ハローワーク多治見の管轄
求人番号：21030-06268651
- 採用人数：1人
- 掲載開始日：5月12日（2日前）
- 応募期限：7月31日（あと78日）
求人の概要
| 求人区分 | |
|---|---|
| 雇用形態 | パート労働者 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 仕事の内容 | 当社は歯科医院向けのシステムを販売しており、ユーザーサポート専用のコールセンター受付専任スタッフを募集しています。仕事内容は主に、ユーザーからかかってくる電話を受け付けて、問い合わせの内容を聞いて、パソコンでメッセージボードに書き込むだけです。書き込んだ内容を見て、経験と知識のあるベテラン社員が折り返し電話をして対応します。電話に出て、内容を聞いて書き込む。これだけできたらＯＫです。仕事につかうスマホとパソコンは貸与しますので、自分の持ち出しはありません。子育て中の方や介護などで自宅を離れられない方も、家にいながら安心して仕事ができます。変更範囲：変更なし |
| 必要な経験等 |
不問
|
| 年齢 | 制限あり |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務地 | 岐阜県多治見市太平町６－６３－１ |
| マイカー通勤 | 可 |
| 転勤 | なし |
| 賃金 | 時給 1,010円 ～ 1,500円 |
|---|---|
| 賞与 |
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| 通勤手当 | 実費支給（上限あり） |
| 就業時間 |
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|---|---|
| 休憩時間 | 0分 |
| 週所定労働日数 | 週3日以上労働日数について相談可 |
| 休日 |
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| 加入保険 | 労災保険 |
|---|---|
| 定年制 | あり |
| 再雇用制度 | あり |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|
| 選考方法 | 面接（予定1回），書類選考 |
|---|---|
| 選考日時 | 随時 |
| 応募書類等 |
|
| 特記事項 | 当社のコールセンターは、全国６０００を超えるカスタマー歯科医院をサポートするため、すべて豊富な知識と経験を積んだ正社員だけで運営していましたが、問い合わせ内容の大小に関わらず、時間帯によっては電話が混み合い、何度電話をしても繋がらない現象が発生していました。この対策として、まずかかってきた電話に受付だけを行い、折り返し電話をして対応する「コールバック方式」を採用することで、電話が繋がらない件数を大幅に減らすことができました。今回募集している受付専任スタッフは、問い合わせに対応する難しい知識を必要としない代わりに、相手の困っている状況をしっかり聞き取ることのできるスキルが必要です。話すスピードが遅い方、話すことが苦手な方でも、聞き上手の方には向いている仕事です。カスタマー歯科医院からかかってくる電話を受け付け、問い合わせの内容を聞き、メッセージボードに書き込む。書き込んだ内容を見て、経験と知識のあるベテラン社員が折り返し電話をして対応し解決に導きます。働き方は在宅勤務なので、子育てや介護で自由に外へ出られない方や、病気療養中で通勤ができない方にも活躍していただけます。興味のある方は是非お問い合わせください。ハローワークから紹介状の交付を受けて下さい。 |
|---|
| 管轄ハローワーク | 多治見公共職業安定所（ハローワーク多治見） |
|---|
会社情報
| 会社名 | 株式会社 プラネット |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒507-0041 岐阜県多治見市太平町６－６３－１ |
| 従業員数 |
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| 事業内容 | 歯科医院専用の患者管理ソフトの企画・開発・販売と予防歯科運営のサポート支援、企画。また、地元活性化事業として「やくならマグカップも」の発行及びウェブによる情報発信。 |
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応募する際の注意事項
応募する場合は最寄りのハローワークへ
「直接、企業に応募してもいいですか？」というご質問をいただくことがあります。
一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。
つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。
また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。
詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。
※本求人の管轄は多治見公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。
求人番号を必ず控えてください
ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。
本求人の求人番号は「21030-06268651」となっています。
必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。
