職種

ペット保険のコールセンターオペレーター

求人区分

フルタイム

雇用形態

正社員以外（クルー（アルバイト・パート））

派遣・請負等

派遣・請負ではない（派13-305856）

仕事の内容

大手ペット保険のコールセンターにてオペレーターを募集！未経験からスタートしたスタッフが多数活躍中です◎ペット保険に関するお客様からのお問合せ対応をお任せします。マニュアルや研修が整っているので保険知識がなくても安心！■お問合せ内容例ご契約内容の確認、住所変更などの各種手続き受付、資料請求の受付・ご案内、保険金請求方法のご説明など■入社後に約１０日間の研修あり（基礎から段階的に習得）資格取得の会社サポートもあります。（勤務時間内の試験対策）■業務中も先輩やＳＶがすぐにフォローします！覚えてから現場ではなく、現場で学びながら成長できる環境です＊３ヶ月毎の更新　変更範囲：変更なし

学歴

高校以上が必須

専攻課程

 

必要な経験等

あれば尚可

コールセンター経験、保険業界の経験、接客業経験、動物病院やペットショップなど動物に関わるお仕事の経験

必要な免許・資格

資格不問

必要なPCスキル

基本的なパソコン操作スキル（タイピング、検索など）

年齢

試用期間

なし

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

正社員登用

あり

★過去3年間で正社員登用の実績
０

勤務地

〒880-0001
宮崎県宮崎市橘通西２丁目４番２０号　アクア宮崎ビル６階

最寄り駅

宮崎駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

15分

マイカー通勤

マイカー通勤可（駐車場なし）

転勤

転勤なし

賃金

171,360円〜171,360円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

171,360円〜171,360円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

月額基本給換算例：時給×７時間×２０．４時間交通費支給公共交通機関の場合、月２万円まで車の場合は、距離に応じたガソリン代駐車場補助金あり　月１３０００円まで

賃金形態

時給1,200円〜1,200円

昇給

昇給制度

なし

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

通勤手当あり

月額20,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

20日

就業時間

就業時間

9時00分〜17時00分

特記事項

土日祝含むシフト制（土日出勤可能な方を優先）週４～５日勤務　勤務時間は応相談（時短希望の場合）実働７時間。就業時間内に小休憩あり

時間外労働時間

時間外労働なし

36協定における特別条項

なし

月平均労働日数

20.4日

休憩時間

60分

休日

休日

その他

週休二日制

毎週

その他の休日

シフト休日（希望休の相談可）ＧＷ、年末年始はお休み

週休二日

毎週

年間休日数

120日

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

UIJターン

ＵＩＪターン歓迎

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

【社会保険・雇用保険】完全完備。短期クルーの場合は、契約内容によります。お気軽にお問い合わせください。【髪色、ネイル、ヒゲ自由！】コールセンターなので、髪色やネイル、ヒゲの制限はありません。【正社員登用実績】２０２３年１０月にクルー３名が正社員登用されました。クルーとして入社した３名でしたが、オペレーターとして経験を積みクルーＳＶに昇格、管理者としての経験を積んで、ついに正社員となりました！これからも最前線で活躍予定！

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

両立支援

【女性管理者も活躍中】課長クラスの管理者を担当している女性社員もいます！産休・育休経験もあり。ライフプランを大事にしながらキャリアアップも目指せる会社です！また、アイネットサポートでは、男性も含めて育休取得率が１００％です！子育てしながら働ける職場です。

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

敷地外に喫煙所あり※徒歩１分

会社の特長

２０１３年に宮崎県・宮崎市の誘致企業として設立しました。

選考方法

書類選考なし

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

面接選考後

面接選考結果通知

面接後7日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，電話，Ｅメール

選考日時

随時

選考場所

〒880-0001
宮崎県宮崎市橘通西２丁目４番２０号　アクア宮崎ビル６階

最寄り駅

宮崎駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

15分

応募書類等

応募書類等

履歴書（写真貼付）

応募書類の送付方法

その他，求職者マイページ（面接当日持参）

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

自主応募の場合は紹介状を不要とする。

担当者

課係名、役職名

採用担当

担当者

有木（アリキ）

電話番号

0985-68-3132

FAX

0985-26-2751

Eメール

slxmiyazaki_jinji@scskslx.co.jp

特記事項

【研修】約１０日の充実したカリキュラム◎１）導入研修（ハウスルール、会社概要、ペット保険について）２～３）資格取得に向けた学習（過去問対策など）４）午前で資格試験の受験、午後から業務研修スタート※合格率９０％でしっかりサポートあり！５～７）座学で業務知識の習得（保険について、対応フロー等）８）業務理解度テスト※分からないところがあれば再研修９～１０）ロールプレイングやＯＪＴなどの実践トレーニング【キャリアパス】研修後も業務に慣れながらステップアップ可能。例）コール対応に慣れたらメール業務の勉強オペレーター業務に慣れたらＳＶ（管理者）を目指す等【環境面】女性が活躍する職場です。和気あいあいとした雰囲気です！服装、髪色、ネイル自由。自分らしく働けます。休憩室完備（冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット、自販機など）個人ロッカー完備。監視カメラありのため貴重品管理も安心。近隣にはランチのお店も多数。オンライン自主応募可

管轄ハローワーク

宮崎公共職業安定所（ハローワーク宮崎）

会社名

ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社　宮崎コールセンター（エスシーエスケーサービスリンクスカブシキガイシャミヤザキコールセンター）

代表者名

代表取締役：秋山　敦司

会社所在地

〒880-0001 宮崎県宮崎市橘通西２丁目４番２０号　アクア宮崎ビル６階

従業員数

企業全体

1000人

就業場所

75人（うち女性：50人、パート：45人）

設立

平成18年

資本金

1億円

事業内容

電話・メール等を利用して、お客様からのお問い合わせを受けるコンタクトセンターの運営を行っています。業界未経験の方でもスタートできる研修を用意しています。＊事業所画像あり

メッセージ

＼求める人材／・体調管理に気を付けることができる方・人と話すことが好きで、お客さまとの会話を丁寧に楽しめる方＼こんな方を歓迎します／・動物が好きな方、ペットを大切に思う気持ちがある方・保険業界やカスタマーサポートのお仕事経験がある方＼活かせる経験／・コールセンターやカスタマーセンターでのご勤務経験・保険会社や代理店など、保険業界でのご経験・接客・販売など、人と接するお仕事のご経験・ペットショップや動物病院など、動物と関わるお仕事の経験・電話やメールなどで丁寧なご案内をしていたご経験※もちろん未経験の方も大歓迎です♪

事業所番号

4501-616818-1

法人番号

9011101054264

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください