ハローワーク木場の管轄
求人番号：13130-11114451
- 採用人数：120人
- 掲載開始日：4月30日（6日前）
- 応募期限：6月30日（あと55日）
米国に本社を置き同業界で世界第２位シェアを誇る コンセントリクス社の日本法人です。 昨年１２月に米国ＮＡＳＤＡＱへ独立上場をしております。
求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員以外（契約社員） |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない（派13-310926） |
| 募集の理由 | 増員 |
| 仕事の内容 | 世界的スマホメーカーが運営するオンラインストアのカスタマーサ ポートを募集！ ●選考から業務までオフィス出勤無しの【完全在宅】のお仕事です ●オンラインストア利用者様からの問い合わせを受け付け、マニュ アルに沿って回答します。 ●未経験の方も歓迎！約４週間の研修でしっかりお教えします！ 【問い合わせ内容】 購入前の商品についてのご相談・支払い方法に関するお問い合わせ ・注文した商品の納期や注文ステータスの確認・下取りに関する問 い合わせ・キャンセルや返品希望等 変更範囲：変更なし |
| 学歴 |
不問
|
| 必要な経験等 |
あれば尚可
・在宅勤務が可能な方
|
| 必要な免許・資格 |
免許・資格不問
|
| 必要なPCスキル | 基本的なＰＣスキル |
| 年齢 | 不問 |
| 試用期間 | あり（求人に関する特記事項参照）
|
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）
|
| 正社員登用 | あり
※過去3年間で正社員登用の実績：多数あり
|
| 勤務地 |
〒060-0003 北海道札幌市中央区北三条西４丁目１－１ 日本生命ビル 当社 札幌中央事業所 在宅勤務
|
| 最寄り駅 | 南北線 さっぽろ駅
|
| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤 | なし |
| 賃金 |
258,700円〜295,100円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
|
|---|---|
| 昇給 |
|
| 賞与 |
|
| 通勤手当 | 実費支給（上限なし） |
| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支給日 | 固定（月末以外）
|
| 就業時間 |
交替制（シフト制）
|
|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
|
| 月平均労働日数 | 20.1日 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 |
|
| 年間休日数 | 123日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | あり（勤続年数不問） |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 外国人雇用実績 | あり |
| UIJターン | UIJターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | あり
復職制度あり
|
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） |
| 選考方法 | 面接（予定1回），書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
|
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒060-0003
北海道札幌市中央区北三条西４丁目１－１ 日本生命ビル 当社 札幌中央事業所 |
| 最寄り駅 | 南北線さっぽろ駅
|
| 応募書類等 |
|
| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | 面接をＷＥＢにて実施しております。 |
| 担当者 |
|
| 特記事項 | ＊試用期間３ヶ月 ＊事前連絡の上、応募書類をＥメールにて送付してください。 【入社日】 ６／１（日） ※初回出社日は６／２（月） ※面接締め切り５／２３（金） ６／１６（月） ※面接締め切り６／６（金） 上記よりご希望をお聞かせください！ 業務要件に基づき、下記条件をクリアする必要がございます。 ■業務端末を設置して安全に業務ができる机と椅子（お客様応対に 集中できる環境が必要です） ■光回線（ＷｉＦｉ不可、有線ＬＡＮ接続必要） 回線要件：下り３０Ｍｂｐｓ以上・上り２０Ｍｂｐｓ以上で光回線 等固定回線、また有線ＬＡＮ接続できること ■業務ＰＣ（デスクトップ）、キーボード、マウス一式は貸与 |
|---|
| 管轄ハローワーク | 木場公共職業安定所（ハローワーク木場） |
|---|
会社情報
| 会社名 | |
|---|---|
| 代表者名 | 執行役員社長：山崎 眞裕美 |
| 会社所在地 | 〒136-0071 東京都江東区亀戸１－５－７ 錦糸町プライム夕ワー３階 |
| 従業員数 |
|
| 設立 | 平成2年 |
| 資本金 | 3億1,000万円 |
| 事業内容 | カスタマーケア及び業種・業界別のビジネスプロセスアウトソーシ ングサービスの提供 |
| メッセージ | チームは大きく、【購入前のサポートチーム】と【購入後のサポー トチーム】に分かれており、適正に合わせて配属先を決定します。 担当領域が限られているので初めての方もしっかり知識を習得出来 ます！●１日の対応件数は、閑散期で１４～２０件、繁忙期で２０ ～３０件ほど。 ●将来的にはマルチスキルを目指します。 【職場の雰囲気】 ２０～５０代の幅広い年齢層の方が活躍中！ 外資系でフランクな社員が多く、コミュニケーションし易いです。 役職に関係なく〇〇さんと呼び合っています。研修はオンラインで 実施！チャットやＷＥＢ会議を使って研修～デビュー後までしっか りサポート。在宅勤務ですが、管理者と距離が近く相談もしやすい 環境です。 |
| 事業所番号 | 1313-628218-6 |
| 法人番号 | 5360001002194 |
| ホームページ | https://japan.concentrix.com |
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応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は木場公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13130-11114451」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
