ハローワーク木場の管轄
求人番号：13130-13725451
- 採用人数：2人
- 掲載開始日：5月30日（5日前）
- 応募期限：7月31日（あと57日）
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 募集の理由 | 欠員補充 |
| 仕事の内容 | お客様向けヘルプデスクサービス及びアカウント対応サービス 事務代行サービスにおける問合せ／依頼作業をご担当頂きます。 また将来的には各担当への問合せ割り振りや案件マネジャとしての ポジションをお任せしたいと考えています。 【問合せ対応の一例】 ・ＰＣ不調の切り分け（電源ボタン押しても起動しない等） ・ＮＷ不調の一次切り分け（テレワークで自宅から社内ＮＷにア クセスできない等）・ＰＣ故障対応（修理手配や代替機調整等） ・ｏｆｆｉｃｅ製品の操作問合せ 【アカウント作業内容の一例】 ・ＡＤユーザー／メール／３６５ユーザーアカウント作成等 ＊変更範囲：会社の定める業務 |
| 学歴 |
専修学校以上が必須
|
| 必要な経験等 |
必須
情報システム全般に関するヘルプデスクの経験
※具体的にはＰＣ及び周辺機器、ソフトウェア、オフィス３６５な どに関するお問い合わせ経験必須 |
| 必要な免許・資格 |
免許・資格不問
|
| 年齢 | 制限あり
|
| 試用期間 | あり（６か月）
|
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務地 |
東京都江東区
業務の習熟度次第ですが入社後１カ月程度は豊洲のオフィスに出社
その後は週１～２回の在宅勤務可能です。 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤 | なし |
| 賃金 |
272,000円〜340,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
|
|---|---|
| 昇給 |
|
| 賞与 |
|
| 通勤手当 | 実費支給（上限あり）
月額50,000円
|
| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支給日 | 固定（月末以外）
|
| 就業時間 |
|
|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
|
| 月平均労働日数 | 20.2日 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 |
|
| 年間休日数 | 122日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 企業年金 | 確定拠出年金 |
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | あり（勤続年数不問） |
| 定年制 | あり（定年年齢一律60歳） |
| 再雇用制度 | あり（上限年齢上限65歳まで） |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休暇取得実績 | なし |
| 外国人雇用実績 | あり |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | あり
賃金規定による
|
| 復職制度 | なし |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（喫煙室設置） 喫煙専用室設置 |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
|
| 選考日時 | 随時 |
| 応募書類等 |
|
| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 特記事項 | ※応募書類を事業所宛に（Ｅメールを推奨）ご送付願います。 書類選考の後、面接日等ご案内差し上げます。 ＊ハローワーク紹介の場合は、紹介状が必要になります。 オンライン自主応募の場合は、紹介状は不要です。マイページよ り直接エントリして下さい。 ＃２３区 |
|---|
| 管轄ハローワーク | 木場公共職業安定所（ハローワーク木場） |
|---|
会社情報
| 従業員数 |
|
|---|---|
| 事業内容 | ＩＣＴ機器、ソフトウェア販売事業、ＩＣＴアウトソーシング事業 ＩＣＴ業務領域を対象とした人材派遣、紹介事業 |
| メッセージ | ■仕事内容についての追記： 一定期間の後に以下もご対応いただく事を想定しております。 ・問合せ／依頼作業の対応漏れ抜け、回答内容確認など品質維持／ 改善 ・顧客窓口として毎月の運用報告、日々の運用に関する課題の発見 と解決 ■入社後の体制：１～２か月程度、現担当者によるＯＪＴを行い業 務／運用内容をご理解いただいた上でご担当いただきます。※週１ ～２日程テレワークを導入しております |
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応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は木場公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13130-13725451」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
