カスタマーサービスマネージャー - 日本ドナルドソン 株式会社 群馬工場(ID:10040-03411651)のハローワーク求人- 群馬県伊勢崎市境伊与久1911|仕事探しの求人サイトQ-JiN

カスタマーサービスマネージャー

日本ドナルドソン 株式会社 群馬工場

ハローワーク伊勢崎の管轄
求人番号:10040-03411651

外資系企業で、世界最高水準によるトラックバス、建設機械用エアクリ-ナーのトップメーカー。  151D5

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 欠員補充
仕事の内容 カスタマーサービス(CS)マネージャーは、お客様にタイムリーに製品をお届けするためにCSチームをリードする役割を担っています。この役割には、シームレスなオペレーションを促進するための、顧客、営業、生産管理、物流との調整が含まれます。CSマネージャーは効率的なプロセスを導入してコストを削減し、サービス品質を高めると同時に、チームメンバーの能力を向上させるためのトレーニングと育成を行います。さらに、CSマネージャーは、顧客満足度と会社の収益性に大きな財務的影響を与えるデリバリー・パフォーマンスを認識しながら、個人とチームの目標を達成するためにチームのパフォーマンスを評価します。【職種変更範囲:本人と合意の上、当社の定める職種への変更の可能性あり】
学歴
大学以上が必須
専攻課程
大卒以上
必要な経験等
必須
オーダー管理の経験3年以上。5-10人の管理経験。ネイティブレベルの日本語力、ビジネスレベルの英語力。
必要な免許・資格
TOEIC(730点~)
普通自動車運転免許 必須(AT限定可)
必要なPCスキル エクセル、ワード、パワーポイント、オラクル
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年年齢を上限とする為
試用期間 あり(6ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒370-0105
群馬県伊勢崎市境伊与久1911
マイカー通勤 可(駐車場あり)
転勤 あり
転勤の範囲
会社が定める場所。
給与、手当について
賃金 454,300円〜554,300円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
450,000円〜550,000円
定額的に支払われる手当
食事手当4,300円〜4,300円
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
*欠勤控除を伴う月給制*通勤手当は当社規程により支給します。
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり0.00%〜3.00%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
計4.00ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額58,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
当月
支給日
25日
労働時間、休日について
就業時間 フレックスタイム制
就業時間
8時00分〜17時00分
特記事項
*コアタイム 11:00~15:00
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
20時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
緊急の顧客対応時は、1日4時間まで、6回を限度として1ヶ月 60時間まで、1年450時間まで。
月平均労働日数 20.1日
休憩時間 60分
休日
休日
土曜日,日曜日,その他
週休二日制
毎週
その他の休日
*年末年始、GW、お盆休暇*会社カレンダー
年間休日数 123日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形
企業年金 確定拠出年金
退職金共済 未加入
退職金制度 あり(勤続年数3年以上)
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 該当者なし
看護休暇取得実績 あり
外国人雇用実績 あり
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 あり
職務給制度 あり
職種とジョブグレードに基づいて、グローバルで定められたレンジの範囲で決定する。
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定3回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後14日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
郵送,電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒370-0105
群馬県伊勢崎市境伊与久1911 ※
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
その他(弊社HPにて受付。)
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
担当者
課係名、役職名
採用担当
担当者
湯沢さやかユザワサヤカ
電話番号
042-846-9893
FAX
0270-76-2507
Eメール
sayaka.yuzawa@donaldson.com
求人に関する特記事項
特記事項 *日本ドナルドソン株式会社ホームページの採用情報のページから ドナルドソン公式求人サイトのリンク先でJR-22063の   Manager Customer Serviceを選択し、 画面下部に表示される APPLYボタンを押して応募してください。*応募書類はハローワーク紹介状、履歴書、職務経歴書を一つの  PDFファイルにまとめて保存して、添付してください。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 伊勢崎公共職業安定所(ハローワーク伊勢崎)

会社情報

会社名
日本ドナルドソン 株式会社 群馬工場ニッポンドナルドソン カブシキガイシャ グンマコウジョウ
代表者名 代表取締役社長:石井幹人
会社所在地 〒370-0105 群馬県伊勢崎市境伊与久1911 ※
従業員数
企業全体
232人
就業場所
190人(うち女性:50人、パート:0人)
設立 昭和39年
資本金 3億70万円
事業内容 トラック・バス・建設機械用エアクリーナー、エレメント・マフラー類の製造販売、工場用集塵機の製造販売、その他フィルター関連製品の製造販売
メッセージ 米国に本社を置くドナルドソン・グループは、フィルトレーションのテクノロジーリーダーとして世界44か国に生産・供給拠点を有するグローバル企業。ディーゼルエンジン用フィルタのパイオニアとして創業以来、全世界でトップクラスのシェアを誇ります。エンジン用製品の製造販売。工業用集塵機、コンプレッサー等の製造販売。ガスタービン用のフィルタシステム、ハードディスクドライブ用・ケミカル除去用フィルタ、防水通気フィルタ、テトラテックス、PTFEメンブレンの製造・販売。
事業所番号 1004-914318-2
法人番号 8012801004220

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は伊勢崎公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「10040-03411651」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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