コールセンター管理者【山梨支社】 - 株式会社くるめし(ID:13070-21420151)のハローワーク求人- 山梨県甲府市下石田2-22-3<br /> 山梨支社|仕事探しの求人サイトQ-JiN

コールセンター管理者【山梨支社】

株式会社くるめし

ハローワーク渋谷の管轄
求人番号:13070-21420151

株式会社くるめしは、2010年創業の お弁当やケータリングの予約サイトなど、 複数の食に関する事業を行っています。

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 コールセンターの管理者として、センターの運営全般を担います。
■入社後の業務:業務理解のための研修(1ヶ月)
・お客様からの問い合わせ対応、注文受付、提案
・加盟店様、配送会社様との連携
・注文内容の確認業務
・エクセル/スプレッドシートへのデータ入力など
その後は学習したことがご自身の力で実施できるかの実務研修期間
を経て、一人前のオペレーターとしてご活躍いただきます。
■研修修了後の業務
・責任者候補
・研修トレーナー候補
■変更範囲:会社が定める業務
学歴
不問
必要な経験等
必須
・チームリーダーなどマネジメント経験、または人材育成の経験
・接客または営業経験3年以上
・PCを使った実務経験
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル ・PC基本操作(Word・Excel・メール)
・話を聞きながらPCでメモがとれる
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年が60歳のため
試用期間 あり(3ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒400-0046
山梨県甲府市下石田2-22-3
山梨支社
最寄り駅 JR線 甲府駅
駅から勤務地までの交通手段
所要時間
14分
マイカー通勤 可(駐車場あり)
転勤 あり
転勤の範囲
会社の定める場所(当面の間変更
はありません)
給与、手当について
賃金 300,000円〜360,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
259,400円〜311,300円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
あり
40,600円〜48,700円
その他の手当等付記事項
・想定年収:471万円~565万円
※前職経験やスキルを最大限考慮のうえ、決定します。

・賞与:年1回、前年度実績3.7ヶ月
・査定:年2回
固定残業代に関する特記事項
時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として
支給し、20時間を超える時間外労働は追加で支給。
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり3,000円〜25,000円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年1回
賞与金額
計3.70ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額20,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
当月
支給日
25日
労働時間、休日について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間1
9時00分〜18時00分
就業時間2
10時00分〜19時00分
11時00分〜20時00分の時間の間の8時間
特記事項
【窓口営業時間】
平日 :9時00分~20時00分
土日祝:9時00分~18時00分
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
10時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
突発的なトラブル対応・突発的な人員不足のとき、1日8時間、6
回を限度として、1ヶ月70時間まで、1年690時間までできる
月平均労働日数 20.5日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
完全週休2日制、シフト制(チームのシフトやお客様の対応状況に
より出勤する曜日が変更します)
年間休日数 120日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
外国人雇用実績 なし
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
福利厚生の内容 ■社会保険完備(健康保険、雇用保険、厚生年金、労災)
■各種慶弔見舞金
■書籍購入補助
■総合福利厚生サービス ベネフィット・ワン
■無料のドリンクサーバー
(コーヒー、紅茶、ココア、お水、お湯)
■オフィスにいるメンバーでお弁当やオードブルの試食
■弊社サービスに使える2万円分の誕生日クーポン
■休憩室あり
■仮眠室あり
■自販機あり
研修制度 研修制度の正社員以外の利用:「可」
研修制度の内容 動画やマニュアル導入
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒400-0049
山梨県甲府市下石田2-22-3
最寄り駅 甲府駅
駅から勤務地までの交通手段
所要時間
14分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
Eメール,求職者マイページ
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
担当者
課係名、役職名
採用担当
担当者
酒井サカイ
電話番号
00-0000-0000
Eメール
ope.recruit@kurumeshi.co.jp
求人に関する特記事項
特記事項 *総合福利厚生サービス:ベネフィット・ワン加入(映画館や飲食
店、旅行、フィットネス、資格講座等で割引が受けられる福利厚生
サービスです)
*無料のドリンクバーあり
*マイカー通勤可:駐車場利用本人負担なし

*質問等なければ事前連絡なくても応募可能です。
*応募書類はEメールまたは求職者マイページで送付下さい。難し
い場合は担当までご相談ください。

※オンライン自主応募可:紹介状の交付はありません(ハローワー
ク紹介が条件となる各種助成金や給付金の適用になりません)。
本求人の管轄
管轄ハローワーク 渋谷公共職業安定所(ハローワーク渋谷)

会社情報

会社名
株式会社くるめしカブシキガイシャクルメシ
代表者名 代表取締役:小林 篤昌
会社所在地 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2ー23ー12フォンティスビル7階
従業員数
企業全体
190人
就業場所
80人(うち女性:70人、パート:56人)
設立 平成22年
資本金 7,000万円
事業内容 お弁当、ケータリング、オードブルのデリバリー
プラットフォームの運営
メッセージ ■ポジションの魅力
・国内スタートアップとして希少な食×ITのサービスです。
 法人向けフードデリバリーとしてすでに国内最大級の流通規模が
 あり前期比154%で成長中です。
・より多くのお客様にサービスが行き届くよう、コールセンターも
 メンバーを増員して規模拡大中です。これからチーム、サービス
 が拡大していくフェーズをご一緒に経験することができます。

■職場の雰囲気
・それぞれのライフスタイルに合わせて、最大限のパフォーマンス
 を発揮できる環境作りを考えています。
・平均残業時間も10時間と少なく、家庭を持つメンバーも活躍
 しています。
・年功序列や縦割り組織とは無縁でフラットにコミュニケーション
 をとる社風です。
・山梨支社には20~30代が中心に80名ほどが在籍中。
・東京本社や大阪支社とのコミュニケーションは、
 オンラインミーティングやチャットツールを使って気軽に
 コミュニケーションが取れる環境を整備しています。
事業所番号 1307-631419-7
法人番号 5010001243014
ホームページ https://www.kurumeshi.co.jp/

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は渋谷公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「13070-21420151」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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