カスタマーサポート - 株式会社 エス・エス・ケイ 広島支店(ID:34010-13810961)のハローワーク求人- 広島県広島市中区中町7番16号 ポレスター広島2F|仕事探しの求人サイトQ-JiN

カスタマーサポート

株式会社 エス・エス・ケイ 広島支店

ハローワーク広島の管轄
求人番号:34010-13810961

空調機自動制御による省エネシステムのトップメーカーとして業種 を問わず大手企業など120社以上の導入実績があります。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 欠員補充
仕事の内容 空調自動制御システムの遠隔管理業務を主に担当いただきます。
自社独自の管理システムを使用します。お客様は法人のみ。
・不具合の発見・調査・解決、設定の見直し、利用状況の確認
・不具合等発生時の遠隔対応やお客様へのヒアリング
・お客様からの電話・メールによる問い合わせ・要望対応
・効果レポート等の書類作成 etc

急ぎのクレームは休日に電話対応いただくことがあります。
基本夏のみ、年5回程度、1回数分~10分程度(内容次第)。
スマートフォンを貸与します。休日の出社は不要です。
慣れてきましたら関連する業務を担当いただく場合もあります。
【変更範囲:変更なし】
学歴
不問
必要な経験等
必須
電話、メールによるお客様対応の実務経験(個人・法人不問)
ExcelまたはWordを使用した書類作成経験
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル 基本的なPC操作
ExcelやWordによる書類作成(初級)
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年が60歳のため
試用期間 あり(3ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒730-0037
広島県広島市中区中町7番16号 ポレスター広島2F
建物の東側(クリスタルプラザ側)に入口があります。
最寄り駅 広電袋町電停駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
3分
マイカー通勤 不可
転勤 なし
給与、手当について
賃金 250,000円〜250,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
210,000円〜210,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
あり
40,000円〜40,000円
固定残業代に関する特記事項
固定残業代24時間分を技術手当として支給します。
24時間を超える場合は別途時間外手当を支給します。
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
なし
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
計3.00ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額20,000円
給与の締め日 固定(月末以外)
毎月
20日
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
当月
支給日
25日
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
9時00分〜18時00分
特記事項
拘束時間は17時30分まで。
当日の業務が終了している場合、17時30分退勤可。
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
1時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 20.0日
休憩時間 60分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
その他の休日
夏季休暇(7~9月の4日)※初年度は入社時期により変動
年末年始休暇(12/29~1/4)
年間休日数 125日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 なし
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
外国人雇用実績 なし
労働組合 なし
職務給制度 あり
技術手当・役職手当あり
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 なし
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
休憩時間を除き、喫煙禁止。弊社所有の喫煙場所なし。
選考について
選考方法 面接(予定1回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後10日以内
面接選考結果通知
面接後14日以内
求職者への通知方法
郵送,電話,Eメール
選考日時 その他(後日連絡)
選考場所
〒730-0037
広島県広島市中区中町7番16号 ポレスター広島2F
最寄り駅 広電袋町電停駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
3分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール
郵送の送付場所
〒730-0037
広島県広島市中区中町7番16号 ポレスター広島2F
応募書類の返却 あり
選考に関する特記事項 電子データで提出いただいた応募書類は弊社で削除いたします。
削除した旨を選考結果とともにEメールでご連絡いたします。
担当者
課係名、役職名
オペレーションセンター/情報システム室
担当者
桑原クワバラ
電話番号
082-244-5711
FAX
082-244-5715
Eメール
saiyo.h@sskinc.jp
本求人の管轄
管轄ハローワーク 広島公共職業安定所(ハローワーク広島)

会社情報

会社名
株式会社 エス・エス・ケイ 広島支店カブシキガイシャ エス・エス・ケイ ヒロシマシテン
代表者名 代表取締役社長:宮本 健一郎
会社所在地 〒730-0037 広島県広島市中区中町7番16号 ポレスター広島2F
従業員数
企業全体
9人
就業場所
3人(うち女性:1人、パート:1人)
設立 昭和27年
資本金 3,000万円
事業内容 空調機制御システムの製造、販売およびESCO事業
エネルギー管理システムの製造および販売、電気工事業
本社:東京都港区新橋
メッセージ 創業70年の安定企業。
自社開発の電力コスト削減システムメーカー。
エネルギー管理システムに関わるサービスを
お客様に提供する仕事になります。
事業所番号 3401-931858-0
法人番号 9010401095613
ホームページ https://www.sskinc.jp

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は広島公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「34010-13810961」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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