カスタマーサポート - 事業所名非公開(ID:13040-38864351)のハローワーク求人- 千葉県柏市|仕事探しの求人サイトQ-JiN

カスタマーサポート

事業所名非公開

ハローワーク品川の管轄
求人番号:13040-38864351

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 大手ショッピングサイト(楽天市場やヤフーショッピングなど)に
出店している店舗のカスタマーサポートが主な業務です。
海外企業の出店代行をしているため出店元企業は海外企業です。現
在、中国企業のクライアントが増加しているため、中国語を話せる
方を募集いたします。

幅広い年代が活躍するフレンドリーな職場で、丁寧に指導しますの
ですぐに馴染めるはず。
人好きの優しい方、一般的なパソコンスキルがある方、日本語・中
国語でビジネスレベルの会話ができる方、ぜひご応募ください。
※業務内容の変更の範囲:会社の指定する業務
学歴
不問
必要な経験等
必須
中国語と日本語のビジネスレベルでの使用が可能
・電話、会議等の口頭でのコミュニケーション
・メールや書類作成など読み書き
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル EXCEL・WORDなど基本動作ができる方
WEBサービスの操作に抵抗がない方(顧客登録やデータダウンロ
ードなど)
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年制度のため
試用期間 あり(最大3ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 千葉県柏市
マイカー通勤 可(駐車場あり)
転勤 なし
給与、手当について
賃金 247,100円〜263,700円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
213,600円〜228,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
あり
33,500円〜35,700円
その他の手当等付記事項
住宅手当:家賃+共益費の50%(上限3万円/月)※
支給条件を満たす方のみ
固定残業代に関する特記事項
定額時間外手当として、20時間のみなし残業手当を基本給に加え
て支給。
20時間を超過した分については追加支給。
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり〜20,000円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
〜800,000円(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額40,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
15日
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
9時00分〜18時00分
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
15時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
就労時間の範囲で勤務いただきます
月平均労働日数 20.1日
休憩時間 60分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
年間休日数 123日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
外国人雇用実績 あり
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
施設内喫煙室有り
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,電話,Eメール
選考日時 随時
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール,求職者マイページ
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
求人に関する特記事項
特記事項 質問等がない場合、ハローワークの紹介を受ければ事前連絡なくて
も「窓口紹介」「オンラインHW紹介」共に応募可能です。
履歴書・職務経歴書及び紹介状Eメール又は所在地へ郵送してくだ
さい。追って連絡します。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 品川公共職業安定所(ハローワーク品川)

会社情報

従業員数
企業全体
88人
就業場所
33人(うち女性:29人、パート:18人)
事業内容 Eコマースや商取引を自動化するソフトウェア開発、ネット通販に
かかる代行業務等
メッセージ 【語学力を生かして一緒に働きませんか?】
・海外企業のクライアントを抱えています
・一緒に働くメンバーも多国籍

【働きやすい環境】
・7年連続黒字経営の安心の経営基盤
・休憩ラウンジのある働きやすいオフィス空間
・残業時間は10~15時間ほど

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は品川公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13040-38864351」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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