英語のメール対応◆ゲームカスタマーサポート - 事業所名非公開（ID：23020-56478251）のハローワーク求人- 愛知県名古屋市中区

求人区分	フルタイム
雇用形態	正社員以外（アルバイト）
派遣・請負等	派遣・請負ではない
募集の理由	増員
仕事の内容	某有名キャラクターのゲームカスタマーサポート！「オンライン対戦ができない」「課金が反映されずにアイテムが買えない」「画面がフリーズしてしまった」など、日本語・英語での問い合わせに対しメールのみで対応します。返信内容や言い回しなどは、チームで相談しながら進められます。送信前にリーダー確認もあるので、ご安心ください。（従事すべき業務の変更範囲：面接時等に別途明示）
学歴	不問
必要な経験等	必須【言語レベル】日本語でコミュニケーションが取れるレベル
必要な免許・資格	免許・資格不問
必要なPCスキル	パソコンへの入力が問題なくできるレベル（入力のみ）
年齢	不問
試用期間	あり（２か月）試用期間中の労働条件異なる試用期間中の労働条件の内容研修時給：１，０７７円
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）
正社員登用	あり ※過去3年間で正社員登用の実績：平均１～２名／年
勤務地	愛知県名古屋市中区
マイカー通勤	不可
転勤	なし

給与、手当について
賃金	196,320円〜196,320円 ※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額給与の内訳基本給（月額平均）又は時間額 196,320円〜196,320円定額的に支払われる手当 - 固定残業代なしその他の手当等付記事項月額は時給×１６０時間（８時間×２０日）で算出賃金形態時給1,227円〜1,227円
昇給	昇給制度あり前年度の昇給実績あり昇給金額／昇給率 1時間あたり10円〜50円（前年度実績）
賞与	賞与制度の有無なし
通勤手当	実費支給（上限あり）日額1,500円
給与の締め日	固定（月末）
給与の支給日	固定（月末以外）支給される月翌月支給日 15日

労働時間、休日について
就業時間	交替制（シフト制）就業時間 10時00分〜19時00分特記事項実働８時間・休憩１時間月平均労働時間１６０時間
時間外労働時間	あり月平均時間外労働時間 3時間 36協定における特別条項あり特別な事情・期間等臨時的な繁忙等で６回限度で、月８０時間、年７２０時間
月平均労働日数	20.0日
休憩時間	60分
休日	休日その他週休二日制毎週その他の休日土日祝含むシフト制
年間休日数	120日
年次有給休暇	6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

選考について
選考方法	面接（予定1回），筆記試験
選考結果通知	選考結果通知のタイミング面接選考後面接選考結果通知面接後7日以内求職者への通知方法Ｅメール
選考日時	随時
応募書類等	応募書類等ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付）応募書類の送付方法その他（面接当日持参）
応募書類の返却	求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項	対面での面接以外にＷＥＢでの面接もご相談ください。筆記試験では英語テストを行います。

求人に関する特記事項
特記事項	＊応募にはハローワークの紹介状が必要です。〈雇い止め規定あり〉

本求人の管轄
管轄ハローワーク	名古屋中公共職業安定所（ハローワーク名古屋中）

従業員数	企業全体 5000人就業場所 72人（うち女性：30人、パート：20人）
事業内容	デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業
メッセージ	＼グローバルな環境で言語力をアップ／外国語力を活かしたい方にオススメ！現在名古屋センターでは９か国語が飛び交いながらお仕事をしております。ネイティブの方もおりますので、アナタ次第ではどんどん一緒に働く仲間と仲良くなり、自然とスキルアップにもつながるかも！カスタマーサポートセンター未経験でも問題ありません！＼充実の職場環境／・休憩スペースやお昼を食べる場所あり・電子レンジ使用ＯＫ・お弁当持参ＯＫな風土・冷蔵庫使用ＯＫ・仮眠室あり（男女別）・鍵付きの個人用ロッカーあり・給茶機完備・コミック漫画充実

「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は名古屋中公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「23020-56478251」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。