（正）電話やメールによるお客様対応（内勤） - 事業所名非公開（ID：28020-07847351）のハローワーク求人- 兵庫県神戸市東灘区

求人区分	フルタイム
雇用形態	正社員
派遣・請負等	派遣・請負ではない
募集の理由	増員
仕事の内容	“笑顔が生まれる住空間を私たちの手で” 　住宅エクステリアを工事付きで販売するサイト「エクスショップ　」　エクスショップを利用されるお客様のお問い合わせに対して　状況確認、施工店との日程調整などをお願いします。　対応方法は主に電話とメールです。　内勤業務につき、直接お客様と対面することはございません。　＊カリキュラムに沿った丁寧な指導をいたしますので、　安心して業務習得頂けます。　＊４０代・５０代の方が活躍されている部署です。　【変更範囲：変更なし】
学歴	高校以上が必須
必要な経験等	不問
必要な免許・資格	免許・資格不問
必要なPCスキル	ＰＣの基本操作（入力作業あり）
年齢	制限あり年齢制限範囲〜59歳年齢制限該当事由定年を上限年齢制限の理由定年が６０歳のため
試用期間	あり（３ヶ月）試用期間中の労働条件同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
勤務地	兵庫県神戸市東灘区
マイカー通勤	不可
転勤	なし

給与、手当について
賃金	221,000円〜300,000円 ※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額給与の内訳基本給（月額平均）又は時間額 221,000円〜300,000円定額的に支払われる手当 - 固定残業代なしその他の手当等付記事項・若年賃貸住宅補助：　～２５０００円・役職手当　：１００００円～・子供手当　：　３０００円～・資格手当　：　１０００円～・奨学金補助手当　：　～１００００円賃金形態月給
昇給	昇給制度あり前年度の昇給実績あり昇給金額／昇給率 1月あたり0円〜36,200円（前年度実績）
賞与	賞与制度の有無あり前年度の支給実績あり前年度の支給回数年3回賞与金額計3.00ヶ月分（前年度実績）
通勤手当	実費支給（上限あり）月額55,000円
給与の締め日	固定（月末）
給与の支給日	固定（月末以外）支給される月翌月支給日 10日

労働時間、休日について
就業時間	就業時間 9時00分〜18時00分
時間外労働時間	あり月平均時間外労働時間 20時間 36協定における特別条項あり特別な事情・期間等予定外の事案が発生しかつ完了時期が逼迫している場合・１日６時間まで、１ヶ月６５時間まで、１年６回まで
月平均労働日数	17.3日
休憩時間	60分
休日	休日土曜日，日曜日，祝日，その他週休二日制毎週その他の休日今回募集の品質管理室は土日祝休みの週休二日制で、さらに、品質管理室特別休暇を年間３７日付与します※詳細は特記事項
年間休日数	157日
年次有給休暇	6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

働きやすさについて
育児休業取得実績	あり
介護休業取得実績	なし
看護休暇取得実績	あり
労働組合	なし
職務給制度	なし
復職制度	なし
フルタイムの就業規則	あり
パートの就業規則	あり
受動喫煙対策	受動喫煙対策あり（喫煙室設置）喫煙可能区域での業務なし

選考について
選考方法	面接（予定2回），書類選考，筆記試験，その他
選考結果通知	選考結果通知のタイミング書類選考後，面接選考後書類選考結果通知書類到着後7日以内面接選考結果通知面接後7日以内求職者への通知方法郵送，電話，Ｅメール
選考日時	随時
応募書類等	応募書類等ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書応募書類の送付方法郵送
応募書類の返却	求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項	適性検査一般常識

求人に関する特記事項
特記事項	■　～　沈黙は金、雄弁は銀。傾聴はどうでしょう？　～　■ これまでに培ってきた「聴くチカラ」を磨きたい方、「ご自身の特性をお仕事に活かしたい方」は、ぜひご応募ください！ ■　未経験者　歓迎　■ エクステリアやお庭に関する専門知識は一切不要です。カリキュラムに沿って丁寧に指導しますので、未経験の方でも安心して業務習得いただけます。思いやり、助け合い、協力し合って業務に取り組み、年齢や性別に関係なくご活躍いただけるフィールドがあります。フォローアップできる環境を整えてお待ちしておりますので安心してご応募ください。 ■　独自の休暇制度／週休３日制　■ 今回の募集部署である品質管理部は、年間休日１５７日。実質、週休３日制です。＊上記に加え、【親孝行休暇】や【子ども成長記念休暇】など独自の休暇制度があります。

本求人の管轄
管轄ハローワーク	灘公共職業安定所（ハローワーク灘）

従業員数	企業全体 107人就業場所 107人（うち女性：59人、パート：11人）
事業内容	カーポート、ウッドデッキ等住宅エクステリア販売サイト「エクスショップ」の運営を行っています。年間工事数は大手ハウスメーカーに並ぶほど。お庭事業のリーディングカンパニーです。
メッセージ	思いやり、助け合い、協力し合って業務に取り組み年齢や性別に関係なく活躍ができるフィールドがあります。人を大切にする会社です！フォローアップできる環境を整えてお待ちしておりますので安心してご応募ください。＊部門平均年齢：４８．１歳

「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は灘公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「28020-07847351」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。