生命保険会社での社内ヘルプデスク 生命保険会社での社内ヘルプデスク - 富士ソフトサービスビューロ株式会社（ID：9185）の求人 - 長崎県長崎市｜仕事探しの求人サイトQ-JiN

生命保険会社での社内ヘルプデスク 生命保険会社での社内ヘルプデスク

富士ソフトサービスビューロ株式会社

採用積極度：レベル5
人気度：レベル5
？
5月7日 09時53分更新

「チームワーク」を重視する方にピッタリな求人です

この求人は環境・雰囲気が良いという特徴を持っています。

当社の先輩も多く就業していますので、サポート体制万全です！

この求人は、以下の価値観から「チームワーク」が選択されています

求人の概要

職種 生命保険会社での社内ヘルプデスク 生命保険会社での社内ヘルプデスク
仕事の内容 生命保険会社での社内ヘルプデスク 業務です。

社内でパソコンを使用している方からの問合せのみ！
※外部のお客様からの問合せはありません

 「パソコン交換後の設定方法が分からない」
 「パソコンのカメラやマイクが使えない」
等、お問い合わせに対しマニュアルや手順書を見ながらお答えいただくお仕事のため、専門的な知識は必要ありません！

※配属後、研修を行いますので、サポート体制は万全です！
※電話対応マニュアル、回答に伴う手順書は用意しています！
※すぐに回答できない専門的な内容は、弊社スタッフが直接サポートする体制がありますので、安心してお仕事ができる環境です！

このお仕事は当社長崎オフィスの担当者が、皆さんの就業サポートや業務開始後のサポートを行っています。
仕事の目的 この仕事のやりがい
・社内からの問合せに、マニュアルや手順書に沿って回答いただく業務です。社内の他部署の方へ電話やメールで誠実に対応してください。感謝の言葉やメールは更にやる気がでますよ。
1日の仕事の流れ
8:45　出社 ※時間は目安です

出社したら、パソコンを起動、各種マニュアルを開き、受電の準備を行います。

9:00　受電対応

受電後、お電話先の方の用件を確認。
マニュアルを見て回答し、対応完了後に専用のニュー力フォームへ対応内容の記入します。

18:00　業務終了

18時に受電対応終了。マニュアルを閉じ、パソコンをシャットダウンします。
必要な技術や資格 学歴不問 / 未経験OK
・これからITサポートやヘルプデスクのお仕事に取組んで行きたい方に最適！
未経験大歓迎！業界経験不問
フリーター歓迎/ブランクOK

▼▼ こんな方は特に大歓迎です ▼▼
・ヘルプデスクやコールセンターでの業務経験がある方
・マニュアルを見ながらの問い合わせ対応に慣れている方
年齢制限 年齢不問
雇用形態 契約社員
雇用期間 ６月～１１月末
給与 時給 1,400 円
その他の手当 残業手当全額支給
給与待遇 ・時間給清算による雇用契約を締結します。
試用期間 なし
昇給 なし
ボーナス なし
交通費 通勤交通費：上限56,000円まで
勤務時間と休憩時間 09:00～18:00
実働時間：8時間/日
◎6月～11月末までの期間限定のお仕事です。
 ※12月末まで延長の可能性が有ります。
※業務状況などにより、同様のお仕事の案内もさせていただく場合もあります。
◎残業ほぼなし、土日祝勤務もありません。
◎平日のみのためワークライフバランスがとりやすい環境です。
時間外労働（残業） 月10時間程度（月平均）
オンライン面接 なし
受動喫煙対策 喫煙室設置
休日 ・土日祝休み（完全週休2日制）
・年末年始・GW・夏季休暇あり（就業先カレンダーに準ずる）
既定の休暇 年末年始休暇　育児休暇　慶弔休暇　有給休暇　介護休暇　子の看護休暇　産前産後休暇　
年間休日 124日（2024年実績）
加入保険 雇用保険　労災保険　健康保険　厚生年金　
福利厚生 ・正社員登用制度あり
・健康診断費用会社全額負担、インフルエンザ等のワクチン接種補助あり
・健康保険は東京都情報サービス産業健康保険組合（TJK）に加入
　「東京都情報サービス産業健康保険組合（TJK）」
保険料率は、協会けんぽや健康保険組合平均よりも低率です。
TJKリゾートや保養施設、運動施設の優遇利用。
会員サービス「TJKベネフィット」で多種多様な優待が利用できます。（各種レジャー、旅行、資格学校、買い物など）
勤務地 〒8508525
長崎県長崎市出島町15-7NK出島スクエアビル
交通手段 長崎電軌本線「新地中華街駅」より徒歩1分
最寄り駅
  • 長崎電軌大浦支線 築町駅（50m）徒歩1分
  • 長崎電軌蛍茶屋支線 西浜町駅（190m）徒歩3分
採用担当者 濱邊　和哉（長崎オフィス）（ハマべ　カズヤ）
選考方法 １）応募
２）面接のご連絡
３）面接
４）就業場所での業務説明
５）採用のご連絡
採用決定までの目安 最初の面接から5営業日（年末年始の場合は、年明けとなります）
返信期限 いま応募すると、2026年5月12日18時までに結果通知が届きます。

女性の働きやすさ

当社は、えるぼし認定、プラチナくるみん認定企業です。
人数比でも圧倒的に女性が多い当社は、活躍できる働きやすい環境を常に改善を進めています。
産休育休後に会社復帰し活躍されている方も多く、男性社員の育休取得も積極的に推進しています。
また、女性管理職も多いです。

会社情報

会社名 富士ソフトサービスビューロ株式会社（フジソフトサービスビューロカブシキガイシャ）
会社ホームページ https://www.fsisb.co.jp/
会社所在地 〒1300022
東京都墨田区江東橋2-19-7富士ソフトビル９F
設立年月日 1984年10月
資本金 3億5,410万円
従業員数 5850名（うち、男性 908名　女性 4942名）
帝国データバンク
企業コード		 987086271
事業内容 ◆BPOサービス
◆コンタクトセンターサービス
◆人材派遣
◆WEBシステムサービスなど

労働者派遣事業許可番号：派13-120015
有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-300778

・札幌オフィス、大阪オフィス、福岡オフィス、長崎オフィスなど全国で事業展開しております
その他 企業情報はこちらから

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富士ソフトサービスビューロ株式会社の「生命保険会社での社内ヘルプデスク 生命保険会社での社内ヘルプデスク」に関するよくある質問
給与はいくらですか？

時給1,400円となります。

交通費の支給はありますか？

交通費は以下のとおりです。

  • 通勤交通費：上限56,000円まで
年間休日数は？

年間休日数は以下のとおりです。

  • 124日（2024年実績）
試用期間はありますか？

試用期間はありません。

テレワークは可能ですか？

テレワーク勤務はありません。

応募の後、結果が届くまでどれぐらいかかりますか？

応募してから3日以内に結果通知が届きます。

この会社の従業員数は？

5850名です。内訳は男性908名、女性4942名となります。

この求人の特徴はなんですか？

この求人は「環境・雰囲気が良い」という特徴を持っています。
「チームワーク」を重視する方にピッタリな会社です。

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