大手コンビニのサービス内容お問い合わせ窓口 - トランスコスモス 株式会社 BPOセンター熊本(ID:43010-02495561)のハローワーク求人- 熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル7階|仕事探しの求人サイトQ-JiN

大手コンビニのサービス内容お問い合わせ窓口

トランスコスモス 株式会社 BPOセンター熊本

ハローワーク熊本の管轄
求人番号:43010-02495561

昭和41年の創業以来、一貫して顧客満足の向上を経営理念も掲げ 、優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、よ り付加価値の高いサービスを提供しています。東証一部上場。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員以外(契約社員)
派遣・請負等 派遣・請負ではない(派13-070603)
募集の理由 新規事業所設立
仕事の内容 コンビニに設置されているコピー機のサービスに関するお問合せを
中心にしたお問合せ電話とメールの対応をお願いします。
よくある質問内容は・・・
・スマホに入っているデータをコピー機で印刷したい
・チケットの発券方法を知りたいなど
その他、セブンイレブン店舗からのチケットサービスなどに関する
お問合せ対応もご対応いただく予定です。電話9割 メール(SM
S)1割です。基本電話です。1割程度SMS送信を送信すること
があります。
マニュアルやFAQもあるので、安心してスタートできます。
チームリーダーがそばにおり、困った時はすぐに相談できる環境で
す。【業務の変更範囲:会社の定める業務】
学歴
高校以上が必須
必要な経験等
不問
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル ・PCの基本操作ができる方
・ショートカットキー操作経験有
・サービス業経験者歓迎
年齢 不問
試用期間 なし
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:20名
勤務地 〒860-0804
熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル7階
マイカー通勤 不可
転勤 なし
給与、手当について
賃金 211,120円〜243,600円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
211,120円〜243,600円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
月額換算式:時給×8時間×20.3日

別途交通費(社内規定有)
賃金形態
時給1,300円〜1,500円
昇給
昇給制度
なし
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額20,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
15日
労働時間、休日について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間1
8時50分〜17時50分
就業時間2
11時00分〜20時00分
12時30分〜21時30分の時間の間の8時間
特記事項
8:50~17:50のシフトのみ勤務相談は可能。
研修期間中は8:50~17:50のシフトとなります。
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
10時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 20.3日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
365勤務/土日祝勤務有/週休二日制
年間休日数 121日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 なし
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 あり
職務給制度 あり
職種ごとに基本給を決定しています
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定1回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後3日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒860-0804
熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル7階
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
Eメール
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項  
担当者
課係名、役職名
採用担当
担当者
サカイ
電話番号
096-311-1182
FAX
096-351-3020
Eメール
bpi_saiyou@transcosmos.com
求人に関する特記事項
特記事項 *事前に応募書類をEメールにて提出して下さい。
 書類選考後、面接日時等を連絡いたします。

*3ヶ月毎更新
*電話連絡時に「25845HWK0115熊本」とお伝え下さい
*マイカー通勤は応相談、未就学のお子様の送迎が必要な方

*SMS(ショートメッセージ)連絡のご案内
 採用担当から選考方法について電話/メール/SMS(ショート
 メッセージ)でご案内します。
◎電話番号:「096-311-1182」
◎メールアドレス:
 「bpi_saiyou@transcosmos.com」
 「transcosmos_bpo@s.axol.jp」 

*UIJターン歓迎求人:WEB面接の対応可
本求人の管轄
管轄ハローワーク 熊本公共職業安定所(ハローワーク熊本)

会社情報

会社名
トランスコスモス 株式会社 BPOセンター熊本トランスコスモスカブシキガイシャ BPOセンタークマモ
代表者名 代表取締役社長:奥田 昌孝
会社所在地 〒860-0804 熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル7階
従業員数
企業全体
70653人
就業場所
800人(うち女性:600人、パート:0人)
設立 昭和60年
資本金 290億6,596万円
事業内容 総合情報サービス業、コールセンター運営、システム開発・ネット
ワーク構築、企業内システムの管理・運用などアウトソーシングサ
ービス全般。
事業所番号 4301-621512-3
法人番号 3011001041302
ホームページ https://www.trans-cosmos.co.jp/saiyou/fresh/
事業所の特記事項 桜町バスターミナルから徒歩1分

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は熊本公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「43010-02495561」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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