【カスタマーサポート】賞与あり/未経験歓迎/年休120日 - 株式会社コンタクトサポート(ID:36010-10212351)のハローワーク求人- 徳島県徳島市南昭和町1-15-1 豊千ビル2階|仕事探しの求人サイトQ-JiN

【カスタマーサポート】賞与あり/未経験歓迎/年休120日

株式会社コンタクトサポート

ハローワーク徳島の管轄
求人番号:36010-10212351

Contact For SmartLifeを理念に スマートライフにつながる未来のコミュニケーションを サポートする企業です。 36済

求人の概要

求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 ***受電メインのカスタマーサポート***

・大手通信キャリアや官公庁など窓口は様々。お電話にてお客様の
 お困りごとをヒアリングし、マニュアルに沿ってご案内します。

・対応内容をPCに記録したら次の対応に移ります。

・わからないことがあれば、お電話を保留して先輩スタッフに確認
 ができるので、未経験からでも安心して始められます。

・無料の社内勉強会や資格取得支援など、スキルアップ施策も充実
 ています。*業務の変更範囲:変更なし
学歴
不問
必要な経験等
不問
必要な免許・資格
免許・資格不問
必要なPCスキル 文字入力等、PC操作に抵抗がないこと
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜64歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年が65才のため
試用期間 あり(3ヵ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
勤務地 〒770-0944
徳島県徳島市南昭和町1-15-1 豊千ビル2階
最寄り駅 JR牟岐線 阿波富田駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
7分
マイカー通勤 可(駐車場なし)
転勤 なし
給与、手当について
賃金 205,000円〜275,000円
※フルタイムは月額換算の額、パートは時間額
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
164,600円〜220,900円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
あり
40,400円〜54,100円
その他の手当等付記事項
毎月MVPボーナスあり(上位8名)
インセンティブ最大5万円!
お客様対応数や質、勤務態度など、
ポイント制の評価制度
年2回の昇給機会と賞与あり
がんばった分だけ給与で還元します!
固定残業代に関する特記事項
時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として
支給し、30時間を超える時間外労働は追加で支給。
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
前年度の昇給実績
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり5,000円〜30,000円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
前年度の支給実績
あり
前年度の支給回数
年2回
賞与金額
計2.00ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限なし)
給与の締め日 固定(月末)
給与の支給日 固定(月末以外)
支給される月
翌月
支給日
20日
労働時間、休日について
就業時間 変形労働時間制
変形労働時間制の単位
1ヶ月単位
就業時間1
9時00分〜17時30分
就業時間2
10時00分〜18時30分
特記事項
※業務都合により、就業時間が変更となる場合がございます。
(実働時間は固定)
*シフト制
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
18時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
突発的なクレーム対応やお客様対応
月平均労働日数 20.4日
休憩時間 60分
休日
休日
その他
週休二日制
その他
その他の休日
社内カレンダーあり。月間休日数9~11日(2025年度)
年間休日数 120日
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
企業年金 確定拠出年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 あり(定年年齢一律65歳)
再雇用制度 あり
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 なし
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
UIJターン UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 あり
対象者の在籍中の実績及び勤務態度を基に復職を検討する。
フルタイムの就業規則 あり
パートの就業規則 あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
選考について
選考方法 面接(予定1回),その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
面接選考後
面接選考結果通知
面接後3日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒770-0944
徳島県徳島市南昭和町1-15-1 豊千ビル2階
最寄り駅 JR牟岐線 阿波富田駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
7分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,その他(または面接時に持参)
郵送の送付場所
〒770-0944
徳島県徳島市南昭和町1-15-1 豊千ビル2階
応募書類の返却 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 面接時に簡単なタイピングテストを行います。
担当者
課係名、役職名
管理本部 人事課
担当者
田村タムラ
電話番号
088-677-5270
FAX
088-676-3956
求人に関する特記事項
特記事項 *マイカー通勤規定あり:2km以上でマイカー通勤可。
 従業員駐車場はありませんが、駐車場代半額補助制度(上限あり
)が
 あります。 
 
*自転車通勤規定あり:任意保険加入要。
 敷地内に無料駐輪場があります。※バイク通勤は不可

*徳島に根付いた企業として地元の雇用を創出していきます。
 丁寧な研修後の業務開始なので未経験者も安心!
 働きながら、好印象な話し方や臨機応変な対応力など
 今後の人生にも大いに役立つ様々な事を身に付けませんか?
 「電話対応」は、どんなお仕事にも通ずるビジネスの基本となる
 業務です。会社を内側から支える大切な役目を担って欲しいと
 考えています!
本求人の管轄
管轄ハローワーク 徳島公共職業安定所(ハローワーク徳島)

会社情報

会社名
株式会社コンタクトサポートカブシキガイシャコンタクトサポート
代表者名 代表取締役:足立 昌之
会社所在地 〒770-0944 徳島県徳島市南昭和町1-15-1 豊千ビル2階
従業員数
企業全体
45人
就業場所
28人(うち女性:19人、パート:4人)
事業内容 大手通信系会社、電力事業者等のコンタクトセンター業務(受信)
を行っています。多様化するIT環境に適応し、お客様のお困り事
をONE STOPで解決するのが私達のミッションです
事業所番号 3601-620147-9
法人番号 7013301044930
ホームページ https://contact-spt.jp/company/

この求人の作成者について

応募する際の注意事項

応募する場合は最寄りのハローワークへ

「直接、企業に応募してもいいですか?」というご質問をいただくことがあります。

一部を除き、ほとんどの企業はハローワークを経由した応募を希望されています。

つきましては、ハローワークで紹介状を発行してもらって応募しましょう。

また、ハローワークを経由した応募は条件が整えば、再就職手当などの給付を受けられます。

詳しくは、最寄りのハローワークでお尋ねください。

※本求人の管轄は徳島公共職業安定所ですが、どのハローワークでも受け付けています。

求人番号を必ず控えてください

ハローワークで紹介状を発行してもらうには、求人番号が必要となります。

本求人の求人番号は「36010-10212351」となっています。

必ずこの番号を控えてからハローワークに行ってください。

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