ECサイトカスタマーサポート - 株式会社 関通(ID:28030-09114251)のハローワーク求人- 兵庫県尼崎市西向島町111-4|仕事探しの求人サイトQ-JiN

ECサイトカスタマーサポート

株式会社 関通

ハローワーク尼崎の管轄
求人番号:28030-09114251

2014年から新卒採用を開始し、現在11年目となります! 平均年齢は31.5歳と若い人が活躍している会社です。 リフレッシュ休暇など計画的にお休みを取ることができます。

求人の概要

求人区分 パート
雇用形態 パート労働者
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 楽天・ヤフー・アマゾンなど、ネットでご注文された
ご購入者様からのお問い合わせ対応を中心とした
カスタマーサポート業務をお任せします。
メール・チャットなどのチャネルを通じてご購入者様と
ネットショップをつなぐカスタマーサポートのお仕事となります。
■具体的な対応内容
・商品やサービスの使い方に関する質問への対応
・発送状況・注文内容の確認
・注文のキャンセル・変更対応
・商品不具合に対する案内・対応 <変更範囲:変更なし>
・返品・交換の受付対応 など
※基本的にはテンプレートを用いた対応となります
学歴
不問
必要な経験等
あれば尚可
コールセンター、またネットショップのお客様窓口対応経験がある
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル 基本的なPCスキル
年齢 不問
試用期間 なし
雇用期間 雇用期間の定めなし
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:なし
勤務地 〒660-0857
兵庫県尼崎市西向島町111-4
最寄り駅 阪神 出屋敷駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
マイカー通勤 可(駐車場あり)
転勤 なし
給与、手当について
賃金 1,200円〜2,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
1,200円〜2,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
賃金形態
時給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1時間あたり0円〜(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
0円〜(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額30,000円
給与の締め日 固定(月末以外)
毎月
20日
給与の支給日 固定(月末)
労働時間、休日について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間
9時00分〜18時00分
9時00分〜18時00分の時間の間の4時間以上
特記事項
シフト相談可・時短勤務可能 (週3日~・1日4時間から勤務可

※土日祝出勤者歓迎
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
10時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
ご本人様のご希望を考慮いたします。
休憩時間 60分
週所定労働日数 週3日〜週5日労働日数について相談可
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
待遇について
加入保険 労災保険
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 なし
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 あり
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定1回)
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
面接選考後
面接選考結果通知
面接後3日以内
求職者への通知方法
Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒660-0857
兵庫県尼崎市西向島町111-4
最寄り駅 阪神 出屋敷駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送
郵送の送付場所
〒660-0857
兵庫県尼崎市西向島町111-4
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 *まずは郵送にて応募書類を送付して下さい。到着後に連絡をいた
 します。
求人に関する特記事項
特記事項 ※就労条件により雇用保険、社会保険に加入
※6か月経過後の年次有給休暇は法定通り付与します。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 尼崎公共職業安定所(ハローワーク尼崎)

会社情報

会社名
株式会社 関通カブシキガイシャ カンツウ
代表者名 代表取締役:達城 久裕
会社所在地 〒660-0857 兵庫県尼崎市西向島町111-4
従業員数
企業全体
817人
就業場所
817人(うち女性:511人、パート:306人)
設立 昭和61年
資本金 7億8,800万円
事業内容 ネットで商品を販売されている企業様の物流センター代行を中心と
するサービスを提供する会社です。また、自社でソフトウェア開発
といったIT分野など幅広い事業展開を行っております。
事業所番号 2803-620832-2
法人番号 7122001008714
ホームページ https://can-b.kantsu.com/
事業所の特記事項 経過措置利用事業所

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は尼崎公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「28030-09114251」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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