カスタマーサポート - 株式会社 システム研究所(ID:18010-22700351)のハローワーク求人- 福井県福井市御幸2丁目17-25|仕事探しの求人サイトQ-JiN

カスタマーサポート

株式会社 システム研究所

ハローワーク福井の管轄
求人番号:18010-22700351

ICT技術を通して、お客様が抱える様々な問題を解決し続けるこ とが使命だと考えています。システム開発やWebコンテンツ制作 で多くの民間企業や公共団体への導入実績があります。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 当社開発の教育関連システムにおける
カスタマサポート業務全般
・当社教育関連システムのマニュアル作成
・お客様からの問い合わせ対応
(エンドユーザーからの直接電話はありません)
・外部ヘルプデスクからのエスカレーション対応
(電話応対は外部ヘルプデスクが担当)

【変更範囲:会社の定める業務】

◎応募の際には、ハローワークで紹介状を受けてください。
学歴
不問
必要な経験等
あれば尚可
お客様と直接やり取りする機会が多いため、人と接することが
好きな方、接客経験のある方、
相手の立場に立って丁寧に対応できる方
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル PCの基本操作(Word:マニュアル作成などに使用・
ExcelなどのOffice製品、インターネット、
スマートフォン)
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜64歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年年齢を上限とする募集・採用
試用期間 あり(3か月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒910-0854
福井県福井市御幸2丁目17-25
最寄り駅 福井駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
16分
マイカー通勤 可(駐車場あり)
転勤 なし
給与、手当について
賃金 215,000円〜437,500円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
215,000円〜437,500円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
住宅手当(世帯主または一人暮らし10,000円、世
帯主の配偶者5,000円)、残業手当、役職手当
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
2.00%〜4.00%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
計4.00ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限なし)
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
10日
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
8時30分〜17時00分
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
15時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
通常の処理能力を大幅に上回る大量または困難な受注が集中し、納
期が切迫したとき
月平均労働日数 20.1日
休憩時間 60分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
その他の休日
年に二度、土曜日出勤あり
年間休日数 123日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形,その他(団体保険)
企業年金 確定給付年金
退職金共済 加入
退職金制度 あり(勤続年数不問)
定年制 あり(定年年齢一律65歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限70歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
外国人雇用実績 なし
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
福利厚生の内容 ・健康診断
・インフルエンザ予防接種補助(同居家族含む)
・味噌汁やサラダの提供
・永年勤続表彰(勤続10年、以降5年毎)
・資格取得補助(受験費用補助)
・資格取得奨励金
・奨学金返済支援
・社内研修、社外研修
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
郵送,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒910-0854
福井県福井市御幸2丁目17-25
最寄り駅 福井駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
16分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール
郵送の送付場所
〒910-0854
福井県福井市御幸2丁目17-25
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 適性検査あり
本求人の管轄
管轄ハローワーク 福井公共職業安定所(ハローワーク福井)

会社情報

会社名
株式会社 システム研究所カブシキガイシャ システムケンキュウショ
代表者名 代表取締役社長:内山 純也
会社所在地 〒910-0854 福井県福井市御幸2丁目17-25
従業員数
企業全体
45人
就業場所
45人(うち女性:12人、パート:0人)
設立 平成4年
資本金 2,225万円
事業内容 EdTech事業(教育DXシステム)、システム開発事業(受託
システム開発)、コンテンツ事業(公共Webサイト)をメイン事
業としています。
メッセージ 教育現場の課題を解決するサービスを提供しているため、
先生方や子どもたちの役に立っていることを実感できる、
やりがいのある仕事です。
社員同士の仲もよく、雰囲気のよい職場環境です。
事業所番号 1801-106033-4
法人番号 1210001001520
ホームページ https://www.sysken.ne.jp/

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は福井公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「18010-22700351」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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