【カスタマーサービス】お客様対応/残業少 - シン三海株式会社 大阪本社(ID:27080-24081151)のハローワーク求人- 大阪府堺市堺区浅香山町3-9-11|仕事探しの求人サイトQ-JiN

【カスタマーサービス】お客様対応/残業少

シン三海株式会社 大阪本社

ハローワーク堺の管轄
求人番号:27080-24081151

ミッションは「世界の企業と日本の皆さまの橋渡しをすることによ り、豊かな社会づくりに貢献する」こと。社員についても働きやす い職場環境を推進し、頑張りも適正に評価します。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員以外(正社員(有期雇用))
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 生活家電から電動アシスト自転車までユニークで魅力的な商品を幅
広く販売するEコマース事業の企業内カスタマーサポート業務。
フィリップスやShellなど世界的ブランドの取り扱いも拡大!
■主な仕事内容
*電話やメールでの問い合わせ対応
*データ入力、在庫管理などの受発注業務
*商品検品 など
■入社後の流れ
当社商品の知識や電話対応など、一連の業務についての研修を2日
間受けた後、先輩の指導のもと簡単な仕事から担当していただきま
す。慣れてきたら複数の業務をお願いします。
 業務の変更範囲:会社の定める範囲
学歴
高校以上が必須
必要な経験等
あれば尚可
コールセンターやメールにてサポートの仕事に従事した経験
必要な免許・資格
免許・資格不問
年齢 不問
試用期間 あり(3か月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:あり
勤務地 〒590-0012
大阪府堺市堺区浅香山町3-9-11
最寄り駅 阪和線 浅香駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
1分
マイカー通勤 不可
転勤 なし
給与、手当について
賃金 220,000円〜260,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
210,000円〜250,000円
定額的に支払われる手当
業務手当10,000円〜10,000円
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
全勤手当
残業代は実費
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり3,000円〜10,000円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
なし
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額20,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
10日
労働時間、休日について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間
9時00分〜18時00分の時間の間の8時間
特記事項
一か月一回シフトを提出して頂き、勤務日の設定をします。
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
7時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 20.4日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
夏季休暇、年末年始休暇 シフトによって
出勤の場合あり
年間休日数 120日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 なし
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
外国人雇用実績 あり
労働組合 なし
職務給制度 あり
それぞれの職務合わせ、個別で決まる
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定1回),書類選考,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 その他(後日連絡)
選考場所
〒590-0012
大阪府堺市堺区浅香山町3-9-11
最寄り駅 阪和線 浅香駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
1分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール
郵送の送付場所
〒590-0012
大阪府堺市堺区浅香山町3-9-11
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
担当者
課係名、役職名
カスタマーサポート マネージャー
担当者
矢野
電話番号
072-247-9283
FAX
072-247-9282
Eメール
yano@sinsankai.co.jp
求人に関する特記事項
特記事項 ■仕事内容の捕足
*質問の多くは簡易的な問合せ内容。問い合わせの内容がわからな
 いことがあればメーカーへの確認など、サポート体制が充実。
*完全週休二日のシフト制です。毎週の土日休みというのは難しい
 で すが、希望制で週末の休みも可能です。
*基本定時退社で残業は月10時間程度と少なめです。
*新商品は定期的に社内研修を行い情報を共有します。
■職場環境
*EC事業部(男性2名、女性5名)※20~40代が在籍
*服装自由(オフィスカジュアル)
*社内の情報を専用のチャットで共有しています
*オフィスは最寄駅から1分程度の駅近です
■評価制度でモチベーションアップ
 あなたのサポートにより低評価の内容の評価が上がったりすると
 一件あたり、1000円から10000円のインセンティブが支
給されます。
■将来のキャリアパス
 業務拡大にともない、新規ECサイトを担当できるチャンスがあ
 ります。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 堺公共職業安定所(ハローワーク堺)

会社情報

会社名
シン三海株式会社 大阪本社シンサンカイカブシキガイシャ オオサカホンシャ
代表者名 取締役社長:伴場 義通
会社所在地 〒590-0012 大阪府堺市堺区浅香山町3-9-11
従業員数
企業全体
23人
就業場所
23人(うち女性:14人、パート:2人)
設立 令和元年
資本金 990万円
事業内容 ユニークで魅力的な商品を輸入しネットショップでお客様に紹介。
クラファンは国内有数の事業者で、Eコマースも上位にランクイン
する商品が多数あるなど順調に売上を伸ばしています。
メッセージ WEBショップのカスタマーサポート
問合せ対応から受発注業務まで 発送業務はありません。
60%が未経験スタートです。
20から40代まで活躍中 年休120日以上 希望休申請可

生活家電から電動アシスト自転車までユニークで魅力的な商品
を幅広く販売するEコマース事業の企業内カスタマーサポート
業務をご担当いただきます。
主要取引先
  • 楽天市場、アマゾン、ヨドバシカメラ、コストコ
  • フィリップス、Shell
  • マクアケ、グリーンファンディング
事業所番号 2708-624838-4
法人番号 6120001220216
ホームページ https://www.sinsankai.co.jp/

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は堺公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「27080-24081151」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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