コールセンター管理・運営(スーパーバイザー) - バーチャレクス九州 株式会社(ID:41010-05680951)のハローワーク求人- 佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37 佐賀駅前センタービル3F|仕事探しの求人サイトQ-JiN

コールセンター管理・運営(スーパーバイザー)

バーチャレクス九州 株式会社

ハローワーク佐賀 本庁舎の管轄
求人番号:41010-05680951

バーチャレクスホールディングス株式会社のグループ会社です。( 東証グロース上場)

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 当社が運営するセンターにてスーパーバイザーとして
オペレーター管理や業務改善などをお任せします。
部署例)
・飲料類等の注文受付対応
・暮らしのお困りごと一次受付
・医療用器具注文受付事務
【具体的な仕事とは?】
◇オペレーターの対応支援
◇教育や指導
◇数値や進捗管理など
業務内容
(変更の範囲)クライアント折衝、マネジメント業務
学歴
不問
必要な経験等
必須
コールセンター、コンタクトセンターでの実務経験
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル ・PC基本操作、タイピングができる方
・ビジネスメール対応経験がある方
年齢 制限あり
年齢制限範囲
18歳〜59歳
年齢制限該当事由
法令の規定により年齢制限がある
年齢制限の理由
18歳未満の深夜業禁止(61条)/定年を上限として募集
試用期間 あり(3ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒840-0801
佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37 佐賀駅前センタービル3F
最寄り駅 JR佐賀駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
1分
マイカー通勤 可(駐車場なし)
転勤 あり
転勤の範囲
2024年までの実績0※希望に
応じて東京、大阪への転勤可
給与、手当について
賃金 190,000円〜250,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
190,000円〜250,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
基本給は経験・スキルを考慮のうえ社内規定に基づき決
定します
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり0円〜16,000円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
計2.00ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額50,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
20日
労働時間、休日について
就業時間 変形労働時間制
変形労働時間制の単位
1ヶ月単位
就業時間1
9時00分〜18時00分
就業時間2
10時00分〜19時00分
就業時間3
12時00分〜21時00分
8時00分〜23時00分の時間の間の8時間
特記事項
週40時間以内を平均とした1ヶ月単位変形労働時間制
※配属部署により勤務時間が異なります。
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
12時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 20.4日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
土日祝固定休の部署は土日祝日が休日、年中無休の部署はシフト制
になります。
年間休日数 120日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
福利厚生の内容 ・各種社会保険加入(雇用・健康・厚生年金・労災・介護)
・定期健康診断
・慶弔金支給・休暇制度有
・永年勤続表彰制度有
・福利厚生「リロクラブ」加入
・インフルエンザ予防接種代金補助
・服装自由
・休憩室有
研修制度 研修制度の正社員以外の利用:「可」
研修制度の内容 ・オペレーター研修
・スーパーバイザー研修
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
屋外喫煙スペースあり
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後3日以内
面接選考結果通知
面接後3日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒840-0801
佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37 佐賀駅前センタービル3F
最寄り駅 JR佐賀駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
1分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール
郵送の送付場所
〒840-0801
佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37 佐賀駅前センタービル3F
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 *応募と選考については、特記事項参照のこと。
求人に関する特記事項
特記事項 *就業時間、休日、残業時間は配属部署により異なります。
*昇給・賞与:会社業績と個人評価により支給
*プライバシーマーク取得 第18860264(03)号
就業場所
(変更の範囲)会社の定める場所(テレワークを行う場所含む)
■応募と選考について
 ・書類選考(書類到着後3営業日程度)
 ・一次面接、PCスキルチェック
 一次通過者は二次面接前にSPI適性能力検査受験
 適性検査は周りにPC環境があれば自宅でも可能です。
 ・二次面接
 ハローワークからの事前連絡後に書類選考を行いますので、
 履歴書・職務経歴書を事業所所在地宛てに送付してください。
*会社見学は事前予約で随時行っています。

 《応募にはハローワークの紹介状が必要です》
 【オンライン自主応募の方は紹介状不要】
 ☆★オンラインで紹介状を受け取ることができます★☆ 
 窓口相談&マイページ登録をした方が対象です。詳細は、 
 ハローワーク佐賀へ(TEL:0952-24-4362)
本求人の管轄
管轄ハローワーク 佐賀公共職業安定所(ハローワーク佐賀 本庁舎)

会社情報

会社名
バーチャレクス九州 株式会社バーチャレクスキュウシュウ カブシキガイシャ
代表者名 代表取締役社長:丸山 勇人
会社所在地 〒840-0801 佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37 佐賀駅前センタービル3F
従業員数
企業全体
333人
就業場所
325人(うち女性:235人、パート:294人)
設立 平成14年
資本金 5,000万円
事業内容 コンタクトセンター業務を中心としたアウトソーシングサービスの
提供
メッセージ 社員同士が競争ばかりしているようなギスキスした組織ではなく、
会社での人間関係が楽しめ、お互いのスキルや知識、知恵を共有し
、高めあっていけるような組織風土です。
上長や先輩にわからないことを気軽に聞けたり、仕事以外の話もし
たり、話しやすい雰囲気が魅力です。社長も「〇〇さん」と名前で
呼んでいます。
また前向きで向上心のある人材に調整するチャンスを与え、年齢、
社歴、学歴に関係なく成果をあげた人材が評価されるという環境で
す。

女性が多い職場で可能な子育てしながら働く方も多くいます。可能
な限り柔軟に対応をするとともに、周りの方の負担も軽減できるよ
う、業務配分の見直しなど、積極的に取り組んでいます。

私共と一緒に頑張っていただける方、ご応募お待ちしております。
関連会社
  • バーチャレクス・コンサルティング株式会社
  • 株式会社タイムインターメディア
  • VXアクト株式会社
事業所番号 4101-105858-5
法人番号 7300001001480
ホームページ http://www.vx-k.co.jp

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は佐賀公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「41010-05680951」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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