ハローワーク仙台の管轄
求人番号：04010-32456451
- 採用人数：2人
- 掲載開始日：6月5日（16日前）
- 応募期限：8月31日（あと71日）
卓越した顧客洞察力で顧客の生の声と市場の見えない声を分析し、 カスタマーインサイトの導出、顧客体験の向上を通じたロイヤルテ ィ獲得を支援します
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員以外（準社員） |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 募集の理由 | 増員 |
| 仕事の内容 | 楽天が展開するサービスのサポートをするコールセンターです。 ●楽天市場 店舗サポート ●楽天モバイル ショップサポート ●楽天トラベル 施設サポート・お客様サポート サポートの対象は企業様向けと一般のお客様向けの窓口があります 。 上記いずれかの窓口を担当していただきます。 電話応対の研修やパソコン操作の基礎研修があり、 周りの方のサポートも手厚いので コールセンター未経験の方でも安心してお仕事ができる環境です。 変更範囲：会社の定める業務 |
| 学歴 |
不問
|
| 必要な経験等 |
不問
|
| 必要な免許・資格 |
免許・資格不問
|
| 必要なPCスキル | 基本的な操作、タイピング、ショートカットキーでの操作等 |
| 年齢 | 不問 |
| 試用期間 | あり（３～４か月）
|
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） |
| 正社員登用 | あり
※過去3年間で正社員登用の実績：仙台サポートセンター内約２０人
|
| 勤務地 |
〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央３丁目４－７ メットライフ仙台ビル ＪＲ仙台駅、あおば通り駅、市営地下鉄仙台駅、広瀬通駅等
それぞれの駅から徒歩１０分以内、通勤に便利な場所です。 |
| 最寄り駅 | ＪＲ仙台駅
|
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤 | なし |
| 賃金 |
170,000円〜190,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
|
|---|---|
| 昇給 |
|
| 賞与 |
|
| 通勤手当 | 実費支給（上限なし） |
| 給与の締め日 | 固定（月末以外）
|
| 給与の支給日 | 固定（月末以外）
|
| 就業時間 |
交替制（シフト制）
9時00分〜21時00分の時間の間の8時間程度
|
|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
|
| 月平均労働日数 | 20.0日 |
| 休憩時間 | 70分 |
| 休日 |
|
| 年間休日数 | 125日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| UIJターン | UIJターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（喫煙室設置） ビル内に専用喫煙室あり |
| 選考方法 | 面接（予定1回），その他 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
|
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒980-0021
宮城県仙台市青葉区中央３丁目４－７ メットライフ仙台ビル |
| 最寄り駅 | ＪＲ仙台駅
|
| 応募書類等 |
|
| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | 適性検査あり |
| 担当者 |
|
| 特記事項 | ●入社のタイミングについて 在職中等ですぐに就業できない場合、お気軽にご相談ください。 入社日についてはご希望を伺いながら対応可能な日程を ご提案させていただきます。 ●特徴 充実した福利厚生制度のある弊社で、新しいチャレンジを 続ける楽天サービスに関われるお仕事です。 ●スピード感のあるサービス展開に、慣れるまでは驚くことや 正直大変なことも多いかと思います。 わからないことは、遠慮せずに聞いてください。 遠慮や恥ずかしがる必要は全くなし。 わかるまで何度でも確認しているうちに だんだんと研修で習ったことが実際身について、理解できて くるものです。それが成長の近道です。 ●事前の連絡の上応募書類を所在地まで送付下さい。追って面接日 のご連絡をいたします。在職中などで来社が難しい場合は、オンラ インでの実施も対応しております。お気軽にご相談ください。 上司や先輩社員がしっかりサポートしますので一緒に 頑張りましょう！ |
|---|
| 管轄ハローワーク | 仙台公共職業安定所（ハローワーク仙台） |
|---|
会社情報
| 会社名 | ンター |
|---|---|
| 代表者名 | センター支援サービス統括部長：渡邉 三恵子 |
| 会社所在地 | 〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央３丁目４－７ メットライフ仙台ビル |
| 従業員数 |
|
| 設立 | 平成6年 |
| 資本金 | 1億円 |
| 事業内容 | コンタクトセンターおよびＩＴサポートのアウトソーシングサービ スを展開 |
| メッセージ | おすすめポイント 年間休日は１２５日、残業代は１分単位で全額支給 土日祝のシフトに入ると１回あたり１０００円手当あり プライベートと両立しながらオペレーター業務に従事する方もいれ ば、マネジメントに挑戦しながらリーダー、スーパーバイザー業務 を担う方、新人さんの教育担当で活躍される方等、様々です。 ご自身の適性やご希望の働き方を踏まえて相談しながら 仕事ができ、成長を続けられます。 |
| 事業所番号 | 0401-615107-1 |
| 法人番号 | 3010701010715 |
| ホームページ | https://www.fujitsu.com/jp/group/csl/ |
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応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は仙台公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「04010-32456451」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
