ハローワーク池袋の管轄
求人番号：13090-20174551
- 採用人数：1人
- 掲載開始日：6月2日（10日前）
- 応募期限：8月31日（あと80日）
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求人の概要
| 求人区分 | フルタイム |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない（派13-305856） |
| 募集の理由 | 欠員補充 |
| 仕事の内容 | コールセンターのスーパーバイザーとして、オペレーターの管理や サポート業務を中心に効率的で円滑な運営を支援していただきます ＜具体的には＞ ・オペレーターの管理・教育・研修 ・シフトの作成や勤怠管理 ・エスカレーション対応 ・各種目標数値（ＫＰＩ）の設定・管理 ・クライアントとの定例会参加による進捗や課題の共有 ・クライアントへの定期的な報告のための資料作成 【変更範囲：会社の定める業務】 |
| 学歴 |
高校以上が必須
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| 必要な経験等 |
必須
業界問わず、アルバイト・パートなどのリーダー経験がある方
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| 必要な免許・資格 |
免許・資格不問
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| 必要なPCスキル | Ｅｘｃｅｌ・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔを用いた提案資料の作成経験 |
| 年齢 | 制限あり
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| 試用期間 | あり（６ヵ月）
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| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務地 |
〒770-0943 徳島県徳島市中昭和町１－３ 山一興業ビル２階 徳島センター マイカー通勤可（ガソリン代・駐車場補助あり）
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| 最寄り駅 | ＪＲ牟岐線 阿波富田駅
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| マイカー通勤 | 可（駐車場なし） |
| 転勤 | なし |
| 賃金 |
198,000円〜230,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
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|---|---|
| 昇給 |
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| 賞与 |
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| 通勤手当 | 実費支給（上限あり）
月額20,000円
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| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支給日 | 固定（月末以外）
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| 就業時間 |
交替制（シフト制）
0時00分〜23時59分の時間の間の8時間
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|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
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| 月平均労働日数 | 20.1日 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 |
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| 年間休日数 | 123日 |
| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 企業年金 | 確定拠出年金 |
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり（定年年齢一律66歳） |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| UIJターン | UIJターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| 福利厚生の内容 | 健康診断 住宅手当 交通費支給あり 各種研修制度 賞与年２回（６月・１２月）※業績による 人事評価（年１～２回） 確定拠出年金 慶弔金 転勤時借上げ社宅適用・手当あり 休憩所あり（電子レンジ・冷蔵庫などあり）※拠点による 自販機・フリードリンクあり※拠点による |
| 研修制度 | 研修制度の正社員以外の利用：「可」 |
| 研修制度の内容 | ｅラーニング ビジネススキル研修 派遣労働者のキャリアアップのための教育訓練 |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートの就業規則 | あり |
| 両立支援 | 育児・介護短時間勤務制度 男性育児休業の取得推進 ノー残業デー推進 研修実施（育児休業給付、介護離職防止など） |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考，その他 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
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| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒770-0943
徳島県徳島市中昭和町１－３ 山一興業ビル２階 徳島センター |
| 最寄り駅 | ＪＲ牟岐線 阿波富田駅
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| 応募書類等 |
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| 応募書類の返却 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 特記事項 | まずは、一定期間、オペレーターとして業務を習得してから、スー パーバイザーとなっていただきます。また、同業のマネジメント経 験のある方は、スーパーバイザーからのスタートも可能です。 ◆優遇される経験・スキル ・コールセンターでの通販窓口のＳＶ経験 ◎年間休日１２０日以上、有休取得率は８０％です。勤務時間はシ フト制（基本は１５時～２４時）なので、午後からゆっくり働くこ とができ、朝が苦手な方におすすめの求人です。 ◆オンライン面接可 ＊ハローワークから事前連絡の上、応募書類をＥメールまたは求職 者マイページから送付してください。 書類到着後７日以内にご連絡いたします。 （オンライン自主応募の場合、紹介状は不要です） |
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| 管轄ハローワーク | 池袋公共職業安定所（ハローワーク池袋） |
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会社情報
| 会社名 | |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締後社長：秋山 敦司 |
| 会社所在地 | 〒170-0005 東京都豊島区南大塚３丁目３０－３ 大塚トーセイビル３ ４階 |
| 従業員数 |
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| 設立 | 平成18年 |
| 資本金 | 1億円 |
| 事業内容 | セールスサポートからカスタマーサポート、テクニカルサポートま で幅広いサービスを提供し、民間企業や行政機関を対象に全国５拠 点にてコンタクトセンター運営および派遣事業を行っております |
| メッセージ | まずは、一定期間、オペレーターとして業務を習得してから、スー パーバイザーとなっていただきます。また、同業のマネジメント経 験のある方は、スーパーバイザーからのスタートも可能です。 ◆優遇される経験・スキル ・コールセンターでの通販窓口のＳＶ経験 ◎年間休日１２０日以上、有休取得率は８０％です。勤務時間はシ フト制（基本は１５時～２４時）なので、午後からゆっくり働くこ とができ、朝が苦手な方におすすめの求人です。 |
| 関連会社 |
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| 事業所番号 | 1309-625711-4 |
| 法人番号 | 9011101054264 |
| ホームページ | https://www.inet-support.co.jp/ |
応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は池袋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「13090-20174551」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
