クリーニング店のコールセンター チームリーダー・SV
SCSKサービスリンクス株式会社 宮崎コールセンター
求人番号:45010-09936561
- 採用人数:1人
- 掲載開始日:4月23日(4日前)
- 応募期限:6月30日(あと64日)
求人の概要
- 職種
- クリーニング店のコールセンター チームリーダー・SV
- 求人区分
- フルタイム
- 雇用形態
- 正社員以外(クルー(アルバイト・パート))
- 派遣・請負等
- 派遣・請負ではない(派13-305856)
- 仕事の内容
- 全国展開する大手クリーニング会社のカスタマーセンターにて、
オペレーターさんをサポートする業務をお任せします。
オープニング募集のため、まずは研修からスタートし、業務知識や
現場の流れを身につけていただきます。
■オペレーターさんのサポート
手上げ対応(質問への回答)、エスカレーション対応、
業務マニュアルの整備など
■プロジェクトの運営サポート
クライアントへの報告メール作成、応対件数などの管理、
シフト調整の補助など
■受電・メール業務
クリーニングについてのお問合せ対応、各種変更手続きの受付等 - 学歴
-
高校以上が必須
- 専攻課程
- 必要な経験等
-
経験不問
- 必要な免許・資格
-
資格不問
- 必要なPCスキル
- 必須:文字入力・メール作成・エクセル基本操作
- 年齢
- 試用期間
- なし
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
- 正社員登用
- あり
★過去3年間で正社員登用の実績
0 - 勤務地
-
〒880-0001
宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階 - 最寄り駅
- 宮崎駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 15分
- マイカー通勤
- マイカー通勤可(駐車場なし)
- 転勤
- 転勤なし
給与、手当について
- 賃金
-
204,000円〜212,160円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 204,000円〜212,160円
- 定額的に支払われる手当
- -
- 固定残業代
-
なし
- その他の手当等付記事項
- 月額基本給換算例:時給×8時間×20.4日
基本時給1250円(研修中も変動なし)
交通費規定内支給
公共交通機関の場合は上限2万円(月)
車の場合は距離に応じたガソリン代支給
駐車場補助金13000円まで(月)
- 賃金形態
- 時給1,250円〜1,300円
- 昇給
-
- 昇給制度
- なし
- 賞与
-
- 賞与制度の有無
- なし
- 通勤手当
- 通勤手当あり
月額20,000円
- 給与の締め日
- 固定(月末)
- 給与の支給日
- 固定(月末以外)
- 支給される月
- 翌月
- 支給日
- 20日
労働時間、休日について
- 就業時間
-
- 就業時間
- 9時00分〜18時00分
- 特記事項
- 土日は原則出勤です。
- 時間外労働時間
- 時間外労働なし
- 36協定における特別条項
- なし
- 月平均労働日数
- 20.4日
- 休憩時間
- 60分
- 休日
-
- 休日
- その他
- 週休二日制
- 毎週
- その他の休日
- シフト休日。月1回シフト希望の提出。
希望休の相談は可能です。
- 週休二日
- 毎週
- 年間休日数
- 120日
- 年次有給休暇
- ★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
待遇について
- 加入保険
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- なし
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
働きやすさについて
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- あり
- 看護休暇取得実績
- あり
- UIJターン
- UIJターン歓迎
- 労働組合
- なし
- 職務給制度
- なし
- 復職制度
- なし
- 福利厚生の内容
- 【社会保険・雇用保険】
完全完備。短期クルーの場合は、契約内容によります。
お気軽にお問い合わせください。
【髪色、ネイル、ヒゲ自由!】
コールセンターなので、髪色やネイル、ヒゲの制限はありません。
【正社員登用実績】
2023年10月にクルー3名が正社員登用されました。
クルーとして入社した3名でしたが、オペレーターとして経験を積
み
クルーSVに昇格、管理者としての経験を積んで、ついに正社員と
なりました!
これからも最前線で活躍予定! - フルタイムの就業規則
- あり
- パートの就業規則
- あり
- 両立支援
- 【女性管理者も活躍中】
課長クラスの管理者を担当している女性社員もいます!
産休・育休経験もあり。ライフプランを大事にしながらキャリアア
ップも目指せる会社です!
また、アイネットサポートでは、男性も含めて育休取得率が100
%です!
子育てしながら働ける職場です。 - 受動喫煙対策
- 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)敷地内屋外に喫煙所あり(徒歩1分)
- 会社の特長
- 2013年に宮崎県・宮崎市の誘致企業として設立しました。
選考について
- 選考方法
- 書類選考なし
- 選考結果通知
-
- 選考結果通知のタイミング
- 面接選考後
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 通知方法
- 求職者マイページに連絡,電話,Eメール
- 選考日時
- 随時
- 選考場所
-
〒880-0001
宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階 - 最寄り駅
- 宮崎駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 15分
- 応募書類等
-
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付)
- 応募書類の送付方法
- その他,求職者マイページ(面接当日持参)
- 応募書類の返却
- 求人者の責任にて廃棄
- 選考に関する特記事項
- 自主応募の場合は紹介状を不要とする。
- 担当者
-
- 課係名、役職名
- 採用担当
- 担当者
有木 - 電話番号
- 0985-68-3132
- FAX
- 0985-26-2751
- Eメール
- slxmiyazaki_jinji@scskslx.co.jp
求人に関する特記事項
- 特記事項
- ■快適に働ける環境を整えています。
(休憩室完備、個人ロッカーあり、分煙)
■スタッフ同士のコミュニケーションを大切にしており、
相談しやすく、協力しながら業務を進められる職場です。
■私服勤務、髪色自由、ネイル・ピアス可、ひげ可
自分らしいスタイルで働けます。
【こんな方におすすめ】
・チームで協力しながら仕事を進めることが好きな方
・新しい業務や環境の変化にも前向きに取り組める方
・周りのメンバーをサポートしたり、人の成長を支えることに
やりがいを感じる方
・経験を積み、ステップアップしていきたい方
【歓迎】
・コールセンターでのチームリーダーやスーパーバイザーの
ご経験がある方
・Office製品の利用経験がある方
*雇用期間終了後は3ヶ月毎の更新となります。
*変更範囲:変更なし *オンライン自主応募可
本求人の管轄
- 管轄ハローワーク
- 宮崎公共職業安定所(ハローワーク宮崎)
会社情報
- 会社名
SCSKサービスリンクス株式会社 宮崎コールセンター - 代表者名
- 代表取締役:秋山 敦司
- 会社所在地
- 〒880-0001 宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階
- 従業員数
-
- 企業全体
- 1000人
- 就業場所
- 75人(うち女性:50人、パート:45人)
- 設立
- 平成18年
- 資本金
- 1億円
- 事業内容
- 電話・メール等を利用して、お客様からのお問い合わせを受けるコ
ンタクトセンターの運営を行っています。業界未経験の方でもスタ
ートできる研修を用意しています。*事業所画像あり - メッセージ
- 【研修について】
オープニング募集のため、入社後すぐに現場へ
ということはありません。
段階的な研修プログラムで、しっかり知識と
スキルを身に着けてからご活躍いただけます。
1)システム研修
2)電話応対スキル研修
3)業務習得研修・マニュアル整備
4)オペレーター研修を実施
研修期間中も給与は全額支給。
焦らず、着実にスキルを積み上げていただけます。
一から丁寧に学びたい方にピッタリの環境です。 - 事業所番号
- 4501-616818-1
- 法人番号
- 9011101054264
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は宮崎公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「45010-09936561」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
この求人の作成者について
こちらは、「SCSKサービスリンクス株式会社 宮崎コールセンター」が作成し、ハローワークのチェックを経てハローワークインターネットサービスに掲載された求人を転載したものとなっております。
この求人の正確性などに疑問がある場合は、管轄元の宮崎公共職業安定所か、最寄りのハローワークにお尋ねください。