テクニカルサポート(仙台市) - 株式会社 インターコムR&Dセンター(ID:12040-01588751)のハローワーク求人- 宮城県仙台市青葉区五橋1丁目4-30<br /> 五橋ビジネスセンタービル8階|仕事探しの求人サイトQ-JiN

テクニカルサポート(仙台市)

株式会社 インターコムR&Dセンター

ハローワーク館山の管轄
求人番号:12040-01588751

土日祝の完全週休2日制で、仕事とプライベートの充実した時間を 取ることができます。“社員いきいき!元気な会社宣言企業”にも 登録されました。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 お客様(企業メイン)から電話やメール等によって問い合わせを
受けるコンタクトセンターでのユーザーサポート業務です。

1.お客様が購入した商品の使い方などをメールや電話で説明
2.商品の障害対応・品質テスト業務
上記の業務を商品ごとのチームで連携して対応します。

入社後は教育係兼パートナーとして先輩社員が付き、
研修を行います!

「変更の範囲:会社の定める業務」
学歴
高校以上が必須
必要な経験等
必須
セールス、コールセンター、テレオペレーターなどのご経験
(3年以上)
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル パソコン関連の知識のある方歓迎します。
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年年齢が60歳のため
試用期間 あり(3ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒980-0022
宮城県仙台市青葉区五橋1丁目4-30
五橋ビジネスセンタービル8階
最寄り駅 JR仙台駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
8分
マイカー通勤 不可
転勤 あり
転勤の範囲
会社の定める事業所
※詳細は特記事項に記載
給与、手当について
賃金 180,000円〜300,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
180,000円〜300,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
・役職手当
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり1,540円〜37,660円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
計3.05ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額50,000円
給与の締め日 固定(月末以外)
毎月
20日
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
当月
支給日
25日
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
8時50分〜17時20分
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
18時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
顧客サポートの延長、製品検査の集中のため
月平均労働日数 20.0日
休憩時間 60分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
その他の休日
年末年始(7日)
夏季休暇(5日)
年間休日数 125日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 あり(勤続年数3年以上)
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
外国人雇用実績 なし
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,郵送,電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒980-0022
宮城県仙台市青葉区五橋1丁目4-30
五橋ビジネスセンタービル8階
最寄り駅 JR仙台駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
8分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書,その他
その他の応募書類
職歴無⇒自己PR書
応募書類の送付方法
郵送
郵送の送付場所
〒299-2526
千葉県南房総市沓見98番地
応募書類の返却 あり
選考に関する特記事項 カジュアル面談・書類選考→SPI適性検査→一次面接→最終面接
担当者
課係名、役職名
管理部 総務経理グループ
担当者
三浦 康規ミウラ ヤスノリ
電話番号
0470-28-5666
FAX
0470-46-3808
Eメール
recruit@intercom-rdc.co.jp
求人に関する特記事項
特記事項 20~30代のメンバーが多く在籍しており、年齢や経験に関係
なく発言がしやすく和やかな雰囲気です。
開発からお客様サポートまで全て自社(インターコムグループ)
で完結するため、迅速なサポートを行う事ができます。
商品の品質テスト業務もあるため、一般的なコールセンターより
も商品に密に関われる点も魅力です!

【転勤範囲について】
基本的に転勤はありませんが、新部署立ち上げ等に伴い期限付きで
就業場所が変更する場合があります。

【面談・面接の実施方法について】
カジュアル面談・面接:対面またはオンライン
*カジュアル面談はリラックスしながら対話し、お互いの知りたい
 情報を交換する場となればと思います。

・履歴書にはメールアドレスも記載してください。
・履歴書、職務経歴書は誤字脱字がないかご確認の上、
 送付をお願いいたします。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 館山公共職業安定所(ハローワーク館山)

会社情報

会社名
株式会社 インターコムR&Dセンターカブシキガイシャ インターコムアールアンドディーセンタ
代表者名 代表取締役:高橋 啓介
会社所在地 〒299-2526 千葉県南房総市沓見98番地
従業員数
企業全体
79人
就業場所
23人(うち女性:11人、パート:0人)
設立 平成28年
資本金 5,000万円
事業内容 株式会社インターコム(パソコン通信ソフト 売上25年連続
No.1)の業務の一端を担い、ソフトウェア開発、テスト支援、
コールセンター、導入支援、梱包配送業務を行っています。
メッセージ 子育て世代の方向けには、育休制度の他、看護休暇等の制度を設け
、急なお子様の病気や、予防接種対応等、育児・仕事の両方で最大
限活躍できる環境作りも行っております。

毎週水曜日はノー残業DAYを実施しているため、定時で帰宅でき
る日も多く、趣味や家族との時間を充分に確保することができます


当社では様々な研修制度をご用意しており、実務に関わる研修はも
ちろんのこと、入社当日に部署混合で完全雑談のみで行う座談会、
配属チーム外の先輩がパートナーとなるメンター制度、年齢の近い
先輩社員がパートナーとなるブラザーシスター制度等があります!

いつでもどんなことでも気軽に質問・相談ができる環境作りを心掛
けています。
当社が気になった方は、ぜひお気軽にご連絡ください!!
事業所番号 1204-614213-1
法人番号 5010501010079
ホームページ https://www.intercom-rdc.co.jp/

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は館山公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「12040-01588751」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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