ＳａａＳサービスの顧客支援・運営サポート - 事業所名非公開（ID：13070-10310561）のハローワーク求人- 東京都渋谷区

求人区分	フルタイム
雇用形態	正社員
派遣・請負等	派遣・請負ではない
募集の理由	増員
仕事の内容	■主業務１．顧客支援・自社サービスの紹介やデモを実施します。・導入提案から契約・導入の支援を行います。２．顧客対応・メール、電話問い合わせに対する応対。・問い合わせ内容の整理やヘルプコンテンツの作成。 ■運営事務・データ移行案件の契約締結処理。・Ｅｘｃｅｌを用いたデータの整理、チェック作業。・新機能の動作テストや、不具合発生時の一次切り分け。変更範囲：変更なし
学歴	大学以上が必須
必要な経験等	必須・ＩＴ業界、カスタマーサポート、または営業の経験。・主体的に「もっと良くしよう」と自ら考えて動ける方。
必要な免許・資格	免許・資格不問
必要なPCスキル	・Ｅｘｃｅｌ実務経験（関数や置換など、データ加工に抵抗がない方）。・Ｚｏｏｍ、Ｏｆｆｉｃｅソフト等の一般的な使用経験。
年齢	制限あり年齢制限範囲〜59歳年齢制限該当事由定年を上限年齢制限の理由定年が６０歳のため
試用期間	あり（３か月間）試用期間中の労働条件同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
勤務地	東京都渋谷区
マイカー通勤	不可
転勤	なし

給与、手当について
賃金	250,000円〜300,000円 ※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額給与の内訳基本給（月額平均）又は時間額 250,000円〜300,000円定額的に支払われる手当 - 固定残業代なし賃金形態月給
昇給	昇給制度あり前年度の昇給実績あり昇給金額／昇給率 1月あたり10,000円〜32,000円（前年度実績）
賞与	賞与制度の有無あり前年度の支給実績あり前年度の支給回数年2回賞与金額計3.50ヶ月分（前年度実績）
通勤手当	実費支給（上限なし）
給与の締め日	固定（月末）
給与の支給日	固定（月末以外）支給される月翌月支給日 25日

労働時間、休日について
就業時間	就業時間 10時00分〜19時00分
時間外労働時間	あり月平均時間外労働時間 10時間 36協定における特別条項あり特別な事情・期間等納期逼迫時、大規模なシステムトラブル復旧対応、クレーム対応においては６回を限度とし１ヶ月７５時間、年５４０時間までできる
月平均労働日数	20.0日
休憩時間	60分
休日	休日土曜日，日曜日，祝日週休二日制毎週
年間休日数	125日
年次有給休暇	6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

働きやすさについて
育児休業取得実績	なし
介護休業取得実績	なし
看護休暇取得実績	なし
外国人雇用実績	なし
労働組合	なし
職務給制度	なし
復職制度	なし
フルタイムの就業規則	なし
パートの就業規則	なし
受動喫煙対策	受動喫煙対策あり（屋内禁煙）入居ビルの中や敷地内に喫煙スペースはありません。

選考について
選考方法	面接（予定2回），書類選考
選考結果通知	選考結果通知のタイミング書類選考後，面接選考後書類選考結果通知書類到着後5日以内面接選考結果通知面接後5日以内求職者への通知方法求職者マイページに連絡，Ｅメール
選考日時	随時
応募書類等	応募書類等ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書応募書類の送付方法Ｅメール，求職者マイページ
応募書類の返却	求人者の責任にて廃棄

求人に関する特記事項
特記事項	＊事前連絡の上、ご応募ください。 ※オンライン自主応募可：紹介状の交付はありません（ハローワーク紹介が条件となる各種助成金や給付金の適用になりません）。　＃２３区

本求人の管轄
管轄ハローワーク	渋谷公共職業安定所（ハローワーク渋谷）

従業員数	企業全体 4人就業場所 4人（うち女性：1人、パート：0人）
事業内容	法律事務所向けＩＴサービスの運営法律事務所の業務効率化領域におけるシステム開発業務
メッセージ	当社は、弁護士や法律事務所の業務効率化を支える自社サービス（ＳａａＳ）を開発しています。現在は少数精鋭の組織として成長を続けており、代表との距離が非常に近く、個人のアイディアや意見がダイレクトにサービス向上へ反映されるスピード感がある職場です。今回募集するのは、弁護士の先生方への導入支援や窓口業務を担当するメンバーです。代表の直下で、開発を担うエンジニアとも密に連携しながら仕事を進めるため、サービスの仕組みや事業が拡大していく手応えを肌で感じていただけるはずです。専門的な知識は入社後にしっかりフォローします。風通しの良い環境で、新しいキャリアを築いてみませんか。

「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は渋谷公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13070-10310561」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。