カスタマーサクセス|未経験応募OK|週2日在宅可|築地 - ソルナ株式会社(ID:13010-50633851)のハローワーク求人- 東京都中央区築地2丁目9-4ソルナビル|仕事探しの求人サイトQ-JiN

カスタマーサクセス|未経験応募OK|週2日在宅可|築地

ソルナ株式会社

ハローワーク飯田橋の管轄
求人番号:13010-50633851

求人の概要

求人区分
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
仕事の内容 ◎ネットの風評被害の診断・予防等について、法人向けコンサルティング会社でのカスタマーサクセス業務です。既契約の企業様にサービス状況を定期的に報告する仕事です。◎診断・予防のためのサービス構築は専門チームが担当します。だから特別な知識・スキルはまったく不要です。◎お客様は社長や役員クラスの方が中心です。でもご安心ください。仕事で必要なトーク・知識は入社後すべてお教えします。仕事はマニュアル化・見える化できてます。だからまったくの未経験の方でも安心してカスタマーサクセス業務をスタートできます。◎勤務は週3日の出社(築地本社)+リモート・在宅勤務です。※「ネットの履歴書 #anotekonote 」で検索してみてください。ソルナという会社がどんな会社かわかります。
必要な経験等
必須
年齢 制限あり
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 東京都中央区築地2丁目9-4ソルナビル
マイカー通勤 不可
転勤 なし
給与、手当について
賃金 月給 300,000円 ~ 350,000円
賞与
賞与制度の有無
あり
通勤手当 実費支給(上限あり)
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
休憩時間 60分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
年間休日数 125日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
定年制 あり
再雇用制度 あり
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 なし
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,その他
選考日時 随時
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
求人に関する特記事項
特記事項 例えばこんな方とお会いしたいです。□外資系生保に転職したが、もう続けられないかも、という方□築地まで自転車通勤圏だ □元金融機関で窓販やっていた方□動画マニュアルでトークや型を覚えて顧客に説明するのは得意□他部門に代わってお客様にご説明したり苦情相談も受けられる◎カスタマーサクセスの具体的な業務は以下の通りです。・既契約企業・クライアントへの定期報告会(準備と運営)・ネット対策状況の報告(必要に応じて追加提案)・次回アポイントの設定・1回30分程度(ほぼオンライン)・通常は1人で対応(ロイヤルカスタマーは2人体制)・半完成状態の報告書の仕上げ(8割までアシスタントが作成)※仕事評価が一定レベルに満たないと、横に付いて指導が必要となります。その場合は毎日出社を指示する場合があります。※社内キャリアとしては、カスタマーサクセスからプロジェクト マネジャー(在宅勤務はなし)に昇進(給与もかなり昇給しま す)して新人教育やメンバーマネジメントをする道もあります※現職のご状況を考慮して、まずはオンラインでお会いすること ができます。遠慮なくご希望をお伝えください。※ハローワークの紹介状と併せて応募書類をメール送付下さい。※変更範囲:変更なし
本求人の管轄
管轄ハローワーク 飯田橋公共職業安定所(ハローワーク飯田橋)

会社情報

会社名 ソルナ株式会社
会社所在地 〒104-0045 東京都中央区築地2丁目9-4ソルナビル
従業員数
企業全体
32人
事業内容 企業や商品・サービスのインターネット上のブランドを守る『ブランドセキュリティ』事業をはじめ企業の次世代ITパートナーとして総合的なコンサルティングサービスをご提供しています。

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は飯田橋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13010-50633851」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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