【対応は担当部署】問い合わせの一次受付のみ　在宅可 - 事業所名非公開（ID：15010-09036851）のハローワーク求人- 新潟県新潟市中央区

求人区分	フルタイム
雇用形態	正社員以外（準社員）
派遣・請負等	派遣・請負ではない
募集の理由	欠員補充
仕事の内容	法人のお客様からの各種お問合せ受付をお願いします。 ■受付方法：電話・メール・ＷＥＢ ■問合内容：製品や契約に関する質問、修理依頼ほか＜業務の流れ＞１）受付・ヒアリング２）ヒアリング内容をシステム登録３）内容ごとの担当チームへ対応依頼　　※以降の対応は担当チームが行います。
学歴	不問
必要な経験等	必須一般的なパソコン操作および丁寧な電話応対スキル
必要な免許・資格	免許・資格不問
必要なPCスキル	■ＰＣ操作、タイピング ■ＰＣ・ソフトウェアに関する　知識のある方歓迎
年齢	不問
試用期間	あり（約３～４か月）試用期間中の労働条件異なる試用期間中の労働条件の内容月例給１９５０００円
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）
正社員登用	あり ※過去3年間で正社員登用の実績：開設３年未満　実績なし
勤務地	新潟県新潟市中央区業務習得後、希望により在宅勤務可（テレワーク可）（※ＰＣ等貸与）
マイカー通勤	可（駐車場なし）
転勤	なし

給与、手当について
賃金	200,000円〜200,000円 ※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額給与の内訳基本給（月額平均）又は時間額 200,000円〜200,000円定額的に支払われる手当 - 固定残業代なしその他の手当等付記事項 ※契約更新時に給与見直しあり ※夜勤手当あり（深夜割増分含まず）賃金形態月給
昇給	昇給制度あり前年度の昇給実績あり昇給金額／昇給率 1月あたり0円〜10,000円（前年度実績）
賞与	賞与制度の有無なし
通勤手当	実費支給（上限なし）
給与の締め日	固定（月末以外）毎月 20日
給与の支給日	固定（月末以外）支給される月当月支給日 26日

労働時間、休日について
就業時間	交替制（シフト制）就業時間1 8時45分〜17時45分就業時間2 9時00分〜18時00分 10時00分〜19時00分の時間の間の8時間程度特記事項 ■入社後２，３カ月は月～金の就業時間１のみ　シフト制
時間外労働時間	あり月平均時間外労働時間 5時間 36協定における特別条項あり特別な事情・期間等１年の範囲で６回、１ヶ月８０時間、１年において７２０時間まで（繁忙期）
月平均労働日数	20.0日
休憩時間	70分
休日	休日その他週休二日制毎週その他の休日 ※完全シフト制（休日日数…９～１２日／月） ※１ヶ月ごとに勤務シフトを作成（希望休制度あり）
年間休日数	125日
年次有給休暇	6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

働きやすさについて
育児休業取得実績	あり
介護休業取得実績	あり
看護休暇取得実績	あり
UIJターン	UIJターン歓迎
労働組合	なし
職務給制度	なし
復職制度	なし
福利厚生の内容	各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）交通費全額支給（当社規程による）時間外手当支給（１分単位）結婚祝い金スマイル子育て支援金健康相談室資格取得支援（ＴＯＥＩＣ受験、各種ＩＴベンダー試験料　補助）正社員登用制度（登用後／給与改定年１回、賞与年２回、　確定拠出年金制度）育児休職制度（女性の取得率１００％、男性の利用実績も　あり。勤続１年経過後、利用可能）短時間勤務制度（勤続１年経過した社員対象）　子供が小学校卒業まで取得可能介護・介護準備休職制度
研修制度	研修制度の正社員以外の利用：「可」
研修制度の内容	各種スキルアップ研修あり
フルタイムの就業規則	あり
パートの就業規則	あり
受動喫煙対策	受動喫煙対策あり（喫煙室設置）電子タバコのみ喫煙室にて喫煙可

選考について
選考方法	面接（予定1回），書類選考，筆記試験
選考結果通知	選考結果通知のタイミング書類選考後，面接選考後書類選考結果通知書類到着後7日以内面接選考結果通知面接後10日以内求職者への通知方法郵送，電話，Ｅメール
選考日時	随時
応募書類等	応募書類等ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書応募書類の送付方法その他（別途ご案内します）
応募書類の返却	求人者の責任にて廃棄

求人に関する特記事項
特記事項	当社採用ＨＰよりご応募をお願いしています。確認後、採用担当よりメール（または電話）にて選考の流れをご案内させていただきます。男女半々で、子育て世代も多い明るい職場です。業務習得後、テレワークも可能です。 ※希望者は紹介状の交付を受けてください。 ○制服・作業服：無 ○連絡不可時間帯：１８時以降・土曜日＊業務変更の範囲：変更なし　【雇止め規定あり】

本求人の管轄
管轄ハローワーク	新潟公共職業安定所（ハローワーク新潟）

従業員数	企業全体 4400人就業場所 470人（うち女性：280人、パート：8人）
事業内容	パソコンやインターネットのサポートサービス
メッセージ	★オフィス環境や会社制度にも自信アリ★ 私たちは”人”を育て、そして大切にする会社です。長く快適に働いてほしいから安心できる環境や制度、そして個々が成長できるしくみを整えています。 ■テレワーク勤務選択可能 ■１ヶ月以上の研修制度 ■快適なデスク・チェア ■広々おしゃれな休憩室 ■ウォーターサーバー等、完備 ■社会保険、各種休暇制度も充実 ■通勤費別途全額支給

「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は新潟公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「15010-09036851」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。