ハローワーク大阪東の管轄
求人番号：27010-39302851
- 採用人数：1人
- 掲載開始日：7月30日（23日前）
- 応募期限：9月30日（あと39日）
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 募集の理由 | 増員 |
| 仕事の内容 | ＊当社のカスタマーサクセス課にて、メールを主とした顧客対応や お客様満足度の向上に向けた改善提案などをお任せします。 ■顧客対応：メール対応メイン、電話等での対応もあり ■注文管理：注文の処理、配送状況の確認、キャンセル・変更の手 続き等、注文に関連する業務 ■カスタマーエクスペリエンスの向上：サービスの品質向上のため の施策考案・実行 ■データ管理：顧客からの問い合わせや対応内容の記録・データベ ース管理 【歓迎】お客様の立場に立ち、気持ちに寄り添った対応ができる方 変更の範囲：変更なし |
| 学歴 |
高校以上が必須
|
| 必要な経験等 |
必須
【必須】■何らかのカスタマー対応の経験
|
| 必要な免許・資格 |
免許・資格不問
|
| 必要なPCスキル | ＥｘｃｅｌやＷｏｒｄ、カスタマーサポート専用のソフトウェアの 処理に対応できる方 |
| 年齢 | 制限あり
|
| 試用期間 | あり（３ヶ月）
|
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務地 |
大阪府大阪市中央区
大阪メトロ御堂筋線 心斎橋駅 徒歩６分
|
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤 | なし |
| 賃金 |
234,200円〜395,200円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
|
|---|---|
| 昇給 |
|
| 賞与 |
|
| 通勤手当 | 実費支給（上限あり）
月額30,000円
|
| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支給日 | 固定（月末以外）
|
| 就業時間 |
|
|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
|
| 月平均労働日数 | 19.9日 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 |
|
| 年間休日数 | 126日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 企業年金 | 確定拠出年金 |
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり（定年年齢一律60歳） |
| 再雇用制度 | あり（上限年齢上限65歳まで） |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | なし |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） ビル１階に共同喫煙所あり |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
|
| 選考日時 | その他（後日連絡） |
| 応募書類等 |
|
| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 特記事項 | ※応募にはハローワークの紹介状が必要です。 （求職者マイページからのオンライン自主応募を除く） |
|---|
| 管轄ハローワーク | 大阪東公共職業安定所（ハローワーク大阪東） |
|---|
会社情報
| 従業員数 |
|
|---|---|
| 事業内容 | インターネット通販 アパレル衣類 製造卸事業 |
| メッセージ | ～すべての人の「今」を、自信に変える。～ 私たちは、時代や価値観の変化に寄り添いながら、高品質な商品と 心を動かす体験を通じて、すべての人が自分を肯定できる選択肢を 届け、顧客・社員・社会の より良い未来に貢献します。 |
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応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は大阪東公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「27010-39302851」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
