コールセンターのオペレーター - 富士総業 株式会社(ID:15010-17174851)のハローワーク求人- 新潟県新潟市中央区長潟853|仕事探しの求人サイトQ-JiN

コールセンターのオペレーター

富士総業 株式会社

ハローワーク新潟の管轄
求人番号:15010-17174851

セキュリティ・サポート・メンテナンス業を主軸に、お客様と地域 社会に安全・安心・快適をご提供します。

求人の概要

求人区分 パート
雇用形態 パート労働者
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 ○コールセンターでの電話応対業務
コインパーキングのコールセンター(利用者からの問い合わせ対応
、障害受付等)、シャッターの緊急修理受付センター、住器メーカ
ーのお客さま相談センター(バス、キッチン、玄関ドア、窓等)、
企業様の時間 外電話代行、他
※受信・受電がメインとなります。問い合わせ対応、修理受付等。
 発信は、指定業者への対応依頼、修理手配の連絡となります。
※アポ獲りのお仕事ではありません。当然、ノルマもありませんの
 で、安心して働いていただけます。
※企業毎にマニュアル(PC・紙)があり応対が明確です。
・トラブル受付と対応手配で、インバウンド(受電)中心
・応対記録の報告書を作成します(フォーマットあり)
学歴
不問
必要な経験等
不問
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル パソコンの基本操作のできる方(専用ソフトへの文字入力、EXC
EL書式への入力)
年齢 制限あり
年齢制限範囲
18歳〜
年齢制限該当事由
法令の規定により年齢制限がある
年齢制限の理由
*18歳以上の方を募集(労基法第61条年少者の深夜営業)
試用期間 あり(3か月)
試用期間中の労働条件
異なる
試用期間中の労働条件の内容
入社後3カ月間は時給1100円となります。
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:実績あり 3人
勤務地 〒950-0932
新潟県新潟市中央区長潟853
新潟交通 宮本橋バス停 から 徒歩1分
マイカー通勤 可(駐車場あり)
転勤 なし
給与、手当について
賃金 1,200円〜1,200円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
1,200円〜1,200円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
・土日祝・年末年始の勤務手当あり
賃金形態
時給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
2.00%〜10.00%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年1回
賞与金額
10,000円〜300,000円(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額15,000円
給与の締め日 固定(月末以外)
毎月
10日
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
当月
支給日
25日
労働時間、休日について
就業時間 変形労働時間制
変形労働時間制の単位
1ヶ月単位
就業時間
0時00分〜23時59分の時間の間の8時間程度
特記事項
(シフト例)・8:00~17:00 ・11:00~
20:00 ・15:00~24:00・18:00~翌3:00
・23:00~翌8:00 ・18:00~翌9:00(18時~
翌9時のみ実働12時間/休憩3時間)
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
3時間
36協定における特別条項
なし
休憩時間 60分
週所定労働日数 週5日〜週5日
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
シフトによる、週2日程度
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
喫煙室設置
選考について
選考方法 面接(予定1回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後5日以内
面接選考結果通知
面接後5日以内
求職者への通知方法
郵送,電話
選考日時 随時
選考場所
〒950-0932
新潟県新潟市中央区長潟853
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付)
応募書類の送付方法
郵送
郵送の送付場所
〒950-0932
新潟県新潟市中央区長潟853
応募書類の返却 あり
担当者
課係名、役職名
ビジネスサポート事業部
担当者
安田・住吉ヤスダ・スミヨシ
電話番号
025-286-7000
FAX
025-286-8887
求人に関する特記事項
特記事項 ※履歴書(写真貼付)・紹介状を郵送ください。
 (事前連絡要)

【求人PR情報あり】 
 
 変更範囲:変更無し
本求人の管轄
管轄ハローワーク 新潟公共職業安定所(ハローワーク新潟)

会社情報

会社名
富士総業 株式会社フジソウギョウ カブシキガイシャ
代表者名 代表取締役:小出 正義
会社所在地 〒950-0932 新潟県新潟市中央区長潟853
従業員数
企業全体
96人
就業場所
40人(うち女性:13人、パート:8人)
設立 昭和54年
資本金 3,200万円
事業内容 警備保障業務・コールセンター業務・総合メンテナンス業務その他
関連会社:富士警備保障(株)
メッセージ ■一人のスタッフの受付件数の平均は1時間あたり3~4本とかな
り少なめ!時間帯によっては0件の場合も少なくありません。その
分、受付後の事務処理や準備に時間をかけれます。
■深夜割増、超過勤務手当(残業代)も別途支給(22:00~5
:00及び残業は1500円~/H)
■土日祝日、当社指定特定日(年末年始・お盆)の勤務手当支給
■交通費支給(上限15000円)、社員用駐車場(月極駐車場)
は2000円/月で利用可
■業績により、成果配分(決算ボーナス)有り。
■服装自由・髪色自由・ネイルやピアスもOK
■先ずは、OFF-JTを実施致します。座学にて基礎知識、対応
方法等を学びます。
■基礎を学んだ後、OJTに入っていきます。業務内容を絞って一
部のお客様の対応を少しずつお任せします。OJT中は、直ぐにヘ
ルプが出せる体制をとりますのでご安心ください。
■OJTとOFF-JTを並行して行い、対応できるお客様を増や
していきます。
事業所番号 1501-231070-0
法人番号 1110001004797
ホームページ http://www.fsn.co.jp/

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は新潟公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「15010-17174851」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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