お客様相談室でのお客様相談対応・一般事務 - 事業所名非公開(ID:14090-15187651)のハローワーク求人- 神奈川県相模原市中央区|仕事探しの求人サイトQ-JiN

お客様相談室でのお客様相談対応・一般事務

事業所名非公開

ハローワーク相模原の管轄
求人番号:14090-15187651

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 欠員補充
仕事の内容 羽毛ふとん等の製造および販売等を行う当社のお客様相談室で、お客様対応や、その他事務業務■具体的には・お客様からの電話・メールでの相談対応、相談内容の入力、営業所・関係部署への連絡・対応依頼・相談データの集計、報告書等の作成、社内外向け文書作成など変更範囲:変更なし
学歴
高校以上が必須
必要な経験等
必須
電話、メール対応、PCを使った文書作成、データ入力など
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル 基本的なPCスキル(ワード・エクセル・パワーポイント等)
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年が60才の為、当該上限年齢未満の労働者を募集する
試用期間 あり(3か月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 神奈川県相模原市中央区
マイカー通勤 可(駐車場なし)
転勤 なし
給与、手当について
賃金 250,000円〜285,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
200,000円〜230,000円
定額的に支払われる手当
食事(全員)手当10,000円〜10,000円住宅(全員)手当25,000円〜30,000円ライフプラン手当15,000円〜15,000円
固定残業代
なし
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり3,000円〜6,000円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年4回
賞与金額
計2.80ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額100,000円
給与の締め日 固定(月末以外)
毎月
15日
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
当月
支給日
25日
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
8時45分〜17時40分
特記事項
1ヶ月に2回程度、休日明けに早出勤務(7時45分~16時40分)あり。
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
10時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
緊急、切迫時の対応等、特別な事情が生じた場合、延長時間を1ヶ月70時間、1年500時間とする事ができる。
月平均労働日数 19.9日
休憩時間 60分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
その他の休日
年末年始休暇その他会社が休日と定めた日
年間休日数 126日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 加入
退職金制度 あり(勤続年数1年以上)
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 あり
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
両立支援 【両立支援に理解のある求人】1)対象:育児2)労働時間に柔軟に対応できる:応相談3)時間単位での有給休暇取得可能(6か月経過後より、 上限40時間/年)4)雇用形態を途中で変更することができる: (正社員⇔パート)実績あり、条件・状況による
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
喫煙室あり
選考について
選考方法 面接(予定3回),書類選考,筆記試験,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後10日以内
面接選考結果通知
面接後10日以内
求職者への通知方法
郵送,電話,Eメール
選考日時 随時
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 書類選考後面接 ※筆記試験及びその他:面接後 SPI試験及び作文試験(合わせておよそ1時間程度)があります
求人に関する特記事項
特記事項 *昇給、賞与は業績、業務評価によります。*事前に履歴書・職務経歴書・紹介状を郵送して下さい。 書類選考の結果は、電話、郵送、Eメールのいずれかで お知らせします。*必要な免許・資格(あれば尚可)  消費生活アドバイザー、消費生活コンサルタント、お客様対応専門員(CAP)など(これらの免許・資格は必須ではありませんが、入社後の取得を推奨します。)*出社・退社時刻に送迎車あり(会社⇔JR横浜線淵野辺駅北口)*車通勤可。ただし、駐車場は各自で契約して下さい。 
本求人の管轄
管轄ハローワーク 相模原公共職業安定所(ハローワーク相模原)

会社情報

従業員数
企業全体
120人
就業場所
85人(うち女性:35人、パート:6人)
事業内容 羽毛寝具の製造・販売
メッセージ 1954年の創業以来、高品質な羽毛ふとんを自社で製造し、全国の営業所を中心に販売を行ってきました。長きにわたって商品を愛用頂いているお客様が多く、そのご家族様にもご利用いただいています。お客様相談室では、アフターサービス(クリーニング等)の受付から、商品のお問い合わせ、お支払いやお手入れ方法など、幅広く対応を行っています。顧客情報を参照しながら、丁寧かつ正確、迅速な対応を心がけ、お客様の生活の身近でお役に立てるよう、社内で連携を図りながら取り組んでいます。

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は相模原公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「14090-15187651」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

PAGE TOP