カスタマーサポート<駅チカ!オフィスワーク> - 株式会社 コンタクトサポート(ID:13090-20470551)のハローワーク求人- 東京都豊島区池袋2-9-4 池袋MSビル6階|仕事探しの求人サイトQ-JiN

カスタマーサポート<駅チカ!オフィスワーク>

株式会社 コンタクトサポート

ハローワーク池袋の管轄
求人番号:13090-20470551

Contact For SmartLife を理念に スマートライフにつながる未来のコミュニケーションを サポートする企業です。

求人の概要

求人区分 パート
雇用形態 パート労働者
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 ・担当している窓口の電話を受けて
 お客様の困っている問い合わせ内容をお聞きし、
 マニュアルに沿ってご案内してあげてください!

・電話でお聞きししながら、
 問い合わせ内容をPCに記録をお願いします!
・分からないことがあれば、いったん保留にして、
 先輩STAFFに確認することができるので安心です。
・記録が終わったら次の電話が鳴るまで待機の繰り返しです。

※先輩が丁寧に教えていくので、未経験でも安心して下さい!
【変更範囲:変更なし】
学歴
不問
必要な経験等
不問
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル 文字入力等、PC操作に抵抗がないこと
年齢 不問
試用期間 なし
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:3名
勤務地 〒171-0014
東京都豊島区池袋2-9-4 池袋MSビル6階
最寄り駅 JR・各線 池袋駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
マイカー通勤 不可
転勤 なし
給与、手当について
賃金 1,400円〜1,500円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
1,400円〜1,500円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
毎月MVPボーナスあり(上位7名)
インセンティブ最大5万円!!
・お客様対応の数や質 ・勤務態度
などのポイント制の評価制度
年2回の昇給機会と賞与あり
頑張った分だけ、給与で還元します!
賃金形態
時給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1時間あたり50円〜50円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
0円〜200,000円(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限なし)
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
20日
労働時間、休日について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間1
9時00分〜18時00分
就業時間2
10時00分〜19時00分
就業時間3
10時00分〜17時00分
9時00分〜21時00分の時間の間の6時間以上
特記事項
*(1)~(3)は就業時間例です。9時~21時の間の6時間~
 8時間についてご相談に応じます。
■シフトカットなし!! ■1ヵ月ごとの完全自由シフト制
※毎月12~17日に翌月のシフト希望提出
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
10時間
36協定における特別条項
なし
休憩時間 60分
週所定労働日数 週3日〜週5日労働日数について相談可
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
シフト制
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 労災保険
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 あり(定年年齢一律65歳)
再雇用制度 あり
勤務延長 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 あり
対象者の在籍中の実績及び勤務態度を基に復職を検討する。
福利厚生の内容 【毎月のインセンティブ制度】
成績優秀者を対象に支給します。
【資格取得補助】
業務に必要な資格は、合格に向けて会社がバックアップします。
合格後はうれしいお祝い金制度もご用意
【最新通信機器購入補助】
ご自身で使うスマートフォン、タブレットなど、
最新機種購入額の半額、最大30,000円を会社が補助します!
機種変更、新規購入は不問!※社内規定あり
【新型コロナウイルス対策も万全です!】
全従業員にマスクを無料配布し、別途十分な在庫を確保!
万が一感染してしまった場合の社内ガイドラインを策定。
全従業員が高い危機意識と正しい行動指針を持っています。
また全席に飛沫防止デスクパーテーションを設置。
安心して就業できる環境を整えております。
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
喫煙専用室で電子タバコのみ可
それ以外(紙タバコ等)は不可
選考について
選考方法 面接(予定1回),その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
面接選考後
面接選考結果通知
面接後3日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒171-0014
東京都豊島区池袋2-9-4 池袋MSビル6階
最寄り駅 JR・各線 池袋駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付)
応募書類の送付方法
Eメール,その他(または面接時に持参)
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 面接は1回!対面にて実施いたします。
その際、簡単なタイピングテストを実施しております。
担当者
課係名、役職名
人事課 採用担当
担当者
勝亦 剛誠カツマタ コウセイ
電話番号
03-6912-8573
FAX
03-5927-8742
Eメール
ai_saiyou@ai-spt.jp
求人に関する特記事項
特記事項 ・年次有給休暇は法定通り付与します。
・労働条件により該当する保険に加入します。
■服装自由、髪色自由、ネイルOK(社員もオシャレ)
■バンジージャンプ費用補助
■食事補助あり(3カ月に1回 おにぎり支給)
■各種設備設置
・Free wi-fi(ギガ節約できます!)
・マッサージチェア・給湯室(電気ケトル、冷蔵庫、電子レンジ)
■オフィス内禁煙(クリーンな環境で働けます!)
~スキルアップしたい方への待遇~
■資格取得の講習を無料で実施
■資格取得お祝い金制度
■ビジネス本、How to本無料貸出
■書籍購入補助(読みたい本を会社で買います)

※ハローワークから電話連絡をお願いします。その後、
 面接希望日(3日程)を担当者宛にEメールでご連絡ください。
 応募書類は事前にEメールまたは面接時にご持参ください。
※オンライン自主応募の方はハローワーク紹介状は不要です。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 池袋公共職業安定所(ハローワーク池袋)

会社情報

会社名
株式会社 コンタクトサポートカブシキガイシャ コンタクトサポート
代表者名 代表取締役:足立 昌之
会社所在地 〒171-0014 東京都豊島区池袋2-9-4 池袋MSビル6階
従業員数
企業全体
45人
就業場所
45人(うち女性:27人、パート:19人)
事業内容 大手通信系会社、電力事業者等のコンタクトセンター業務(受信)
を行っております。多様化するIT環境に適応し、お客様のお困り
事をONE STOPで解決するのが私達のミッションです
メッセージ <コンタクトサポートってどんな会社?>
大手通信事業の業界を中心に、さまざまな企業様を、コンタクトセ
ンターを通じてサポートしている会社です!

この求人では期間限定の短期スタッフを募集します。
期間後も働けそうだと思ったら、長期に切り替えることも可能です
ので、是非お気軽にご相談ください!

業務は、専門的な内容もあるため、はじめは少し戸惑うかもしれま
せんが
研修で丁寧にフォローします。

チームリーダーは20代から30代が多く、自分の手を止めて相談
に乗る文化です。分からないことはすぐに聞ける環境なので安心し
てくださいね。

「すぐ働きたい!」「少し興味がある!」「詳しく話を聞けば興味
が湧くかも!」どんな動機でも良いです!まずは、ご連絡ください

ご応募お待ちしています!
関連会社
  • 株式会社AIサポートホールディングス
  • 株式会社AIサポート
  • 株式会社LGO
事業所番号 1309-639712-9
法人番号 7013301044930
ホームページ https://contact-spt.jp/company/

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は池袋公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13090-20470551」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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