事務スタッフ(電話での修理受付など)/成田市 - 株式会社 大松商会(ID:13040-32609151)のハローワーク求人- 千葉県成田市並木町145-27 高木ハイツ2 1階<br /> (成田営業所)|仕事探しの求人サイトQ-JiN

事務スタッフ(電話での修理受付など)/成田市

株式会社 大松商会

ハローワーク品川の管轄
求人番号:13040-32609151

(株)ノーリツ製品及びTOTO給湯器の修理や保守点検に関する メーカー認定店の為、安定して仕事が入ってくる

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
仕事の内容 給湯器やガスコンロなどの修理受付業務をお任せします。
電話での修理受付がメインで、「お湯が出ない」など、お客様から
トラブルの状況をヒアリングします。
●「リモコンの電池が入っていなかった」など修理訪問が不要な場
合は、お電話口でマニュアルを見ながら説明して解決します。
●修理が必要な場合は、費用の説明や訪問日程をお客様と調整し、
修理依頼の情報をシステムへ入力して担当メンテナンススタッフと
共有します。修理完了後は請求書や伝票を処理し、経理担当へ引継
ぎます。
お困りのお客様に寄り添いながら丁寧に対応しましょう。「助かり
ました。ありがとう」とお礼を言ってもらえると、やりがいを感じ
られますよ! *変更範囲:会社の定める業務
学歴
高校以上が必須
必要な経験等
不問
必要な免許・資格
免許・資格不問
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜40歳
年齢制限該当事由
キャリア形成
年齢制限の理由
長期勤続によるキャリア形成を図る為
試用期間 あり(3カ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒286-0045
千葉県成田市並木町145-27 高木ハイツ2 1階
(成田営業所)
成田営業所
最寄り駅 京成線 公津の杜駅
駅から勤務地までの交通手段
所要時間
5分
マイカー通勤 可(駐車場あり)
転勤 なし
給与、手当について
賃金 210,000円〜210,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
210,000円〜210,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
・役職手当
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり1,000円〜4,000円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
210,000円〜604,000円(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額100,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
15日
労働時間、休日について
就業時間 変形労働時間制
変形労働時間制の単位
1ヶ月単位
就業時間
8時30分〜17時30分
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
5時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
急な顧客からの修理依頼 月80h 年720h 年6回
月平均労働日数 21.0日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
その他
その他の休日
・土日祝日、年末年始はシフトにより出勤があります
年間休日数 113日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 あり(勤続年数5年以上)
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
外国人雇用実績 なし
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
福利厚生の内容 ■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇
■永年勤続表彰(報奨金あり)
研修制度の内容 専任講師より実際の機器を使用した研修をつくば営業
所にて実施。つくば営業所勤務者以外は基本的には泊
まりでの研修となる。
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定1回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒286-0045
千葉県成田市並木町145-27 高木ハイツ2 1階
(成田営業所)
最寄り駅 京成線 公津の杜駅
駅から勤務地までの交通手段
所要時間
5分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),その他
その他の応募書類
職歴のある方は職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール,求職者マイページ
郵送の送付場所
〒142-0052
東京都品川区東中延1-12-23
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
担当者
課係名、役職名
管理部
担当者
竹中 一休/松田 奈保美タケナカ イッキュウ/マツダ ナオミ
電話番号
03-3787-3088
FAX
03-3787-3365
Eメール
saiyou@dande.co.jp
求人に関する特記事項
特記事項 〇電話応対中心のデスクワークで、外出はありません。
〇属人的な業務ではないので、ご家庭のご都合やお子様の体調不良
などの緊急の相談もしやすい雰囲気です。有給も月1回のペースで
取得するスタッフも多く、取りやすいです。
〇産休、育休制度の実績ございます。
〇昇給、賞与は、会社業績、勤務評価により支給します。

〈書類選考〉事前連絡の上、履歴書・職歴ある方は職務経歴書及び
紹介状を郵送もしくはEメールで送付してください。追って連絡し
ます。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 品川公共職業安定所(ハローワーク品川)

会社情報

会社名
株式会社 大松商会カブシキガイシヤ ダイマツショウカイ
代表者名 代表取締役:松田 有紀子
会社所在地 〒142-0052 東京都品川区東中延1-12-23
従業員数
企業全体
52人
就業場所
11人(うち女性:2人、パート:0人)
設立 昭和52年
資本金 1,000万円
事業内容 (株)ノーリツのノーリツサービス認定店で東京、千葉、茨城で給
湯器等の修理・保守点検を行う
年商
  • 令和2年:4億7,542万円
  • 令和3年:5億1,708万円
  • 令和4年:5億4,279万円
メッセージ 仕事のやりがい、向き不向きなどを担当者にヒアリングしました!
先輩社員がすぐそばでサポートしながら業務を覚えていただけます
ので、安心して入社していただければと思います!
●やりがい:慣れてくるとお客様との電話のやりとりの中で状況を
把握して説明ができるようになります。時には「その部分はこうす
れば使えますよ」と、電話のみで解決するケースも。「冬場で寒か
ったけれど、助かったよ」と感謝の言葉をかけられることもあり、
やりがいを感じます!
▲厳しさ:「お湯がでない」など、緊急を要する状態で電話がかか
ってくることがあり、ときには「もっと早く直せないか」と差し迫
った様子でお客様から依頼を受けることも。そんな場合も謙虚に対
応し、気持ちを落ち着けていただけるよう丁寧にお話しするように
心がけます。
●向いている人:「色々な業務を覚えて、サポートするのが好き」
「毎日同じ作業ばかりするのは苦手」「丁寧に仕事を進めることが
できる」という方に向いています。
▲向いていない人:大雑把に仕事を進める方や、コミュニケーショ
ンをとるのが苦手な方には向いていません。
主要取引先
  • (株)ノーリツ
支店・営業所・工場等 4箇所
代表的な支店・営業所・工場等
  • つくば営業所
  • 市原営業所
  • 成田営業所
事業所番号 1304-250613-2
法人番号 8010701005710
ホームページ http://www.dande.co.jp/

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は品川公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13040-32609151」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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