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(契)アフラックお問合せ対応/オペレーター(神戸市)B

株式会社 NTTネクシア

ハローワーク札幌の管轄
求人番号:01010-47643451

当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの 周辺業務などのバックオフィス業務といったBPO

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員以外(時給制契約社員)
派遣・請負等 請負(派01-300628)
募集の理由 欠員補充
仕事の内容 アフラックと提携している金融機関の方からのお問合せ対応
(受信メイン)

・商品や手続きに関するお問合わせ対応
・応対内容を専用端末(パソコン)に入力
・その他付随する事務処理

*保険の勧誘は一切ありませんのでご安心ください

*業務の変更範囲:変更なし
学歴
高校以上が必須
必要な経験等
あれば尚可
コールセンター経験
電話対応経験
オフィスワーク経験
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル PC基本操作が可能な方(ショートカットキー使用や、複数画面で
の操作、Outlook操作等)
タイピング1分50文字程度
年齢 不問
試用期間 あり(2026年2月2日~3月31日)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
雇用期間
2026年2月2日〜2026年3月31日
契約更新の可能性
あり(条件付きで更新あり)
契約更新の条件
*雇用期間満了後、2~3ヶ月毎更新の可能性あり(最長5年)
 最長5年勤続後、業務評価により無期雇用の可能性あり
正社員登用 なし
勤務地 〒650-0034
兵庫県神戸市中央区京町80 クリエイト神戸ビル
アフラック生命保険株式会社
最寄り駅 JR各線 神戸三宮駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
10分
マイカー通勤 不可
転勤 なし
給与、手当について
賃金 218,569円〜218,569円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
215,069円〜215,069円
定額的に支払われる手当
サポート手当3,500円〜3,500円
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
〈入社1年目月額目安〉
時給1,521円×7時間×20.2日
+サポート手当3,500円=218,569円
*各種手当等あり(給与詳細は特記事項に記入)
賃金形態
時給1,521円〜1,521円
昇給
昇給制度
なし
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
10,000円〜10,000円(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限なし)
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
20日
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
9時00分〜17時00分
特記事項
*基本月曜~金曜の週5日勤務
*受電開始約半年後から週2回程度、18:00または
19:00までの勤務あり
*入社約1年後から月に1~2回土日勤務あり
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
5時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 20.2日
休憩時間 60分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
その他の休日
*入社約1年後から月に1~2回土日勤務あり/+時給250円
*平日代休取得可能
年間休日数 122日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
労働組合 あり
職務給制度 なし
復職制度 あり
育児、介護又はパートナーの転勤等により退職した社員の再採用制
度あり(申出が3年以内であること)
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
喫煙専用室設置
選考について
選考方法 面接(予定1回),書類選考,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後5日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 その他(後日連絡)
選考場所
〒650-0034
兵庫県神戸市中央区京町80 クリエイト神戸
※オンライン面接を実施しています
最寄り駅 JR各線 神戸三宮駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
10分
応募書類等
応募書類等
履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
その他(求人特記事項参照)
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 事前連絡(平日9:30~18:30)
求人に関する特記事項
特記事項 ・平日:時給1,521円
(基本給1500円+勤務加算)
・土曜:時給1,771円
(基本給1500円+勤務加算+土日祝勤務)
・日曜:時給2,136円
(基本給1865円+勤務加算+土日祝勤務)
・勤務加算手当:21円~68円/時
(6月・12月の評価により変動)
・土日祝勤務手当:+250円/時・在宅勤務手当:250円/日
・夏季休暇(有給3日間)、特別連続休暇(有給2日間)、
会社記念日休暇(有給半日)
・研修期間:2月2日~5月24日*同時給
・将来的に在宅勤務がある可能性あり

<選考の流れ>
・事前連絡時に、メールアドレスを伺いメールを送信いたします。
職歴等入力の上、返信下さい(書類選考)
・書類選考通過後、面接日時等をご案内いたします。
*更新上限年齢の規定あり
本求人の管轄
管轄ハローワーク 札幌公共職業安定所(ハローワーク札幌)

会社情報

会社名
株式会社 NTTネクシアカブシキガイシャエヌティティネクシア
代表者名 代表取締役社長:山本 健一
会社所在地 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地
NTT東日本大通14丁目ビル10階
従業員数
企業全体
6300人
就業場所
19人(うち女性:18人、パート:0人)
設立 昭和61年
資本金 1億円
事業内容 コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジ
ネスプロセスアウトソーシング。
事業所番号 0101-626338-4
法人番号 7010401032840
ホームページ http://www.ntt-nexia.co.jp

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は札幌公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「01010-47643451」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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