グローバルヘルプデスク(日英) 一次受付窓口 - トランスコスモス株式会社 MSPセンター沖縄(ID:47010-10677551)のハローワーク求人- 沖縄県浦添市字牧港5-2-1<br /> 沖縄電力構内 第一別館2階|仕事探しの求人サイトQ-JiN

グローバルヘルプデスク(日英) 一次受付窓口

トランスコスモス株式会社 MSPセンター沖縄

ハローワーク那覇の管轄
求人番号:47010-10677551

トランスコスモスの事業の原点は、人と技術を「仕組み」で融合す ることで、価値の高いサービスの提供を実現することです。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員以外(契約社員)
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 お取引企業(国内外)からのお問い合わせに対し、マニュアルに
沿って回答(日本語/英語)。また、必要に応じて担当部署への
取次を実施します!
【主な業務の流れ】
(1)お問い合わせ受付
(2)FAQ回答 or 担当部署へ取次
(3)その後、対応内容をデータベースへ入力

マニュアルに沿っての対応となりますので、未経験の方
でも大丈夫です!研修制度も3ステップと長めにとっていますので
一から知識を身に着けた上で業務に入る事ができますよ♪
変更範囲:変更なし
学歴
高校以上が必須
必要な経験等
必須
日常会話レベルの英語力(外国人と話せればOK!)
※英語での接客や応対業務に携わっていた経験者優遇
※外国籍の方は日本語検定 N2相当のスキル
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル ・基本的なPC操作が可能な方(専門性は不問)
年齢 制限あり
年齢制限範囲
18歳〜
年齢制限該当事由
法令の規定により年齢制限がある
年齢制限の理由
年少者の深夜業禁止の為
試用期間 あり(3ヶ月間)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:7名
勤務地 〒901-2131
沖縄県浦添市字牧港5-2-1
沖縄電力構内 第一別館2階
マイカー通勤 可(駐車場あり)
転勤 なし
給与、手当について
賃金 202,000円〜202,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
202,000円〜202,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
・深夜手当(22:00~翌5:00)

※月額賃金は時給×8時間×20.2日でおおよその
 額を表示
※試用期間終了後は時給1,350円になります。
賃金形態
時給1,250円〜1,250円
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり4,848円〜16,160円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額50,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
15日
労働時間、休日について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間1
8時00分〜17時00分
就業時間2
15時00分〜0時00分
就業時間3
23時30分〜8時30分
特記事項
夜勤専属など、勤務シフトの固定可
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
10時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
大規模なクレームや納期ひっ迫等の場合、1日6時間、1ヶ月80
時間、6回を限度として、年720時間まで延長することが出来る
月平均労働日数 20.2日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
シフト制
年間休日数 122日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 該当者なし
外国人雇用実績 あり
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 あり
職務給制度 なし
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
敷地内禁煙
選考について
選考方法 面接(予定1回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
面接選考後
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒901-2131
沖縄県浦添市字牧港5-2-1
沖縄電力構内 第一別館2階
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール,求職者マイページ
郵送の送付場所
〒901-2131
沖縄県浦添市字牧港5-2-1
沖縄電力構内 第一別館2階
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 Web面接になります(来社不要)
担当者
課係名、役職名
採用担当
担当者
長岡ナガオカ
電話番号
070-1326-2794
Eメール
mspc_kanri@ml01.trans-cosmos.co.jp
求人に関する特記事項
特記事項 【訓練修了者歓迎求人・訓練修了者は未経験応募可】
社会保険完備
有給休暇
社内食堂(11:30~14:00)
社内売店(09:00~17:30)
正社員登用制度(年2回実施/毎年複数名実績有)
交通費規定支給(月5万円まで)
車通勤可
車通勤手当支給(規定による)
駐車場利用無料
健康診断有
台風時は会社全額負担のタクシー出勤
※バイク駐車場はございません

「オンライン自主応募」の場合、ハローワーク紹介状は不要と
なります。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 那覇公共職業安定所(ハローワーク那覇)

会社情報

会社名
トランスコスモス株式会社 MSPセンター沖縄トランスコスモスカブシキガイシャ エムエスピーセンター
オキナワ
代表者名 センター長:池田 晃治
会社所在地 〒901-2131 沖縄県浦添市字牧港5-2-1
沖縄電力構内 第一別館2階
従業員数
企業全体
69764人
就業場所
62人(うち女性:14人、パート:0人)
設立 昭和60年
資本金 290億6,596万円
事業内容 ・グローバルヘルプデスク
・システム運用監視
年商
  • 令和4年:3兆738億3,000万円
メッセージ 【訓練修了者歓迎求人・訓練修了者は未経験応募可】
渋滞で那覇まで出社するのが疲れた方!
浦添の沖電構内でのお仕事いかがですか?
58号線からでも西海岸線からでも通勤がらくらく♪
広い駐車場完備でマイカー通勤OK♪
正社員登用のチャンスあり♪
体力いらずの業務で、福利厚生が充実しています!
希望のお休み融通も利きます♪

【1ヶ月の充実研修で未経験の方も安心】
▼STEP1(座学)
業務に必要な知識を基礎からしっかり学びます
▼STEP2(OJT)
マンツーマンで先輩のサポートを受け簡単な業務から徐々に
対応の練習
▼STEP3(デビュー)
常に先輩達のフォローがあり、しっかりチェックもしますので
ご安心ください!
支店・営業所・工場等 71箇所
代表的な支店・営業所・工場等
  • トランスコスモス株式会社 池袋本社
事業所番号 4701-926594-9
法人番号 3011001041302
ホームページ https://www.trans-cosmos.co.jp/

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は那覇公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「47010-10677551」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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