メールチャット対応業務(ゲーム・音楽系・スポーツ系) - グロヴァレックスSMS株式会社(ID:47010-15118951)のハローワーク求人- 沖縄県うるま市字兼箇段61番地1|仕事探しの求人サイトQ-JiN

メールチャット対応業務(ゲーム・音楽系・スポーツ系)

グロヴァレックスSMS株式会社

ハローワーク那覇の管轄
求人番号:47010-15118951

長年に亘る大手通信キャリア、大手インターネットメディア、大手 事業法人など各取引先様との事業連携のもと、各種専門ソリューシ ョンの提供を展開。*ISMS認証あり

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員以外(契約社員*正社員登用制度・実績あり)
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 その他
事業拡大につき5~6名増員予定
仕事の内容 大手スマホゲーム、音楽系、スポーツ系コンテンツのユーザ様から
の各種お問い合わせに対してメールやチャットでご対応いただく業
務です。
※導入研修あり

メールやチャットを中心としたサポートなので、落ち着いてお客様
に向き合えます。
少しでも興味があればお気軽にお問い合わせください。



【変更範囲:なし】
学歴
高校以上が必須
必要な経験等
あれば尚可
・SV格ほかサポート経験者優遇
・コールセンターやヘルプデスクの経験がある方
・ネットワークゲームに関する基礎的な知識やプレイ経験がある方
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル 基本的なPC操作
年齢 不問
試用期間 あり(6ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:契約社員で入社されたのち、9割近くの方が正社員登用
勤務地 〒904-2241
沖縄県うるま市字兼箇段61番地1
マイカー通勤 可(駐車場あり)
転勤 なし
給与、手当について
賃金 195,000円〜195,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
195,000円〜195,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり2.00%〜3.00%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額20,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
15日
労働時間、休日について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間1
9時00分〜18時00分
就業時間2
10時00分〜19時00分
12時00分〜21時00分の時間の間の8時間
特記事項
1日あたりの実働時間:最大8時間
入社~約半年間はほぼ平日勤務固定(9時~18時、10時~19
時)※12時~21時勤務者も同時募集
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
10時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 21.0日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
シフト制:ただし入社~約半年間はほぼ平日勤務固定
年間休日数 113日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 なし
外国人雇用実績 あり
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
福利厚生の内容 ・各種社会保険完備(雇用保険・健康保険・労災保険・厚生年金)
、有給休暇、交通費有(上限2万円/月)
昇給制度、健康診断 、育児休暇、産後休暇、介護休暇
・キャリアパス検討検証制度あり
・テレワーク制度あり(業務内容、業務環境により適時運用)
・感染症予防の積極対応あり
・功労表彰制度あり
・東京、台北、ラスベガスのグループ各社拠点へのチャレンジ転籍
制度あり
・保養施設あり(沖縄市、南アルプス市、西丹市(神奈川県))
・スキルアップにも繋がる社内兼業制度あり
・新たな取り組みとしてSDGsの理念にも繋がる自社茶畑を展開
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
施設内喫煙所あり
選考について
選考方法 面接(予定3回),書類選考,筆記試験
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒904-2241
沖縄県うるま市字兼箇段61番地1
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
Eメール
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 面接選考:リモート(オンライン)にて実施
筆記試験:一般常識 約30分(オンライン)
担当者
課係名、役職名
採用担当
担当者
岸本・與那覇キシモト・ヨナハ
電話番号
098-859-7811
Eメール
recruit@glovalex.com
求人に関する特記事項
特記事項 ■求める人材
・メール、チャットでのビジネスコミュニケーションスキル(日本
語)が高い方
・AIツールほか、各種ツールを使いこなすことに抵抗のない方
・ゲーム、マンガ、アニメ、音楽、スポーツが好きな方
・未経験者可

※時短勤務も相談に応じます
※初心者応募可能(ご興味がございましたら、お気軽にご応募くだ
さい)
※履歴書にメールアドレスの記載、顔写真必須。

【書類送付メール先】recruit@glovalex.com

※無料駐車場あります。
※同職3名(事業拡大につき増員募集)
本求人の管轄
管轄ハローワーク 那覇公共職業安定所(ハローワーク那覇)

会社情報

会社名
グロヴァレックスSMS株式会社グロヴァレックスエスエムエスカブシキガイシャ
代表者名 代表取締役:石塚 亨
会社所在地 〒901-0152 沖縄県那覇市字小禄1831-1
沖縄県産業支援センター 6階
従業員数
企業全体
52人
就業場所
37人(うち女性:10人、パート:0人)
設立 平成14年
資本金 3,000万円
事業内容 インターネット上の各種サービス運用の設計と運用、データ分析、
EPRほか業務システムの設計、開発、運用、保守などの分野で各
種ソリューション提供を展開
メッセージ 交通費支給あり(上限20000円)
駐車場完備
感染症対策手当支給
資格取得支援・手当てあり
育児支援
服装自由、髪型自由

SDG’sへの取り組みとして、自社農園を展開
キャリアチェンジ制度あり
東京、台湾、米国での就業チャンスあり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
消毒液設置、定期的な洗浄・消毒
定期的な換気、マスク支給あり
オフィスでの座席間隔確保
オンライン選考OK
事業所番号 4701-626912-0
法人番号 9360001011547
ホームページ http://okinawa.glovalex.net/

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は那覇公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「47010-15118951」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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