スマホ・PCサポート&事務スタッフ(未経験OK) - 日本・アルカディア・ネットワーク株式会社(JAN)(ID:06060-01541951)のハローワーク求人- 山形県長井市館町北6番27号 タスパークホテル長井3階|仕事探しの求人サイトQ-JiN

スマホ・PCサポート&事務スタッフ(未経験OK)

日本・アルカディア・ネットワーク株式会社(JAN)

ハローワーク長井の管轄
求人番号:06060-01541951

インターネットの初期からプロバイダとして事業を行ってきた卓越 したネットワーク技術と幅広い経験を基に、お客様に満足して頂け る提案型営業が持ち味。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 欠員補充
仕事の内容 主にPCを使用した事務作業およびお客様対応のお仕事です。
電話対応が中心ですが、申込や操作方法のご案内など、対面での
サポート業務も一部あります。スマホやPCの操作が苦手な
シニア世代のお客様への対応が多く、やさしく丁寧なご案内が
求められます。
・各種サービスの申込処理・データ入力などの事務
・電話や来店による問い合わせ対応(申込、契約内容など)
・メール設定やインターネット接続に関する遠隔サポート
・スマホやパソコンの使い方に関する対面サポート(主にシニア層

・シニア向けスマホ・PC講習会の準備、資料作成
・その他付随する業務全般
学歴
不問
必要な経験等
不問
普通自動車運転免許 必須(AT限定可)
必要なPCスキル パソコン操作(ブラウザを使用しての操作があります。)
【初級】
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年60歳のため
試用期間 あり(3か月(6か月に延長する場合あり))
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒993-0011
山形県長井市館町北6番27号 タスパークホテル長井3階
最寄り駅 フラワー長井線 長井駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
マイカー通勤 可(駐車場あり)
転勤 なし
給与、手当について
賃金 195,000円〜240,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
195,000円〜240,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり0.30%〜0.50%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
計3.00ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額10,000円
給与の締め日 固定(月末以外)
毎月
20日
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
当月
支給日
25日
労働時間、休日について
就業時間 フレックスタイム制
就業時間
8時30分〜17時30分
6時00分〜22時00分の時間の間の9時間程度
特記事項
(1)標準労働時間帯
*フレキシブルタイム6時~22時(選択により労働することがで
きる時間帯(実働8時間))
※コアタイムなしのフレックス制導入
時間外労働時間 なし
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
納期前等の繁忙期 6回を限度で月80時間、年間600時間まで
月平均労働日数 20.4日
休憩時間 60分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日
週休二日制
毎週
年間休日数 120日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 加入
退職金制度 あり(勤続年数1年以上)
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 該当者なし
看護休暇取得実績 なし
外国人雇用実績 なし
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 あり
能力により昇給・手当等あり
復職制度 あり
本人との相談による
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後5日以内
面接選考結果通知
面接後5日以内
求職者への通知方法
郵送,電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒993-0011
山形県長井市館町北6番27号 タスパークホテル長井3階
最寄り駅 フラワー長井線 長井駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール
郵送の送付場所
〒993-0011
山形県長井市館町北6番27号 タスパークホテル長井3階
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 ・事前に応募書類を提出ください。追って面接日等をご連絡します
・履歴書は手書き、PC作成どちらでも可
担当者
課係名、役職名
管理部 【求人掲載の営業はお断り】
担当者
井上イノウエ
電話番号
0238-84-5711
FAX
0238-84-5712
Eメール
kanri@stf.jan.ne.jp
求人に関する特記事項
特記事項 *従事すべき業務の変更範囲:変更なし 

【事業所からのメッセージ】
「全く知識が無くなくても大丈夫です」少しずつ丁寧に教えます。
スマホサービスの申込処理、問い合わせ対応、インターネットプロ
バイダサービス、その他付随する業務を担当していただきます。

*当社HPでスタッフ(社員)紹介を公開しています。「本人以外
 の同僚の印象」や「プロフィール」などを掲載中で、社内の雰囲
 気も伝わりますので、是非ご覧ください。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 長井公共職業安定所(ハローワーク長井)

会社情報

会社名
日本・アルカディア・ネットワーク株式会社(JAN)ニホン・アルカデイア ネツトワークカブシキガイシヤ(J
AN)
代表者名 代表取締役:黒澤 栄
会社所在地 〒993-0011 山形県長井市館町北6番27号 タスパークホテル長井3階
従業員数
企業全体
29人
就業場所
29人(うち女性:12人、パート:2人)
設立 平成5年
資本金 8,800万円
事業内容 ISP事業で培われたネットワーク技術を基軸とし、官公署や民間
のLAN構築、ホームページ製作、システム開発等のネットワーク
及びウェブ関連ソリューション(解決策)を総合的に提供。
メッセージ ◆業務内容
インターネットプロバイダサービスやスマホサービスに関する
申込処理・問い合わせ対応を中心に、
ご来店やお電話でのお客様対応、各種事務作業などを
担当していただきます。

「スマホの設定がわからない」「メールが届かない」
そんなお困りごとに、やさしく丁寧に寄り添うお仕事です。
お客様の多くは操作が不安なシニア世代の方。
「ありがとう」と感謝されることが多いやりがいのある仕事です。

◆未経験でも安心のサポート体制
ITやスマホに詳しくなくても大丈夫!
マニュアル完備+先輩の丁寧なフォローがあるので、
知識ゼロ・事務職が初めてという方も、1ヶ月ほどで
慣れていただけます。
パソコン操作もイチから教えますのでご安心ください。

◆職場見学・カジュアル面談もOK
ぜひお気軽に説明だけでも聞きにいらしてください。
事業所番号 0606-100906-1
法人番号 5390001011151
ホームページ http://www.jan.ne.jp

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は長井公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「06060-01541951」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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