未経験/在宅ワーク有/ヘルプデスク・サポート - サンブロードバンド株式会社 東京支店(ID:13010-36978651)のハローワーク求人- 東京都千代田区岩本町3-4-6 トナカイタワーズビル7F|仕事探しの求人サイトQ-JiN

未経験/在宅ワーク有/ヘルプデスク・サポート

サンブロードバンド株式会社 東京支店

ハローワーク飯田橋の管轄
求人番号:13010-36978651

社員の大半は未経験からのスタートでした。若々しい雰囲気の職場 で女性社員も多く活躍しています。チャレンジ精神を持って共に切 磋琢磨していける、そんなあなたをサポートします。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない(派38-300163)
募集の理由 増員
仕事の内容 お客様から寄せられたオフィスソフト、パソコン操作、社内システ
ム操作等のお問合せに対応します。PC・スマホ・タブレット・サ
ーバー・ネットワーク環境。問合せ対応は、メール・チャット・サ
ポートチケット等が5割、電話が5割程度です。マニュアルやQ&
A集等ナレッジを確認しながら行います。トラブルやクレームは上
長が対応。PC等端末のソフトウェアなどをインストールし初期設
定も担当。パソコンやシステムに詳しくなれます。お客様対応力調
整力が身に付きます。最初は簡単なところから始め徐々にステップ
アップできますのでご安心ください。教育担当とともに研修やOJ
Tがありますので未経験者も安心して業務に取り掛かれます。先輩
社員も新卒者や異業種等転職者で未経験から初めています。研修に
ついては特記事項ご参照下さい。変更の範囲:会社の定める業務
学歴
高校以上が必須
必要な経験等
不問
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル パソコン操作可能(メールやインターネット検索など問題なく使用
できるレベル)
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜34歳
年齢制限該当事由
キャリア形成
年齢制限の理由
経験不問・新規学卒者と同等の処遇
試用期間 あり(6ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒101-0032
東京都千代田区岩本町3-4-6 トナカイタワーズビル7F
最寄り駅 JR各線 秋葉原駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
マイカー通勤 不可
転勤 あり
転勤の範囲
海浜幕張など通勤可能な範囲内
給与、手当について
賃金 200,000円〜240,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
187,000円〜207,000円
定額的に支払われる手当
住宅手当10,000円〜30,000円
業務手当3,000円〜3,000円
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
資格手当 0~25000円
役職手当 0~20000円
家族手当 0~22000円
特別手当 0~50000円
※出勤日数に応じた食事手当あり
未経験者の研修期間(1~2か月程度)時給1163円
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり2.00%〜7.00%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年1回
賞与金額
30,000円〜220,000円(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額30,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
25日
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
9時00分〜18時00分
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
5時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
突発的な納期・仕様変更、トラブル対応時は1日6時間まで、6回
を限度として1ヶ月80時間、1年700時間まで延長できる。
月平均労働日数 20.4日
休憩時間 60分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
その他の休日
年末年始休暇
年間休日数 120日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 なし
外国人雇用実績 なし
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 あり
ジョブリターン制度(結婚・妊娠・出産・育児・介護・配偶者の転
勤のいずれかで退職した方のうち、在職1年以上、離職5年以内で
本人の希望があった場合に再雇用する制度)
福利厚生の内容 各種保険完備

<社員健康応援>
健康診断(女性はがん検診含む)
インフルエンザ予防接種代金補助
風邪対策グッズ配布

<オリジナル>
帰社応援制度
資格取得支援制度
エチケットグッズ配布
夜食補助 など

”社員が本当に必要としているもの”を
随時取り入れ、拡充中!
研修制度の内容 新入社員研修(1~3ヶ月)
<ビジネスマナー・IT基礎・インフラ・プログラミ
ング・現場研修 など>
フォローアップ研修、LD研修、セキュリティ講習 
など
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後3日以内
面接選考結果通知
面接後3日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒101-0032
東京都千代田区岩本町3-4-6 トナカイタワーズビル7F
最寄り駅 JR各線 秋葉原駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),その他
その他の応募書類
自己PR書又は職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール,求職者マイページ
郵送の送付場所
〒101-0032
東京都千代田区岩本町3-4-6 トナカイタワーズビル7F
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 適性検査(10分程度の簡易なもの)
担当者
課係名、役職名
企画管理部
担当者
寺川テラガワ
電話番号
03-5829-8909
FAX
03-5829-8974
Eメール
recruit@san-group.co.jp
求人に関する特記事項
特記事項 ・給与は経験や技量により決定します
・配属先状況で2-3日の在宅勤務の可能性もあり
・適性や希望によって通勤可能範囲内で客先常駐勤務の可能性有
 海浜幕張へ通える方大歓迎
・賞与は決算賞与にて業績に応じて支給の可能性有り
・応募書類郵送(送付)の際は、下記より「個人情報取り扱い同
 意書」を印刷し、署名・押印したものを同封(添付)してくだ
 さい https://www.san-group.co.j
p/recruit.pdf
・応募にはハローワークの紹介状が必要となります。ただし、オ
 ンライン自主応募の場合は不要です。・オンライン自主応募可:
求職者マイページを開設すると「自主応募」ボタンから24時間い
つでもオンライン応募できます。
●研修について(例:2カ月):未経験/異業種から転職
1.1-2週間(座学・トレーニング)オリエンテーション・会
社やビジネスに必要なスキルオフィスソフト、パソコン設定等、
電話来客対応2.2週間-2ヶ月(座学・実機使用)IT基礎知
識・専門用語等*まずはITパスポートレベル。PCやサーバー
インストール、設定、仕様書等3.2ヶ月-先輩社員のサポート
を受けながらOJT開始。徐々に仕事に慣れていきましょう
本求人の管轄
管轄ハローワーク 飯田橋公共職業安定所(ハローワーク飯田橋)

会社情報

会社名
サンブロードバンド株式会社 東京支店サンブロードバンドカブシキガイシヤ トウキョウシテン
代表者名 代表取締役:菅野 典之
会社所在地 〒101-0032 東京都千代田区岩本町3-4-6 トナカイタワーズビル7F
従業員数
企業全体
25人
就業場所
19人(うち女性:11人、パート:0人)
設立 平成14年
資本金 1,000万円
事業内容 ●システム開発および運用業務
●情報処理に関するコンサルタント業務
●各種コールセンターの受託および支援業務
メッセージ 社員の9割が未経験からスタート。ITに興味がある、ひとまずチ
ャレンジしてみたいという方、ぜひご応募下さい。先輩社員は、異
業種(販売店員、調理師、栄養士など)からの転職しています。未
経験でも安心してください。将来エンジニア希望、事務職希望、是
非適性や経験に合わせてキャリアプランを考えていきます。先ずは
研修(座学・実技)からスタートし、OJTへとなります。少しず
つキャリアアップしていきましょう。有給取得率も60%以上、産
休育休実績あり。子育て中の方も活躍中。(時短勤務あり)。男性
女性社員が約5:5。社員同士が仲が良くイベント開催等交流が盛
んですが、働き方によって自主性を大切にし自由参加です。社員に
喜んでいただけるよう毎年変わるオリジナルの福利厚生等展開中。
(実績:生活応援、衛生応援、電気代応援、GWなど長期休みの経
費応援等)や社内設備も充実。社員は未経験や異業種からの転職で
すので安心してご応募下さいね。応募前の職場見学やカジュアル面
談(服装自由・WEBOK)も可能です。事前にご連絡下さい。
事業所番号 1301-620302-2
法人番号 1500001013197
ホームページ https://www.san-group.co.jp

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は飯田橋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13010-36978651」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

PAGE TOP