職種

【オープニング】大手飲料メーカーのお問い合わせ窓口

求人区分

パート

雇用形態

パート

派遣・請負等

派遣・請負ではない（派13-070603）

募集の理由

新規事業所設立

仕事の内容

自動販売機やスーパー等で購入された飲料に関するお問い合わせを
電話とメールで受け付けます。
対応目安　電話　：３～４件／日
　メール：６～１０件／日

【主な対応例】
・自動販売機で商品やおつりが出ない／違う商品が出た
→設置場所を確認し、担当営業所へ連携
・原材料やアレルゲンの質問
→ＦＡＱを見ながら回答

入社日：６月２２日　＊変更範囲：変更無し

学歴

高校以上が必須

専攻課程

 

必要な経験等

あれば尚可

お客様との会話が好きな方
コールセンター経験者歓迎！

必要な免許・資格

資格不問

必要なPCスキル

基本的なＰＣ操作（文字入力・変換、コピー＆ペースト）

年齢

試用期間

なし

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

正社員登用

あり

★過去3年間で正社員登用の実績
１９名

勤務地

〒880-0812
宮崎県宮崎市高千穂通　２－５－３２　日本生命宮崎駅前ビル６階

最寄り駅

宮崎駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

マイカー通勤

マイカー通勤可（駐車場なし）

転勤

転勤なし

賃金

1,150円〜1,150円

※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額

給与の内訳

基本給（月額平均）又は時間額

1,150円〜1,150円

定額的に支払われる手当

-

固定残業代

なし

その他の手当等付記事項

・研修期間（７／１７まで）時給１，１００円

賃金形態

時給

昇給

昇給制度

あり

前年度の昇給実績

なし

賞与

賞与制度の有無

なし

通勤手当

通勤手当あり

月額50,000円

給与の締め日

固定（月末）

給与の支給日

固定（月末以外）

支給される月

翌月

支給日

15日

就業時間

就業時間1

9時00分〜17時00分

就業時間2

9時30分〜17時30分

特記事項

・上記いずれかのシフトにて選択可
・入社日は９：３０～１７：００
・研修（６／２３～７／１７）は９：００～１８：００
※尚、終了時間相談可能

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

2時間

36協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

大規模なクレーム、納期遅延トラブル対応、年末調整対応の場合、
１ヶ月８０時間まで、年６回まで、年間７２０時間まで

休憩時間

60分

週所定労働日数

週5日程度

休日

休日

土曜日，日曜日，祝日

週休二日制

週休二日制（土日休）

その他の休日

（来年以降、祝日の窓口稼働（数日）の可能性あり）

週休二日

週休二日制（土日休）

年次有給休暇

★6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

加入保険

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能な託児所

なし

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

労働組合

なし

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

服装・髪型・ネイル・アクセサリーは自由です。

【カフェ風お洒落な休憩室】
ＦＲＥＥ　ＷＩ‐ＦＩ完備！好きな動画をみたり、音楽を聴いたり
して過ごせます♪
レンジ・ポットもあり、自由に使用ＯＫ！です。
お弁当持参するスタッフも多いです。
お昼の時間帯には、嬉しい価格でお惣菜や弁当の販売もあります！
★温かいご飯や温かいスープの単品は１００円、
　おかずのみ３００円、お弁当は３５０円前後～
★ドリンク自販機の他、カップ麺・パン・お菓子の自販機も完備し
ています。
★歩いて行ける範囲内にはコンビニもあります。

研修制度

研修制度の正社員以外の利用：「可」

研修制度の内容

会社組織の説明から、仕事をする姿勢についての事や
、コールセンター業務についての説明を丁寧に行いま
す。
言葉使いがパソコン操作など、具体的な業務の研修を
行い、先輩スタッフの対応を見聞きして慣れて頂きま
す。

フルタイムの就業規則

あり

パートの就業規則

あり

受動喫煙対策

受動喫煙対策あり（喫煙室設置）

オフィス禁煙
＊喫煙室有（業務なし）

会社の特長

２００１年１１月に宮崎県・宮崎市の誘致企業として初めて宮崎に
コールセンターを設立。

選考方法

書類選考なし

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

面接選考後

面接選考結果通知

面接後3日以内

通知方法

求職者マイページに連絡，電話

選考日時

随時

選考場所

〒880-0812
宮崎県宮崎市高千穂通２－５－３２　日本生命宮崎駅前ビル６Ｆ

最寄り駅

宮崎駅

駅から勤務地までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，その他

その他の応募書類

ＷＥＢよりアンケート回答

応募書類の送付方法

その他，求職者マイページ（事前にＷＥＢより回答）

応募書類の返却

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

書類はＷＥＢより勤務アンケート要回答、面接時はタイピング確認
履歴書不要

担当者

課係名、役職名

採用担当

電話番号

0120-775-314

FAX

0985-60-2041

特記事項

＊応募連絡時は係名をお伝えください→１２９７５３１ＨＬＷ
＊応募受付後、電話番号宛へショートメッセージを送信します。
＊事前にＷＥＢより勤務アンケートの回答をお願いしております。
＊通勤費支給（上限５万円迄／規定有）
＊駐車場は自己手配、駐車場代補助あり（規定有）
＊服装・髪型・ネイル・アクセサリー自由。
【カフェ風のお洒落な休憩室】
ＦＲＥＥ　ＷＩ―ＦＩ完備、好きな動画や、音楽を聴いたりして過
ごせます。レンジ・ポットもあり、自由に使用できます。
・カップ麺やお弁当持参するスタッフも多いです。
・嬉しい価格でお昼の時間帯のみ、お惣菜や弁当の販売あり
・温かいご飯や温かいスープの単品は１００円
・おかずのみ３００円、お弁当は３５０円から
・カップ麺・パン・お菓子の自販機も完備・歩いて行ける範囲内に
はコンビニもあります。
・徒歩１～２分の距離にコンビニもあります。
＊年間休日数は、当該雇用期間内の休日を年間に換算
＊オンライン自主応募可／自主応募の場合は紹介状を不要とする

管轄ハローワーク

宮崎公共職業安定所（ハローワーク宮崎）

会社名

トランス・コスモス株式会社　ＭＣＭセンター宮崎駅前（トランスコスモス　カブシキガイシャ　エムシーエムセンタ
ーミヤザキエキマエ）

代表者名

代表取締役共同社長：牟田　正明・神谷　健志

会社所在地

〒880-0812 宮崎県宮崎市高千穂通　２－５－３２　日本生命宮崎駅前ビル６階

従業員数

企業全体

70653人

就業場所

680人（うち女性：480人、パート：250人）

設立

昭和60年

資本金

290億6,596万円

事業内容

電話、ＦＡＸ、Ｅ－Ｍａｉｌ、Ｗｅｂを活用した顧客サポートを行
うコールセンターの運営。

事業所番号

4501-613994-7

法人番号

3011001041302

応募する場合は最寄りのハローワークへ

求人番号を必ず控えてください