから商品を購入したお客様からの　電話・メールでのお問い合わせに対応頂くお仕事です。　（電話中心）・具体的には「注文内容の確認、変更」「有料サービスに関する　お問い合わせ」「支払方法の確認」等※１ヶ月間の研修有。コールセンター未経験の方も安心して　スタートできる環境です。※週１２時間～勤務可能。ただし研修期間１ヶ月間は平日９時～　１８時フルタイムの勤務となります。※扶養内勤務や土日休み、昼間のみなども可能　＃マザーズ　変更範囲：変更なし

学歴

学歴不問

必要な経験等

あれば尚可

・ＰＣやスマホでのオンラインショッピングを利用したことのある方歓迎・コールセンター業務経験者歓迎　未経験者も大歓迎

必要な免許・資格

資格不問

必要なPCスキル

・パソコンのマウス操作、キー入力などの基本操作が可能な方

年齢

試用期間

あり（３ヶ月）

試用期間中の労働条件

同条件

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

正社員登用

あり

★過去3年間で正社員登用の実績
５００人以上（限定正社員含む）

勤務地

〒070-0030
北海道旭川市宮下通９丁目７６６番地　フージャースビル３階または北海道旭川市４条通９丁目４階日本コンセントリクス株式会社　旭川事業所

最寄り駅

ＪＲ旭川駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

マイカー通勤

マイカー通勤可（駐車場なし）

転勤

転勤なし

賃金

1,075円〜1,075円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

1,075円〜1,075円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

・駐車場代費用補助有（月１万円＋ガソリン代支給）　公共交通機関の場合は全額支給

賃金形態

時給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

あり

昇給金額／昇給率

0.00％〜20.00％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

通勤手当あり

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

24日

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間

19時00分〜22時00分

7時00分〜22時00分の時間の間の3時間以上

特記事項

＊週１２時間～勤務可能　　例：１日３時間×週４日、１日４時間×週５日など＊ご希望の日数・勤務時間をご相談ください。＊扶養内勤務可能　２２時以降の勤務もあり（２５時迄）

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

10時間

36協定における特別条項

なし

休憩時間

0分

週所定労働日数

週3日〜週5日労働日数について相談可

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

週３日～選択可能　６ヶ月経過後有給休暇あり（条件あり）

週休二日

毎週

加入保険

労災保険

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

託児費補助２，０００円～／月有（条件有）

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

外国人雇用実績

あり

UIJターン

ＵＩＪターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

あり

復職制度あり

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

オフィス内に喫煙室有

会社の特長

米国に本社を置き同業界で世界第２位シェアを誇るコンセントリクス社の日本法人です。昨年１２月に米国ＮＡＳＤＡＱへ独立上場をしております。

選考方法

面接（予定1回），書類選考，筆記試験

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒070-0030
北海道旭川市宮下通９－７６６　フージャースビル日本コンセントリクス株式会社　旭川事業所

最寄り駅

ＪＲ旭川駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

Ｅメール

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

筆記試験時に、適性検査、ＰＣスキルチェックを行います。

担当者

課係名、役職名

採用センター

担当者

水上（ミズカミ）

電話番号

0120-883-688

FAX

0166-25-2480

Eメール

saiyo.japan_north@concentrix.com

特記事項

※ハローワークからの事前連絡不要です。　応募書類をメールでお送りください。　ハローワーク紹介の場合は、紹介状が必要となります。　※休憩時間は１日の拘束時間に応じて変わります。　３～５時間：０、６時間：４５分、７～９時間：６０分※有給休暇の付与日数は週の勤務時間に応じて変わります。　詳しくはお問い合わせください。※所定労働時間により該当する保険に加入※深夜時間帯を含む場合は１８歳以上の方のみとなります。　（労働基準法により年少者深夜業務禁止）※週の勤務時間が２０時間未満の場合、社会保険・雇用保険の　加入対象外となります。詳しくはご相談ください。※昇給は、会社の業績及び個人の能力に応じ検討します。※地域限定正社員登用制度あり（入社後最短半年から可）　パートタイムから契約社員への切り替えも可能

管轄ハローワーク

木場公共職業安定所（ハローワーク木場）

会社名

日本コンセントリクス株式会社（ニホンコンセントリクス　カブシキガイシャ）

代表者名

執行役員社長：山崎　眞裕美

会社所在地

〒136-0071 東京都江東区亀戸１－５－７　錦糸町プライム夕ワー３階

従業員数

企業全体

2800人

就業場所

260人（うち女性：160人、パート：20人）

設立

平成2年

資本金

3億1,000万円

事業内容

カスタマーケア及び業種・業界別のビジネスプロセスアウトソーシングサービスの提供

メッセージ

事前のご相談も可能ですのでお問合せください。面接はスマホで参加可能なリモート面接です。お子さまが近くにいる状態で面接も可能です。日本コンセントリクス株式会社は働きがいのある会社に３年連続認定されました。日本で認定企業として選出される割合は参加企業全体のうちわずか３８％です働いている社員が「年齢」や「性別」に関係なく正当に扱われていると感じている点が評価されました

事業所番号

1313-628218-6

法人番号

5360001002194

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください