(契)コールセンターオペレーター(官公庁/民泊) - 株式会社 NTTネクシア(ID:01010-44198851)のハローワーク求人- 北海道札幌市中央区大通西7丁目3-1 エムズ大通ビル10階<br /> 株式会社NTTネクシア|仕事探しの求人サイトQ-JiN

(契)コールセンターオペレーター(官公庁/民泊)

株式会社 NTTネクシア

ハローワーク札幌の管轄
求人番号:01010-44198851

当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの 周辺業務などのバックオフィス業務といったBPO

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員以外(時給制契約社員)
派遣・請負等 派遣・請負ではない(派01-300628)
募集の理由 増員
仕事の内容 ≪仕事内容≫
リーダー候補の募集
観光庁が管轄する住宅宿泊事業(民泊)制度に関する
コールセンター業務です。
届出に関する問い合わせ対応や、
近隣住民からの苦情受付などを行います。
リーダーとして、オペレーターの育成・挙手対応
・二次対応・クライアントへの報告など、
運営業務全般を担っていただきます。
受電業務もございます。
*業務の変更範囲:変更なし
学歴
高校以上が必須
必要な経験等
必須
コールセンター経験1年以上
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル PC基本操作必須(タイピング・マウス操作ができる方)
エクセル・パワーポイント・ワンノートの基本操作
年齢 不問
試用期間 あり(2ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
雇用期間
2025年12月1日〜2026年2月28日
契約更新の可能性
あり(条件付きで更新あり)
契約更新の条件
出勤状況や業務遂行レベルが一定に達している方のみ雇用更新
*雇用期間満了後、3ヶ月毎更新の可能性あり(最長5年)
正社員登用 なし
勤務地 〒060-0042
北海道札幌市中央区大通西7丁目3-1 エムズ大通ビル10階
株式会社NTTネクシア
最寄り駅 地下鉄南北線・東西線 大通駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
マイカー通勤 不可
転勤 なし
給与、手当について
賃金 165,150円〜180,150円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
162,000円〜177,000円
定額的に支払われる手当
勤務加算手当3,150円〜3,150円
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
〈月額目安〉(時給+勤務加算手当)×7.5時間×
20日 ※勤務加算手当:21円/時間 
【試用期間終了後】
時給1,180円、勤務加算手当21円~68円(6・
12月の評価により変動)※サポート手当3500円
※リーダーになると時給1,250円
賃金形態
時給1,080円〜1,180円
昇給
昇給制度
なし
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
10,000円〜10,000円(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限なし)
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
20日
労働時間、休日について
就業時間
就業時間
8時45分〜17時15分
特記事項
研修時間も同一
時間外労働時間 なし
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 20.0日
休憩時間 60分
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
その他の休日
年末年始
年間休日数 124日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
労働組合 あり
職務給制度 なし
復職制度 あり
育児、介護又はパートナーの転勤等により退職した社員の再採用制
度あり(申出が3年以内であること)
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
敷地内禁煙、喫煙専用室設置
選考について
選考方法 面接(予定1回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後5日以内
面接選考結果通知
面接後5日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 その他(面接時日時等は後日連絡)
選考場所
〒060-0807
北海道札幌市北区北7条西1丁目1-2 SE札幌ビル
最寄り駅 地下鉄東豊線さっぽろ駅・JR札幌駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
応募書類等
応募書類等
履歴書(写真貼付),職務経歴書,その他
その他の応募書類
専用フォームに入力あり
応募書類の送付方法
Eメール,その他(求人特記事項参照)
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 事前連絡 オンライン面接不可
求人に関する特記事項
特記事項 入社日:12月1日(月)
雇用契約:12月1日-2月28日(更新あり)
研修期間:12月1日-12月26日
研修時間:8:45-17:15(実働7:30)
※研修は座学・OJT・受電

■就業先場所と面接会場は異なりますのでご注意ください。

◆福利厚生
・年次有給休暇
 6ヶ月以上勤務し、所定勤務日数の8割以上勤務した場合付与
・定期健康診断(年1回)
・福利厚生サービス(レジャーや旅行等)利用可
・夏季休暇(3日)・特別連続休暇(2日)
会社記念日休暇(半日)は全て有給
◆選考の流れ(*ハローワーク紹介状は不要)
・応募連絡時にメールアドレスを伺い、メールを送信しますので、
専用フォームに職歴等を入力し返信してください(書類選考)
・書類選考通過後、面接日時をお知らせします。
面接時に写真付き履歴書・職務経歴書を持参ください。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 札幌公共職業安定所(ハローワーク札幌)

会社情報

会社名
株式会社 NTTネクシアカブシキガイシャエヌティティネクシア
代表者名 代表取締役社長:山本 健一
会社所在地 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地
NTT東日本大通14丁目ビル10階
従業員数
企業全体
6300人
就業場所
5人(うち女性:4人、パート:0人)
設立 昭和61年
資本金 1億円
事業内容 コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジ
ネスプロセスアウトソーシング。
事業所番号 0101-626338-4
法人番号 7010401032840
ホームページ http://www.ntt-nexia.co.jp

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は札幌公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「01010-44198851」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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