ハローワーク仙台の管轄
求人番号：04010-28735051
- 採用人数：2人
- 掲載開始日：5月16日（5日前）
- 応募期限：7月31日（あと71日）
卓越した顧客洞察力で顧客の生の声と市場の見えない声を分析し、 カスタマーインサイトの導出、顧客体験の向上を通じたロイヤルテ ィ獲得を支援します
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員以外（準社員） |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 募集の理由 | 欠員補充 |
| 仕事の内容 | パーソルグループの会社で、研修制度充実、安定して長期就業いた だける環境です。お仕事内容は、楽天モバイルのコールセンター（ コンタクトセンター）でのお問合せ対応業務です。楽天モバイルの 店舗スタッフの方からのお問合せに、主にお電話で対応いただきま す。フォロー体制が充実しているので未経験でも安心です。 ＜問い合わせ例＞ ●契約時に提出いただく本人確認書類、これで進めてＯＫ？ ●専用ツールの使い方について教えて欲しい ●保証サービスの対象機種か確認したい ＊変更範囲：会社の定める業務 |
| 学歴 |
不問
|
| 必要な経験等 |
不問
|
| 必要な免許・資格 |
免許・資格不問
|
| 必要なPCスキル | 基本的な操作、タイピング、ショートカットキーでの操作等 |
| 年齢 | 不問 |
| 試用期間 | あり（３～４か月）
|
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） |
| 正社員登用 | あり
※過去3年間で正社員登用の実績：仙台サポートセンター内約２０人
|
| 勤務地 |
〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央３丁目４－７ メットライフ仙台ビル ＪＲ仙台駅、あおば通り駅、市営地下鉄仙台駅、広瀬通駅等
それぞれの駅から徒歩１０分以内、通勤に便利な場所です。 |
| 最寄り駅 | ＪＲ仙台駅
|
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤 | なし |
| 賃金 |
170,000円〜190,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
|
|---|---|
| 昇給 |
|
| 賞与 |
|
| 通勤手当 | 実費支給（上限なし） |
| 給与の締め日 | 固定（月末以外）
|
| 給与の支給日 | 固定（月末以外）
|
| 就業時間 |
交替制（シフト制）
10時00分〜21時00分の時間の間の8時間程度
|
|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
|
| 月平均労働日数 | 20.0日 |
| 休憩時間 | 70分 |
| 休日 |
|
| 年間休日数 | 125日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| UIJターン | UIJターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（喫煙室設置） 喫煙専用室設置 |
| 選考方法 | 面接（予定1回），その他 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
|
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒980-0021
宮城県仙台市青葉区中央３丁目４－７ メットライフ仙台ビル |
| 最寄り駅 | ＪＲ仙台駅
|
| 応募書類等 |
|
| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | ※適性検査実施 |
| 担当者 |
|
| 特記事項 | ●入社のタイミングについて 主に月初と中旬に設定しています。在職中等ですぐに就業できない 場合、 お気軽にご相談ください。 ●応募について 事前の連絡の上応募書類をデータ、もしくは郵送で所在地まで送付 下さい。追って面接日のご連絡をいたします。ご在職中で、来社が 難しい場合などは、オンラインの選考会もご相談ください。 ●特徴 新しいチャレンジを続ける楽天モバイルに関われるお仕事です。 スピード感のあるサービス展開に、慣れるまでは驚くことや正直大 変なことも多いかと思います。わからないことは、遠慮せずに何度 でも聞いてください。 遠慮や恥ずかしがる必要は全くなし。何度でも確認して、お客様対 応しているうちにだんだんと研修で習ったことが実際身について、 理解できてくるものです。 先輩や管理者もフォローしていきます。一緒に頑張りましょう。 |
|---|
| 管轄ハローワーク | 仙台公共職業安定所（ハローワーク仙台） |
|---|
会社情報
| 会社名 | ンター |
|---|---|
| 代表者名 | センター支援サービス統括部長：渡邉 三恵子 |
| 会社所在地 | 〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央３丁目４－７ メットライフ仙台ビル |
| 従業員数 |
|
| 設立 | 平成6年 |
| 資本金 | 1億円 |
| 事業内容 | コンタクトセンターおよびＩＴサポートのアウトソーシングサービ スを展開 |
| メッセージ | 楽天モバイルに関するお問合せの業務 全国にある楽天モバイルのショップスタッフからの お問い合わせにお電話で対応いただきます。 研修・サポートが充実しており、 未経験でも安心してお仕事いただけます プライベートと両立しながらオペレーター業務をする方もいれば、 マネジメントに挑戦しながらリーダー、スーパーバイザー業務を担 う方、新人さんの教育担当で活躍される方等、様々です。 ご自身の適性やご希望の働き方を踏まえて相談しながら 仕事ができ、成長を続けられます。 ご自身でどんな働き方をしたいか、どんなことに取り組みたいか、 面接でお話できればと思います。 |
| 事業所番号 | 0401-615107-1 |
| 法人番号 | 3010701010715 |
| ホームページ | https://www.fujitsu.com/jp/group/csl/ |
この求人に似ている求人
コールセンタースタッフ/カスタマーサポート・コールセンター運営/男女問わず活躍中/働きやすい職場/スキルを活かせる/経験者活躍中
株式会社ナラティブ - 仙台市 青葉区
|
|
コールセンター
Evand株式会社 - 仙台市 青葉区
|
|
事務職/服装・髪型自由/ネイル・ピアスOK/年間休日124日以上/総務事務/残業ほぼなし
株式会社ユースジョブ 採用窓口 - 仙台市 青葉区
|
|
人材派遣事業の一般事務スタッフ/資格経験不要/土日祝休/成長できる
株式会社リクルートスタッフィング - 仙台市 青葉区
|
|
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は仙台公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「04010-28735051」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
