国内・海外パッケージツアーの予約対応など - 事業所名非公開（ID：13040-23853061）のハローワーク求人- 奈良県奈良市

求人区分	フルタイム
雇用形態	正社員
派遣・請負等	派遣・請負ではない
募集の理由	増員
仕事の内容	■国内・海外パッケージツアーの予約受付・手配・オペレーションクラブツーリズムや近畿日本ツーリストなど大手旅行会社のツアーについて、電話での空き状況の確認や予約受付、変更や取消、お問い合わせへの回答、ＷＥＢで予約されたお客様へのメールでご案内など、旅行のご予約に関わる様々なサポートを行っていただきます。既卒者やブランクある方もＯＫ。変更範囲：会社の定める業務
学歴	専修学校以上が必須
必要な経験等	あれば尚可観光・トラベル・ホテル・ブライダル系経験者歓迎
必要な免許・資格	総合旅行業務取扱管理者あれば尚可国内旅行業務取扱管理者あれば尚可
必要なPCスキル	基本的なＰＣスキル（エクセル・ワード・メール等） ※業務では専用の予約システムを利用します
年齢	制限あり年齢制限範囲〜59歳年齢制限該当事由定年を上限年齢制限の理由６０歳定年のため
試用期間	あり（３か月）試用期間中の労働条件同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
勤務地	奈良県奈良市近鉄奈良駅に直結のビルです。
マイカー通勤	不可
転勤	なし

給与、手当について
賃金	213,000円〜213,000円 ※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額給与の内訳基本給（月額平均）又は時間額 213,000円〜213,000円定額的に支払われる手当 - 固定残業代なしその他の手当等付記事項 ※経験や能力などを総合的に勘案し、基本給を決定 ※時間外手当は別途、全額支給 ※想定年収は「３４０万円～」なります賃金形態月給
昇給	昇給制度あり前年度の昇給実績あり昇給金額／昇給率 1月あたり2,000円〜4,000円（前年度実績）
賞与	賞与制度の有無あり前年度の支給実績あり前年度の支給回数年2回賞与金額計2.90ヶ月分（前年度実績）
通勤手当	実費支給（上限なし）
給与の締め日	固定（月末）
給与の支給日	固定（月末以外）支給される月当月支給日 23日

労働時間、休日について
就業時間	交替制（シフト制）就業時間 9時00分〜17時45分特記事項シフト制（９：００～２０：００の間・実働７時間４５分・休憩１時間）＊週４０時間内での就業
時間外労働時間	あり月平均時間外労働時間 15時間 36協定における特別条項なし
月平均労働日数	20.0日
休憩時間	60分
休日	休日その他週休二日制その他その他の休日シフト制（月８～１１日：その月の土日祝の日数分）
年間休日数	125日
年次有給休暇	6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

選考について
選考方法	面接（予定2回），書類選考，筆記試験
選考結果通知	選考結果通知のタイミング書類選考後，面接選考後書類選考結果通知書類到着後7日以内面接選考結果通知面接後7日以内求職者への通知方法求職者マイページに連絡，Ｅメール
選考日時	随時
応募書類等	応募書類等ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書応募書類の送付方法Ｅメール，求職者マイページ
応募書類の返却	求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項	奈良での選考後、本社（東京都港区）での面接に進んでいただく場合があります。

求人に関する特記事項
特記事項	〈書類選考〉質問等がない場合、ハローワークの紹介を受ければ事前連絡なくても応募可能です。履歴書・職歴ある方は職務経歴書及び紹介状を所在地へ郵送又はメール送付してください。追って連絡します。〈マルチタスク〉奈良センターにおいては、旅行予約の受電以外に電話応対を基本とした他領域へ事業拡大の予定があります。正社員の方には、状況に応じて、旅行予約以外の仕事をお願いする可能性があります

本求人の管轄
管轄ハローワーク	品川公共職業安定所（ハローワーク品川）

従業員数	企業全体 334人就業場所 43人（うち女性：39人、パート：0人）
事業内容	旅行会社やクレジットカード会社の委託を受けて、２４時間３６５日お客様の緊急サポートや様々な情報提供など、ホスピタリティあふれるサービスを提供しています。語学力を活かせる職場です。
メッセージ	当社は、近畿日本ツーリスト、クラブツーリズムを擁する「ＫＮＴーＣＴホールディングス」のグループ会社です。１９９１年の創業以来、お客様の旅のパートナーとして、安心・快適な旅を支えてきました。近年、旅行需要が回復し、パッケージツアーの予約件数も増加しています。また、奈良の事業所では旅行にかかわる受電以外の新規事業も計画していることから、新たな仲間を募集することになりました。旅行、ホテル、運輸、ブライダル、コールセンター業界経験者はもちろん、「旅が好き」「人が好き」な方であれば、経験も語学スキルは不問です。お客様に寄り添えるホスピタリティある方、前向きでチームワークが得意な方と一緒に働きたいと考えています！

「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は品川公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13040-23853061」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。