ヘルプデスク(現地訪問あり)/川崎市中原区 - ヒダカ電気 株式会社(ID:13200-06992241)のハローワーク求人- 神奈川県川崎市中原区下沼部1753<br /> *就業場所の詳細はハローワーク窓口にお問い合わせください|仕事探しの求人サイトQ-JiN

ヘルプデスク(現地訪問あり)/川崎市中原区

ヒダカ電気 株式会社

ハローワーク府中の管轄
求人番号:13200-06992241

1966年の創業以来、社会インフラに深く携わって参りました。 一般の方々が立ち入ることのできない施設や全国各地を業務で訪問 することができ、貴重な体験を積むことができます。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 請負(派13-311647)
募集の理由 欠員補充
仕事の内容 主にメーカーの事業場に常駐し、ヘルプデスク業務を担当していた
だきます。取り扱う製品は、都内の清掃工場、区役所等で稼働して
いるサーバ/クライアントシステムおよび特殊装置です。システム
を利用されている職員様から、操作に関する問合せや障害発生連絡
がヘルプデスク宛てに電話が入ります。電話対応/受付記録の作成
(台帳システムへの入力)/原因切り分けおよび調査/作業員調整
/関係各所への電話連絡/メール送信/資料作成等が主業務の内容

になります。なお、一日の対応件数は5件程度です。システム監視
はターミナルソフト(Tera Term)等を用います。
上記の主業務の他、ユーザー先(都内の清掃工場、水道関連施設)
にて、各種作業を担当していただきます。土曜・祝日は、当番制に
よる当社事務所での待機業務をお任せいたします。
学歴
高校以上が必須
必要な経験等
あれば尚可
情報処理/電気電子に関する知識
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル Excelは表作成、SUM関数での集計程度。
メーラーはOutlookを使用。
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年が60歳のため
試用期間 あり(3か月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒211-8666
神奈川県川崎市中原区下沼部1753
*就業場所の詳細はハローワーク窓口にお問い合わせください
就業場所は上記の他、都内の清掃工場および水道関連施設、当社事
業所(東京都府中市)
最寄り駅 JR南武線 向河原駅またはJR横須賀線 武蔵小杉駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
マイカー通勤 不可
転勤 あり
転勤の範囲
当社事業所が2025年秋頃、埼
玉県さいたま市北区へ移転予定
給与、手当について
賃金 240,000円〜300,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
240,000円〜300,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり0.46%〜1.49%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
352,000円〜587,000円(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額100,000円
給与の締め日 固定(月末以外)
毎月
20日
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
当月
支給日
25日
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
8時30分〜17時15分
特記事項
ユーザー先、現場の都合により、始業・終業時刻が変動する場合が
あります。なお、一日の所定労働時間は7時間45分から変更あり
ません。
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
15時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
受注の集中、突発的な仕様変更、障害対応
月平均労働日数 20.1日
休憩時間 60分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日
週休二日制
毎週
年間休日数 123日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形
企業年金 確定拠出年金,確定給付年金
退職金共済 未加入
退職金制度 あり(勤続年数3年以上)
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 なし
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
外国人雇用実績 なし
労働組合 なし
職務給制度 あり
職務により賃金決定します
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後3日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒183-0056
東京都府中市寿町一丁目4番21号
第3福井ビル5F
最寄り駅 京王線 府中駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
3分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール,求職者マイページ
郵送の送付場所
〒183-0056
東京都府中市寿町一丁目4番21号
第3福井ビル5F
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 書類選考後、面接前日までにWEBにて適性検査を受検していただ
きます。
担当者
課係名、役職名
テクニカルサポート部業務グループ
グループマネージャー
担当者
井口 彰弘イグチ アキヒロ
電話番号
042-364-9707
FAX
042-364-9639
Eメール
hidaka-saiyo@nakamatsu.co.jp
求人に関する特記事項
特記事項 ヘルプデスクの業務に対するイメージは大量の電話処理(多忙)、
クレームの多さ(精神的負担)、トラブル対応に伴う長時間残業が
挙げられるのではないでしょうか。当社が受託支援しているヘルプ
デスクは、当社が20年以上携わっているシステムのユーザーサポ
ート窓口です。一日の受付件数は5件程度と少なく、一般の消費者
向けシステムではないため、理不尽なクレームもありません。残業
も15時間程度と無理なく勤務することができます。ネットワーク
、サーバに関する技術・知識を実機で学ぶことができます。

また、取り扱うシステムは5年に一度の更新を来年に予定しており
当社も更新プロジェクトに携わります。当社従業員のみではなく、
関係各社が共同で遂行するプロジェクトです。システムの構築現場
を見ることができますので、ヘルプデスクの業務に活用可能な知識
を身に付ける良い機会と言えます。

就業先はメーカー事業場内ですが、当社従業員も在籍しております
ので、疑問点・問題点があればすぐに相談可能です。上司・先輩の
もとで徐々に業務を習得していただきます。
皆様のご応募心よりお待ち申し上げております。
(業務の変更の範囲:変更あり 会社が指定する業務)
本求人の管轄
管轄ハローワーク 府中公共職業安定所(ハローワーク府中)

会社情報

会社名
ヒダカ電気 株式会社ヒダカデンキ カブシキガイシャ
代表者名 代表取締役:大島 雅俊
会社所在地 〒183-0056 東京都府中市寿町一丁目4番21号
第3福井ビル5F
従業員数
企業全体
53人
就業場所
2人(うち女性:0人、パート:0人)
設立 昭和46年
資本金 2,000万円
事業内容 水道、電力、鉄道等の社会インフラに関連する業務をメーカーから
受託しています。主に制御システムの工場出荷前検査、ユーザー先
での試験調整、メンテナンスを受託しています。
年商
  • 令和5年:3億9,969万円
メッセージ ○福利厚生
 全額会社負担で以下保険に加入。
 ・法定外労災保険
 ・団体長期障害所得補償保険(GLTD)
 会社負担でベネフィット・ステーションに加入。

○退職金制度
 退職一時金、企業年金基金、確定拠出年金

○特別休暇
 慶弔休暇
関連会社
  • 株式会社中松商会
事業所番号 1320-613636-1
法人番号 7012401010727
ホームページ https://www.hdk-hidaka.co.jp/

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は府中公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13200-06992241」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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