コールセンターＳＶ／正社員／新宿 - 事業所名非公開（ID：13080-65246151）のハローワーク求人- 東京都新宿区

求人区分	フルタイム
雇用形態	正社員
派遣・請負等	派遣・請負ではない
募集の理由	増員
仕事の内容	弊社コールセンターでのＳＶ（スーパーバイザー）業務・コールセンターのマネジメント（運用・管理）・既存クライアント対応（定例会参加等）などコールセンターを運営する中心メンバーとして、業務管理やメンバーのとりまとめを行います。変更範囲：変更なし
学歴	不問
必要な経験等	必須コールセンターＳＶ経験１年以上
必要な免許・資格	免許・資格不問
必要なPCスキル	Ｏｆｆｉｃｅ（Ｗｏｒｄ・Ｅｘｃｅｌ・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ）中級以上
年齢	制限あり年齢制限範囲〜59歳年齢制限該当事由定年を上限年齢制限の理由定年年齢未満の方を募集する為
試用期間	あり（３ヶ月）試用期間中の労働条件同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
勤務地	東京都新宿区新宿駅から徒歩９分、新宿三丁目駅から徒歩３分
マイカー通勤	不可
転勤	なし

給与、手当について
賃金	280,000円〜320,000円 ※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額給与の内訳基本給（月額平均）又は時間額 227,544円〜260,050円定額的に支払われる手当 - 固定残業代あり 52,456円〜59,950円固定残業代に関する特記事項時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し３０時間を超える時間外労働は追加で支給。賃金形態月給
昇給	昇給制度あり前年度の昇給実績なし
賞与	賞与制度の有無なし
通勤手当	実費支給（上限なし）
給与の締め日	固定（月末）
給与の支給日	固定（月末以外）支給される月翌月支給日 20日

労働時間、休日について
就業時間	交替制（シフト制）就業時間1 9時00分〜18時00分就業時間2 10時00分〜19時00分就業時間3 13時00分〜22時00分 8時00分〜22時00分の時間の間の8時間特記事項月平均労働時間１６２．６７時間
時間外労働時間	あり月平均時間外労働時間 10時間 36協定における特別条項あり特別な事情・期間等納期の逼迫変更その他臨時の依頼対応の場合　１日６時間年６回を限度に１ヶ月８０時間　１年４８０時間
月平均労働日数	20.3日
休憩時間	60分
休日	休日その他週休二日制毎週その他の休日シフト制
年間休日数	121日
年次有給休暇	6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

働きやすさについて
育児休業取得実績	なし
介護休業取得実績	なし
看護休暇取得実績	なし
労働組合	なし
職務給制度	あり定期面談において職務評価を行い、評価に応じた賃金を設定する。
復職制度	なし
フルタイムの就業規則	あり
パートの就業規則	あり
受動喫煙対策	受動喫煙対策あり（喫煙室設置）喫煙所以外完全禁煙

選考について
選考方法	面接（予定2回），書類選考
選考結果通知	選考結果通知のタイミング書類選考後，面接選考後書類選考結果通知書類到着後3日以内面接選考結果通知面接後6日以内求職者への通知方法電話，Ｅメール
選考日時	随時
応募書類等	応募書類等ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書応募書類の送付方法郵送，Ｅメール
応募書類の返却	求人者の責任にて廃棄

求人に関する特記事項
特記事項	質問等がなければ応募の可否連絡は不要です。応募書類を所在地宛にご郵送ください。

本求人の管轄
管轄ハローワーク	新宿公共職業安定所（ハローワーク新宿）

従業員数	企業全体 135人就業場所 50人（うち女性：27人、パート：22人）
事業内容	クライアントの新たな便益を創造する、Ｅｎｈａｎｃｅｄ　ＢＰＯ企業として、２４ｈ３６５ｄカスタマーサービス・専門型営業アウトソ－シングサービス・ＩＣＴソリューションサービス提供。

「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は新宿公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13080-65246151」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。