コールセンター正社員※眼鏡販売店様の問い合わせ対応メイン - 事業所名非公開(ID:23140-01568251)のハローワーク求人- 愛知県豊川市|仕事探しの求人サイトQ-JiN

コールセンター正社員※眼鏡販売店様の問い合わせ対応メイン

事業所名非公開

ハローワーク豊川の管轄
求人番号:23140-01568251

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 欠員補充
仕事の内容 ・業務の概要
今後も成長が見込まれるメガネレンズの業界で、現在業界シェア
ナンバーワンの株式会社ニコン・エシロールにおける、全国の眼鏡
販売店様からの問い合わせ対応をメインとしたコールセンター業務
です。
・主な業務内容:電話やメール、チャットでの製品に関する問い合
わせ対応
受注入力業務:不良品発生時の対応(再作対応、関連部署報告、ク
レーム処理)
お客様への連絡:事務処理作業、担当営業と連携したお客様対応

「変更範囲:会社の定める業務」
学歴
不問
必要な経験等
あれば尚可
・コールセンターでの1年以上の勤務経験
・眼鏡販売店・卸店での3年以上の実務経験
・英語を使った実務経験(ビジネスライティング)
普通自動車運転免許 必須(AT限定可)
必要なPCスキル オフィス365製品に関する基本操作
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年齢制限該当事由
法令の規定により年齢制限がある
年齢制限の理由
定年年齢60歳を上限とするため
試用期間 あり(3ヵ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 愛知県豊川市
マイカー通勤 可(駐車場あり)
転勤 なし
給与、手当について
賃金 200,000円〜290,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
200,000円〜290,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
日曜勤務手当
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり2.00%〜3.00%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年4回
賞与金額
計7.04ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限なし)
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
当月
支給日
25日
労働時間、休日について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間1
9時00分〜18時00分
就業時間2
10時00分〜19時00分
特記事項
土日祝を含めたシフト制の交替勤務
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
20時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
年間6回まで月に上限80時間
月平均労働日数 20.0日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
その他
その他の休日
月の土日祝日の日数に合わせて、週休1日~3日
年間休日数 124日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形
企業年金 確定給付年金
退職金共済 未加入
退職金制度 あり(勤続年数3年以上)
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
外国人雇用実績 なし
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 あり
各社員が担当する職務に応じて等級を決定し、等級に応じた給与範
囲で、各社員の給与を決定します。
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
敷地内屋外喫煙スペース有
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 随時
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,求職者マイページ
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
求人に関する特記事項
特記事項 ・駐車場:あり(無料)
・制服:あり(貸与)
・週所定労働時間は40時間以内となります。
・コールセンター業務未経験者歓迎
・入社後約3ヵ月間の研修を実施。安心して実務をスタートできま
す。

*応募について:ご質問等がなければ応募の際の事前の電話連絡は
不要です。

*オンライン自主応募の場合、ハローワークの紹介状は不要です。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 豊川公共職業安定所(ハローワーク豊川)

会社情報

従業員数
企業全体
900人
就業場所
151人(うち女性:31人、パート:1人)
事業内容 眼鏡レンズと関連商品および補聴器の開発、製造、輸入、販売、流
通、サービスの提供。
メッセージ アピールポイント:・充実した有給休暇制度:入社の翌年4月から
20日の有給休暇が付与され、最大50日まで保有可能。ライフバ
ランスを大切にしながら安心して働けます。50日を超えた場合に
は、病気やケガなどで使用できる特別休暇として最大40日積立可
能。・特別休暇の付与:有給休暇に加え、2日間のリフレッシュ休
暇を取得可能。・働きやすい職場環境:平均勤続年数が20年以上
で、長く安心して働ける環境です。・年4回の賞与支給:年4回の
賞与支給で努力が評価され、やりがいを感じながら働ける職場です
事業所の特記事項 有休50日超過分は病気やケガ等で使用できる特別休
暇40日を積立可。有休とは別に2日間の特別休暇付
与。とサポートが充実しています。

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は豊川公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「23140-01568251」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

PAGE TOP