ハローワーク横浜の管轄
求人番号：14010-30828451
- 採用人数：1人
- 掲載開始日：6月12日（24日前）
- 応募期限：8月31日（あと56日）
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 募集の理由 | 欠員補充 |
| 仕事の内容 | 介護施設向けシステムのテクニカルサポート業務をお任せします。 システムを導入しているお客様からの様々な質問や問題に対して、 電話やメール、チャットなどで回答や解決策を提供する業務です。 まずは問い合わせの対応を担当し、将来的にはメンバーのエスカレ ーション対応やチームのマネジメント業務に携わっていただく予定 です。 【具体的な業務内容】 ・請求業務（窓口・レセプト・ＤＰＣ）、登録業務、記録業務 ・パッケージ導入、操作支援、設定方法案内 ・システムトラブル（ＯＳ、ミドルウエア、ネットワーク等） に関連する問い合わせ 等 ※変更範囲：会社の定める業務 |
| 学歴 |
高校以上が必須
|
| 必要な経験等 |
必須
下記いずれかのご経験がある方
・ヘルスケア（医療事務・電子カルテ等）製品の保守サービス経験 ・ヘルスケア製品のシステム導入経験（製品説明・環境設定等） |
| 必要な免許・資格 |
免許・資格不問
|
| 年齢 | 制限あり
|
| 試用期間 | あり（３ヶ月）
|
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務地 |
北海道札幌市北区
在宅勤務
研修・引継ぎ期間後在宅勤務可（頻度：週４～５日）
客先常駐の場合あり |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤 | なし |
| 賃金 |
230,000円〜300,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
|
|---|---|
| 昇給 |
|
| 賞与 |
|
| 通勤手当 | 実費支給（上限なし） |
| 給与の締め日 | 固定（月末以外）
|
| 給与の支給日 | 固定（月末以外）
|
| 就業時間 |
9時00分〜18時00分の時間の間の8時間程度
|
|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
|
| 月平均労働日数 | 20.0日 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 |
|
| 年間休日数 | 125日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 企業年金 | 確定拠出年金 |
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | あり（勤続年数3年以上） |
| 定年制 | あり（定年年齢一律60歳） |
| 再雇用制度 | あり（上限年齢上限65歳まで） |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（喫煙室設置） 主要事業所は屋内禁煙（ビル内喫煙室あり） |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考，その他 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
|
| 選考日時 | 随時 |
| 応募書類等 |
|
| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | 面接はオンラインにて実施いたします。 |
| 特記事項 | 当社採用ホームページ内の以下の求人よりご応募ください。 職種名：医療システムのテクニカルサポート ▼当社採用ホームページ ＵＲＬ ｈｔｔｐｓ：／／ｗｗｗ．ｍｙ９．ｊｐ／ｖ２／ｐ－ｃｓｌ ＊ホームページ内にある「個人情報保護方針」への同意も必要とな ります。 ※在宅勤務時：ＰＣ貸与、勤怠は当社システムで管理 |
|---|
| 管轄ハローワーク | 横浜公共職業安定所（ハローワーク横浜） |
|---|
会社情報
| 従業員数 |
|
|---|---|
| 事業内容 | 「コンタクトセンター」および「ＩＴサポート」のアウトソーシン グサービス |
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応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は横浜公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「14010-30828451」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
