クルーズ旅行の電話受付&添乗(正) - 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ(ID:40010-52551151)のハローワーク求人- 福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレインモール4F|仕事探しの求人サイトQ-JiN

クルーズ旅行の電話受付&添乗(正)

株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ

ハローワーク福岡中央の管轄
求人番号:40010-52551151

「日本一のレベルで対応できるコールセンター」を目指して、お客 様に末永く商品を使って楽しんでいただけるよう、快適なご注文受 付や商品開発・サービスの改善につなげています。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 クルーズ旅行の注文・問い合わせ対応を行うコールセンターでの業
務や乗船時のお客様のサポートなどを行う添乗業務をお任せします

【オフィス業務】
・クルーズ旅行の注文、問い合わせの電話応対
・必要書類の発送・確認、チケットの印刷・封入など
・旅行商品以外のジャパネット取扱い商品の電話応対
【添乗業務】
・船内サービスカウンターにて、お客様へのご案内やお問合せ応対
・フロアの巡回
・船内ツアーのご案内、船内イベントの企画・運営
・寄港地での観光サポート (変更範囲:会社の定める業務)
学歴
不問
必要な経験等
必須
対面での接客経験をお持ちの方(旅行業界以外の方も歓迎)
※将来的に損害保険募集人・旅程管理保持者の資格を取得いただき
ます。
必要な免許・資格
免許・資格不問
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
60歳定年制度のため
試用期間 あり(3カ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒812-0027
福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレインモール4F
最寄り駅 福岡市営地下鉄 中洲川端駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
2分
マイカー通勤 不可
転勤 あり
転勤の範囲
事業所がある範囲
※転勤の有無は選択可能です
給与、手当について
賃金 239,584円〜325,614円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
239,584円〜325,614円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
・時間外手当
・通勤手当(上限あり)
・役職手当
・家族手当
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
なし
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
計3.80ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額50,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
15日
労働時間、休日について
就業時間 変形労働時間制
変形労働時間制の単位
1年単位
就業時間1
9時00分〜18時00分
就業時間2
6時30分〜22時00分
特記事項
<コールセンター勤務時のシフト>9:00~18:00
<クルーズ船搭乗時のシフト>6:30~22:00の間でシフト
制(実働8時間~10時間)
※勤務時間によって休憩時間が調整されます。
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
20時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 20.4日
休憩時間 75分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
シフト制/年末年始休日(12~翌1月に取得)・夏季休日(7~
9月に取得)有
年間休日数 120日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
企業年金 確定拠出年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限70歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 あり
土日祝のみ
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
福利厚生の内容 ・社員食堂【中洲川端・東陽町・大塔・日宇】
・定期健康診断
・年次有給休暇
・社内託児所【中洲川端・東陽町・大塔・日宇】
・正社員登用制度
・育児短時間勤務制度
・リフレッシュ休暇制度
・社内研修・資格取得サポート制度
・社内プレゼント制度(スポーツ観戦のチケットなど)
・慶事お祝いカタログ
・社員販売制度
・社内イベント
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,筆記試験,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒812-0027
福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレインモール4F
最寄り駅 福岡市営地下鉄 中洲川端駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
2分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書,その他
その他の応募書類
自己PR動画
応募書類の送付方法
その他(採用HPアップロード)
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 弊社採用HPよりエントリーをお願いします
求人に関する特記事項
特記事項 *ご応募は弊社採用HPよりお願いいたします。
・履歴書、職務経歴書、自己PR動画をアップロードしていただき
エントリーとなります。
https://corporate.japanet.co.j
p/recruit/
詳細はエントリーページをご確認ください。
・面接回数は2、3回となります。
・ハローワークの紹介状はエントリー後に弊社からお送りするメー
ルに添付してご送付ください。

*昇給について
昇給実績はございますが、個人により異なるため、昇給率について
は開示しておりません。

*通勤手当:上限50,000円/月は公共交通機関の場合です。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 福岡中央公共職業安定所(ハローワーク福岡中央)

会社情報

会社名
株式会社 ジャパネットコミュニケーションズカブシキガイシャ ジャパネットコミュニケーションズ
代表者名 代表取締役社長:立石 有太郎
会社所在地 〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレインモール4F
従業員数
企業全体
1995人
就業場所
705人(うち女性:538人、パート:309人)
設立 平成22年
資本金 5,000万円
事業内容 通信販売会社「ジャパネットたかた」のコールセンター運営事業を
行なっている会社です。2010年9月「ジャパネットたかた」よ
り分社化し、ジャパネットコミュニケ一ションズとして設立。
事業所番号 4001-620401-6
法人番号 5290001046918
ホームページ http://corporate.japanet.co.jp

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は福岡中央公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「40010-52551151」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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