【コールセンタースタッフ】問い合わせ対応等 - ワタミ 株式会社(ID:13060-00742461)のハローワーク求人- 長崎県諫早市津久葉町5ー121 津久葉エステートビル3階当社「宅食 長崎受付センター」|仕事探しの求人サイトQ-JiN

【コールセンタースタッフ】問い合わせ対応等

ワタミ 株式会社

ハローワーク大森の管轄
求人番号:13060-00742461

「地球上で一番たくさんのありがとうを集めるグループになろう」私たちはこのスローガンのもと国内外食・海外外食・宅食・農業・環境と事業を拡げ独自の6次産業モデルを展開しています。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 冷凍総菜・冷凍弁当をECサイトやコールセンターで販売受付・問い合わせ対応をメインに行う職場での主任職をお任せします。【業務内容】■オペレーター30名のシフト管理・勤怠管理■受電件数とオペレーターの業務状況に応じての管理業務■オペレーターのサポートや顧客二次対応■他部門へのエスカレーション■コールセンター運営の業務効率改善■オペレーターの研修/育成【業務の範囲:変更なし】
学歴
不問
必要な経験等
あれば尚可
スタッフ管理や教育を行ったご経験。
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル 入力程度で構いません。
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜64歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
65歳定年制のため
試用期間 あり(3カ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒854-0065
長崎県諫早市津久葉町5ー121 津久葉エステートビル3階当社「宅食 長崎受付センター」
最寄り駅 JR長崎本線喜々津駅
駅から勤務地までの交通手段
所要時間
10分
マイカー通勤 可(駐車場あり)
転勤 なし
給与、手当について
賃金 259,900円〜351,200円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
214,000円〜272,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
あり
45,900円〜79,200円
固定残業代に関する特記事項
時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、28時間を超える時間外労働は追加で支給。
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり7,000円〜18,000円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
計3.00ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限なし)
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
25日
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
9時00分〜18時00分
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
15時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
従業員の離職、休暇等による。
月平均労働日数 20.5日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
シフト制により、休み変動あり。
年間休日数 119日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
企業年金 厚生年金基金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 あり(定年年齢一律65歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限70歳まで)
勤務延長 あり(上限年齢上限70歳まで)
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
労働組合 あり
職務給制度 なし
復職制度 あり
正社員のみ対象
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,電話
選考日時 随時
選考場所
〒144-0043
東京都大田区羽田1丁目1番3号
最寄り駅 京急空港線 大鳥居駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
0分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,求職者マイページ
郵送の送付場所
〒144-0043
東京都大田区羽田1丁目1番3号
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
担当者
課係名、役職名
中途採用課
担当者
末吉 良平スエヨシ リョウヘイ
電話番号
080-7152-3951
FAX
03-5737-9552
Eメール
r_sueyoshi@watami.net
求人に関する特記事項
特記事項 ※ハローワークより事前連絡の上、応募種類をメールまたは郵送く ださい。追って、選考結果及び面接日時のご連絡をいたします。<オンライン自主応募可> オンライン自主応募の場合は紹介状不要です。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 大森公共職業安定所(ハローワーク大森)

会社情報

会社名
ワタミ 株式会社ワタミ カブシキガイシヤ
代表者名 代表取締役 会長:渡邊 美樹
会社所在地 〒144-0043 東京都大田区羽田1丁目1番3号
従業員数
企業全体
9129人
就業場所
30人(うち女性:15人)
設立 昭和61年
資本金 49億1,000万円
事業内容 国内外食事業・宅食事業
メッセージ 【キャリアパス】ワタミグループの様々な事業や役割へのキャリアアップが可能です。長崎県内においても宅食事業、外食事業、バックオフィス業務など様々なキャリアが描けます。【歓迎】スタッフ管理や教育を行ったご経験(アルバイトやパート等雇用形態は問いません!業界問わず、店長やエリアマネージャー経験などをお持ちの方歓迎です!)【研修】まずはオペレーターの業務について理解を深めて頂きます。カスタマーセンターの研修チームから座学、ロールプレイング研修を通じて、知識スキルの習得を行います。また主任としての業務については常駐の上司から学びますので、独り立ちまでの3ヶ月程度、未経験の方でも安心して始めていただける環境を整えています。
事業所番号 1306-207073-8
法人番号 4010801012908
ホームページ http://www.watami.co.jp/

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は大森公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13060-00742461」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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