カスタマーサポート - 事業所名非公開(ID:28020-06833051)のハローワーク求人- 兵庫県神戸市中央区|仕事探しの求人サイトQ-JiN

カスタマーサポート

事業所名非公開

ハローワーク灘の管轄
求人番号:28020-06833051

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員以外(契約社員)
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 【主な仕事内容】
・クライアントの対応
・新規・既存顧客のアフターフォロー(オリエンテーション等含む

・サクセスチームのフォロー
・サポートページの充実の企画
・各種製品のテスト
・その他上記付随業務

【変更範囲:会社の定める業務】
学歴
不問
必要な経験等
必須
カスタマーサポート経験者(顧客視点での対応力や傾聴力・課題発
見能力・自社製品やサービスに関する理解)
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル OFFICE系全般
年齢 不問
試用期間 あり(3ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:1人
勤務地 兵庫県神戸市中央区
マイカー通勤 不可
転勤 なし
給与、手当について
賃金 185,000円〜350,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
178,840円〜270,300円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
あり
6,160円〜79,700円
固定残業代に関する特記事項
時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代4.5時間~40時間
分として支給し、それを超える時間外労働は法定通り追加で支給
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり0.00%〜6.00%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
なし
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額30,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末)
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
10時00分〜19時00分
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
20時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 21.2日
休憩時間 60分
休日
休日
土曜日,日曜日,その他
週休二日制
毎週
その他の休日
会社カレンダーによる。
年間休日数 110日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 なし
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
外国人雇用実績 あり
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後10日以内
面接選考結果通知
面接後10日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 随時
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
求人に関する特記事項
特記事項 *賃金:締め日月末・支払日翌月末日
*先に履歴書・職務経歴書・紹介状を送付ください。
*6ヶ月経過後の年次有給休暇は法定通り付与します。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 灘公共職業安定所(ハローワーク灘)

会社情報

従業員数
企業全体
12人
就業場所
6人(うち女性:2人、パート:0人)
事業内容 バーチャルLIVE事業です。キャラクターがあなたに代わり伝え
たい事をライブ配信し、世界中の人達と繋がることができるサービ
スを、神戸発の世界中が楽しめる新文化を創出しています。

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は灘公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「28020-06833051」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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