ハローワーク池田の管轄
求人番号：27100-05756551
- 採用人数：1人
- 掲載開始日：5月9日（68日前）
- 応募期限：7月31日（あと15日）
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 募集の理由 | 増員 |
| 仕事の内容 | ●自社商品について、お客様からの問い合わせ対応をメインとした 「お客様相談室」の業務に携わっていただきます。 ◇電話・メール・ＦＡＸでのお客様からの問い合わせ対応 ◇不具合品の通水テストや動作確認 ◇テスト結果の報告書作成（フォーマットあります） ◇パーツや交換品の発送手配 ◇顧客データ管理 など ※変更範囲：会社の定める業務 |
| 学歴 |
不問
|
| 必要な経験等 |
あれば尚可
カスタマーサポート（オペレーター）の経験
|
| 必要な免許・資格 |
免許・資格不問
|
| 必要なPCスキル | ・ＰＣの基本的な操作（Ｗｉｎｄｏｗｓ） ・エクセル、ワード等Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔオフィス（実務での使用 経験） |
| 年齢 | 制限あり
|
| 試用期間 | あり（原則、３ヵ月間）
|
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務地 |
大阪府箕面市
※マイカー通勤について補足：試用期間中は原則不可となります。
（自転車通勤は応相談） |
| マイカー通勤 | 可（駐車場あり） |
| 転勤 | なし |
| 賃金 |
190,000円〜300,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
|
|---|---|
| 昇給 |
|
| 賞与 |
|
| 通勤手当 | 実費支給（上限あり）
月額40,000円
|
| 給与の締め日 | 固定（月末以外）
|
| 給与の支給日 | 固定（月末以外）
|
| 就業時間 |
|
|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
|
| 月平均労働日数 | 20.0日 |
| 休憩時間 | 65分 |
| 休日 |
|
| 年間休日数 | 125日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | あり（勤続年数3年以上） |
| 定年制 | あり（定年年齢一律60歳） |
| 再雇用制度 | あり（上限年齢上限65歳まで） |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | 該当者なし |
| 看護休暇取得実績 | 該当者なし |
| UIJターン | UIJターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| 福利厚生の内容 | ◇養老保険の加入制度 ◇結婚・出産祝い金、弔慰金 ◇傷病見舞金 ◇社員用オフィスドリンク設置 ◇休憩室 ◇ｉＤｅｃｏ＋の加入制度 ◇健診・人間ドック補助金制度 ◇自社商品割引購入 ◇自社運営美容室割引制度 ※今後も様々な制度導入を検討中です。 |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
|
| 選考日時 | 随時 |
| 応募書類等 |
|
| 応募書類の返却 | あり |
| 選考に関する特記事項 | 選考に関する通知は、原則マイページへ連絡いたします。 開設してない方には、選考通過の方のみメールでお知らせします。 |
| 特記事項 | ★長年の信頼と実績がクライアントだけでなく消費者の方にも 支持されています。 お客様からの問い合わせ件数も増えた為、 お客様相談室のスタッフを増員することといたしました。 ★業務についてはもちろん、商品についても丁寧にレクチャーしま すので、未経験の方でも大歓迎です！ 異業種からの中途入社のスタッフも多く活躍しています。 ★顧客の悩みやトラブルに対して問題解決に集中できる方、 明るく有効的な対応で対応で良い印象を与えることが得意な方、 どんな状況でも冷静に解決策を提供しようとする方、 歓迎いたします！ ★電話応対時間外は、交換品の発送手配や通水テスト等々の業務に 対応頂きます。 ★１回目の面接で簡単な計算問題を解いていただきますが、 選考の合否に影響はありません。 |
|---|
| 管轄ハローワーク | 池田公共職業安定所（ハローワーク池田） |
|---|
会社情報
| 従業員数 |
|
|---|---|
| 事業内容 | ・家庭日用品（高機能シャワーヘッド，米防虫剤，セラミック製品 他）の企画・開発，販売，卸など。 ・オーガニックケア商品の輸入，販売、美容室経営 |
| メッセージ | 当社は１９８６年の創業以来、ものづくりに、まっすぐ取り組んで まいりました。 「今日より、ちょっとステキな明日へ。」 そんなささやかな願いをアイデアと情熱に変え、それまで世の中に なかった新しい技術、製品、さらには市場を創造し続けてきたので す。 これからも唯一無二の独創性はそのままに、積み重ねた信頼に正直 に向き合いながら、妥協せず、自ら考え、新たな暮らしの未来を拓 いていきます。 そんな当社で、カスタマーサポートを担っていただく方を募集いた します。 お客様から頂く様々なお声は、今後のものづくりの原動力となりま す。商品開発には関りがない部署に見えて、実はものづくりの始ま りのお仕事になります。見えない部分でものづくりを支える、やり がいを感じていただけるお仕事です。 |
| 事業所の特記事項 | 養老保険の加入制度あり（条件等規程による） |
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応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は池田公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「27100-05756551」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
