テクニカルサポートエンジニア(日勤専属) - 事業所名非公開(ID:14010-24650351)のハローワーク求人- 神奈川県横浜市中区|仕事探しの求人サイトQ-JiN

テクニカルサポートエンジニア(日勤専属)

事業所名非公開

ハローワーク横浜の管轄
求人番号:14010-24650351

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 欠員補充
仕事の内容 IT未経験歓迎!先輩社員の8割が未経験からのスタートです。
(当センター長も未経験からスタートしています)

自社製品である飲食向けタッチパネルサービスの
「メニウくん」やOA機器、業務システムに関する
お問い合わせの対応をお任せします!

【具体的な仕事の内容】
・コールサポート業務 ・メニューデータ更新作業
・オンサイト作業/手配 ・キッティング作業
・サーバーメンテナンス
変更範囲:会社の定める業
学歴
不問
必要な経験等
不問
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル PC基本スキル(Excel・Word・メール)2年以上の実務
経験
年齢 制限あり
年齢制限範囲
18歳〜59歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年年齢(60歳)を上限/一部深夜業務あり
試用期間 あり(入社後3ヵ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 神奈川県横浜市中区
マイカー通勤 不可
転勤 なし
給与、手当について
賃金 292,000円〜336,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
223,000円〜257,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
あり
69,000円〜79,000円
その他の手当等付記事項
深夜割増別途支給
固定残業代に関する特記事項
時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として
支給し、40時間を超える時間外労働は追加で支給。
記載された時間数は固定残業代の積算根拠となるもの。実際の時間
外労働の時間数の見込みや実績を示すものではありません。
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり4,000円〜(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額50,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
15日
労働時間、休日について
就業時間 変形労働時間制
変形労働時間制の単位
1ヶ月単位
就業時間1
9時00分〜18時00分
就業時間2
12時00分〜21時00分
就業時間3
14時30分〜23時30分
特記事項
シフト制
※夜勤出来る方歓迎
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
10時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
繁忙期・トラブル発生時は、1日15時間まで、6回を限度として
1ヶ月80時間まで、1年720時間までできる
月平均労働日数 20.4日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
シフトにより変動
年間休日数 120日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 該当者なし
看護休暇取得実績 該当者なし
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
喫煙専用室設置
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,郵送,電話,Eメール
選考日時 随時
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書,その他
その他の応募書類
職歴がある方は職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール,求職者マイページ
応募書類の返却 あり
選考に関する特記事項 一次面接時に適性検査を実施します
オンライン自主応募の場合は紹介状不要
求人に関する特記事項
特記事項 ・勤務時はスーツ着用となります。

・「オンライン自主応募可」

・研修カリキュラムについて
先輩社員が親身に研修しますので
未経験でもぜひチャレンジしてください!

~1週間 弊社製品やIT知識について座学研修
~2ヶ月 実際にコール応対を通じてOJT研修
~1年 定期的なフォローアップ研修
本求人の管轄
管轄ハローワーク 横浜公共職業安定所(ハローワーク横浜)

会社情報

従業員数
企業全体
60人
就業場所
60人(うち女性:9人、パート:1人)
事業内容 セルフオーダーシステム及び周辺機器の企画、製造、販売
ITシステムの企画、運用、保守、コールセンター事業
メッセージ 【キャリアプランについて】
IT未経験でも熱意があればステップアップが出来る環境です!
実際に他業種・他業界から転職し活躍している社員が8割です。
頑張りと成果をしっかりと評価してフォローアップしますので、
仕事を通じて自己成長とやりがいを実感出来る環境です!
 ■キャリアモデル
 <入社3年 リーダー>
 メンバーの指導や案件管理など、SV業務全般を担当します。
 <入社5年 主任>
 得意分野を活かした専門業務を担当します。
 ・VBプログラマー
 ・ネットワークエンジニア
 ・自社ツールインストラクター など
 <入社7年 課長代理>
 プレイングマネージャーとして様々な業務を担当します。
 <入社10年 課長>
 部署のマネジメント業務全般を担当します。

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は横浜公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「14010-24650351」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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