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(契)明治安田生命のお問い合わせ対応/高田馬場(東京)

株式会社 NTTネクシア

ハローワーク札幌の管轄
求人番号:01010-06942361

当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの 周辺業務などのバックオフィス業務といったBPO

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員以外(時給制契約社員)
派遣・請負等 請負(派01-300628)
募集の理由 増員
仕事の内容 明治安田生命のコールセンターで、契約者様からの生命保険に関す
るお問合せに対応いただくお仕事です。専用システムで必要な情報
を確認しながら、ご案内と入力を行います。
対応件数は1時間あたり3~4件程度で、1件ごとにしっかり向き
合いながら進められる環境です。入社2年目以降、条件を満たせば
在宅勤務も可能です。

●お問い合わせ例
・引っ越ししたので住所変更をしたい
・保険料の振替口座を変更したい
・入院したので手続き方法を教えてほしい等
*業務の変更範囲:変更なし
学歴
高校以上が必須
必要な経験等
不問
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル PC基本操作必須(タイピング)
年齢 不問
試用期間 あり(3ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
雇用期間
2026年4月1日〜2026年6月30日
契約更新の可能性
あり(条件付きで更新あり)
契約更新の条件
*雇用期間満了後、6ヶ月毎更新の可能性あり(最長5年)
正社員登用 なし
勤務地 〒171-0033
東京都豊島区高田3丁目35-1 
高田馬場事務センタービル2F
最寄り駅 高田馬場駅,目白駅,雑司ヶ谷駅駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
10分
マイカー通勤 不可
転勤 なし
給与、手当について
賃金 249,862円〜278,381円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
243,321円〜271,488円
定額的に支払われる手当
勤務加算手当3,041円〜3,393円
サポート手当3,500円〜3,500円
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
〈月額目安〉
時給×7.17h×20.2日+サポート+勤務加算
時給×8h×20.2日+サポート+勤務加算 
※勤務加算手当:21円/時間 ※勤務加算手当21円
~68円(6・12月の評価により変動)
※基本時給1.680円+勤務加算21円
賃金形態
時給1,701円〜1,701円
昇給
昇給制度
なし
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
10,000円〜10,000円(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限なし)
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
20日
労働時間、休日について
就業時間
就業時間1
8時50分〜17時00分
就業時間2
8時50分〜17時50分
特記事項
就業時間2は入社後1年後から
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
10時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 20.2日
休憩時間 60分
休日
休日
日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
その他の休日
年末年始
年間休日数 122日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
労働組合 あり
職務給制度 なし
復職制度 あり
育児、介護又はパートナーの転勤等により退職した社員の再採用制
度あり(申出が3年以内であること)
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
選考について
選考方法 面接(予定1回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後5日以内
面接選考結果通知
面接後5日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 その他(面接時日時等は後日連絡)
選考場所
〒171-0033
東京都豊島区高田3丁目35-1
高田馬場事務センタービル2F
最寄り駅 高田馬場駅,目白駅,雑司ヶ谷駅駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
10分
応募書類等
応募書類等
履歴書(写真貼付),職務経歴書,その他
その他の応募書類
専用フォームに入力あり
応募書類の送付方法
Eメール,その他(求人特記事項参照)
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 事前連絡 オンライン面接
求人に関する特記事項
特記事項 入社日:2026年4月1日
★プレ入社制度あり:2月~3月入社歓迎!
◆アピールポイント
 将来的には在宅勤務が可能(リモートワーク手当200円/日)
 インターネット環境のある方が対象
◆福利厚生
・年次有給休暇
 6ヶ月以上勤務し、所定勤務日数の8割以上勤務した場合10日
付与
・定期健康診断(年1回)
・福利厚生サービス(レジャーや旅行等)利用可
・夏季休暇(3日)・特別連続休暇(2日)
 会社記念日休暇(半日)は全て有給
◆選考の流れ(*ハローワーク紹介状は不要)
・応募連絡時にメールアドレスを伺い、メールを送信しますので、
 専用フォームに職歴等を入力し返信してください(書類選考)
・書類選考通過後、面接日時をお知らせします。
 写真付き履歴書・職務経歴書をご用意ください。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 札幌公共職業安定所(ハローワーク札幌)

会社情報

会社名
株式会社 NTTネクシアカブシキガイシャエヌティティネクシア
代表者名 代表取締役社長:山本 健一
会社所在地 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地
NTT東日本大通14丁目ビル10階
従業員数
企業全体
5500人
就業場所
20人(うち女性:18人)
設立 昭和61年
資本金 1億円
事業内容 コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジ
ネスプロセスアウトソーシング。
メッセージ *当センターでは入社日よりも早くお仕事に馴染める「プレ入社
制度」を導入しています! 

●プレ入社制度とは?
4月の本採用前に、職場の雰囲気に少しずつ慣れることができる
安心の制度です◎
【プレ入社制度(2~3月の先行勤務)】
・入社日:2・3月中応相談
・期間:入社手続後~3/31
*試用期間は入社日~4月30日
・業務:生命保険の一次受付(簡易受付)
・研修:入社から3日間
・時間:平日8:50~17:00
事業所番号 0101-626338-4
法人番号 7010401032840
ホームページ http://www.ntt-nexia.co.jp

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は札幌公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「01010-06942361」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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